bankomatchik.ru

Чита Александр ОСБ 8600

Фотки выложу, сниму с другого АТМ. Чуть позже.

Popovsg Это именно то, о чём я говорил, да, не совсем круглая, но отнюдь не квадратная. Зачем цепляться за слова? Все же поняли, о чём идёт речь. Банкомат новый можно уронить, например, и "бленда" может сбиться. Всё когда-то бывает в первый раз... Сервисники NCR были там три раза, говорил...

Это не посторонний предмет, есть везде. Если на пальцах, то это чёрный круг с щелью.

Вообще, точно такой же симптом мне встречался - вот только железо в тот раз ни при чём было. А с ЕГПО местные инженеры сбера разбираются без участия сервисников. Я и есть Сберовский инженер, сервисника даже не зову, сразу скажет ПО глючит. Кстати примерно, один раз из 10-12 выключишь, включишь и он...

f119b писал(а):Т.е. из-под АПТРы все кассеты видны и тесты на выдачу проходят?

Да все кассеты в аптре видны, тесты проходят на "Ура" набирает без проблем.
А ПО кассеты не видит.

Там, внутри датчика, который на тайм диске, есть маленькая шторка, даже шторочка. Её я и выбросил, может, она просто криво стояла, потому что банкомат сразу не работал. А без неё нормально работает.

NCR 5886 Каждый ОД теряет кассеты, стоит ЕГПО 5.86.05. В Аптре всё чисто, ошибок в логах нет. В ПО пишет просто, что кассеты не установлены. Инкассаторы уже матеряться им его каждый день приходиться грузить.

Я решил это проблему просто - выбросил шторку. Нет шторки - нет проблем. Уже 11 месяцев нормально работает. А ошибка была сразу, снова. Банкомат был очень далеко ездили туда 3 раза с Сервис - Партнёрами в течении двух месяцев. А ларчик прсто открывался