Найдено 15 результатов
- 26 сен 2017, 15:41
- Форум: Банкомат-обманщик
- Тема: При внесении денег в банкомат не зачислена вся сумма
- Ответы: 45
- Просмотры: 75754
Re: При внесении денег в банкомат не зачислена вся сумма
Вот решение, может кому-нибудь еще будет полезным
- 25 сен 2017, 20:35
- Форум: Банкомат-обманщик
- Тема: При внесении денег в банкомат не зачислена вся сумма
- Ответы: 45
- Просмотры: 75754
Re: При внесении денег в банкомат не зачислена вся сумма
Добрый день! По итогу спор решился в мою пользу. Суд первой инстанции вынес решение в исковых требованиях отказать полностью, апелляционная инстанция отменила решение суда, учтено, что были нарушения при инкассации, отсутствие доказательств проведения надлежащего осмотра банкомата. Только неустойку ...
- 04 май 2017, 04:10
- Форум: Банкомат-обманщик
- Тема: При внесении денег в банкомат не зачислена вся сумма
- Ответы: 45
- Просмотры: 75754
Re: При внесении денег в банкомат не зачислена вся сумма
Ограничение 40 по депозитору - наклейка справа, на фото цифр не видно
- 04 май 2017, 03:38
- Форум: Банкомат-обманщик
- Тема: При внесении денег в банкомат не зачислена вся сумма
- Ответы: 45
- Просмотры: 75754
Re: При внесении денег в банкомат не зачислена вся сумма
Фото банкомата прилагаю, там оказывается ограничение на прием 40 банкнот.
- 28 апр 2017, 21:52
- Форум: Банкомат-обманщик
- Тема: При внесении денег в банкомат не зачислена вся сумма
- Ответы: 45
- Просмотры: 75754
Re: При внесении денег в банкомат не зачислена вся сумма
Банкомат Diebold модель не знаю
- 28 апр 2017, 21:09
- Форум: Банкомат-обманщик
- Тема: При внесении денег в банкомат не зачислена вся сумма
- Ответы: 45
- Просмотры: 75754
Re: При внесении денег в банкомат не зачислена вся сумма
Подскажите еще, в реджект сбрасываются купюры и из депозитора и из диспенсера? т.е. нераспознанные купюры из депозитора, либо остались в банкомате, либо сброшены в реджект, и если они не прошли валидацию, они могли сброситься в депозитную кассету?
- 28 апр 2017, 18:54
- Форум: Банкомат-обманщик
- Тема: При внесении денег в банкомат не зачислена вся сумма
- Ответы: 45
- Просмотры: 75754
Re: При внесении денег в банкомат не зачислена вся сумма
Видеозапись инкассации тоже с камеры наблюдения в помещении
- 28 апр 2017, 18:01
- Форум: Банкомат-обманщик
- Тема: При внесении денег в банкомат не зачислена вся сумма
- Ответы: 45
- Просмотры: 75754
Re: При внесении денег в банкомат не зачислена вся сумма
Осмотр банкомата проводился в тот же день, сказали ничего обнаружено не было, при этом депозитор до инкассации не работал, в журнале операции по приему после моей сбойной отсутствуют. Предоставили видеозапись техосмотра с камеры наблюдения в помещении, в банкомате камера отсутствует, соответственно ...
- 28 апр 2017, 16:43
- Форум: Банкомат-обманщик
- Тема: При внесении денег в банкомат не зачислена вся сумма
- Ответы: 45
- Просмотры: 75754
Re: При внесении денег в банкомат не зачислена вся сумма
Добрый день! Банк предоставил документы по инкассации – чеки закрытия, акт пересчета, эл. журнал. По итогам инкассации остаток по депозитору по данным чека 203250 руб., принято по данным эл. журнала 133 250 руб., разница 70 000 руб. спорная сумма, в кассу зачислено 203250 руб. Еще в чеке отражено ВО...
- 03 апр 2017, 23:14
- Форум: Банкомат-обманщик
- Тема: При внесении денег в банкомат не зачислена вся сумма
- Ответы: 45
- Просмотры: 75754
Re: При внесении денег в банкомат не зачислена вся сумма
Благодарю всех за ответы и анализ возникшей ситуации. Сегодня была в суде запросила видеозаписи, документы инкассации, документы об осмотре банкомата. Похоже история будет долгой, потому что судья отложила заседание еще на 3 недели. Основная сложность в том, что отсутствуют доказательства, о сумме н...
- 28 мар 2017, 22:54
- Форум: Банкомат-обманщик
- Тема: При внесении денег в банкомат не зачислена вся сумма
- Ответы: 45
- Просмотры: 75754
Re: При внесении денег в банкомат не зачислена вся сумма
А были ли прецеденты, когда со стороны истца был специалист по вопросу? Со стороны банка понятно - будет спец который доложит(а куда ему деваться в наше сложное время?), что техника и софт надежны 100% и раз в логах ничего нет - значит ничего и не было. Получается игра в одни ворота. В логе то как ...
- 27 мар 2017, 21:52
- Форум: Банкомат-обманщик
- Тема: При внесении денег в банкомат не зачислена вся сумма
- Ответы: 45
- Просмотры: 75754
Re: При внесении денег в банкомат не зачислена вся сумма
Ну это наверное был не рядовой сотрудник, а какой-нибудь технический специалист, потому что после него банкомат вообще не работал, по моему после меня никто не совершал операции с банкоматом, и купюроприемник после помещения денег закрылся и деньги не были видны. А что такое шаттерная камера? Просто...
- 27 мар 2017, 19:09
- Форум: Банкомат-обманщик
- Тема: При внесении денег в банкомат не зачислена вся сумма
- Ответы: 45
- Просмотры: 75754
Re: При внесении денег в банкомат не зачислена вся сумма
Деньги пропасть не могут. Либо Вы их не внесли (сами ошиблись при пересчёте), либо оставили в презентере и их забрал кто-то другой, либо они внутри банкомата (в кассетах или в самом сейфе, если слетели с ремней во время укладки в кассеты), либо инкассаторы\кассиры. После сбоя я сразу обратилась к р...
- 27 мар 2017, 02:49
- Форум: Банкомат-обманщик
- Тема: При внесении денег в банкомат не зачислена вся сумма
- Ответы: 45
- Просмотры: 75754
Re: При внесении денег в банкомат не зачислена вся сумма
Это карта мир, несколько раз пробовали провести операцию через каccу не получалось
- 26 мар 2017, 00:27
- Форум: Банкомат-обманщик
- Тема: При внесении денег в банкомат не зачислена вся сумма
- Ответы: 45
- Просмотры: 75754
При внесении денег в банкомат не зачислена вся сумма
Добрый день! Вносила деньги на карту через банкомат тремя пачками в сумме 98 000 руб., при внесении первых двух сумма вносимых средств была пересчитана, после внесения третьей произошел сбой, в итоге вся сумма не зачислена на карту. Банк после рассмотрения претензии зачислил 70 000 руб. на карту, в ...