Найдено 5 результатов
- 16 окт 2017, 23:31
- Форум: Ремонт и обслуживание POS-терминалов
- Тема: Обучение кассиров ТСП - спорные моменты
- Ответы: 39
- Просмотры: 61822
Re: Обучение кассиров ТСП - спорные моменты
Есть сомнения. В Compliance Case "Failure to Compare Signatures" надо отправить "Legible copies of both the front and back of the recovered card", а при перевыпуске карты могут измениться срок окончания и номер карты.
- 16 окт 2017, 22:36
- Форум: Ремонт и обслуживание POS-терминалов
- Тема: Обучение кассиров ТСП - спорные моменты
- Ответы: 39
- Просмотры: 61822
Re: Обучение кассиров ТСП - спорные моменты
Правда, у эмитента есть возможность заполнить "Compliance Case" "Failure to Compare Signatures", но при условии: "The issuer must have recovered the card used in the disputed transaction that was reported lost or stolen." Я не понял, что значит в данном случае "rec...
- 16 окт 2017, 20:37
- Форум: Ремонт и обслуживание POS-терминалов
- Тема: Обучение кассиров ТСП - спорные моменты
- Ответы: 39
- Просмотры: 61822
Re: Обучение кассиров ТСП - спорные моменты
Proof of Card Presence and Signature for Key-Entered Face-to-Face Transactions Только здесь речь идёт о транзакциях, в которых информация о карте вводится вручную. А вот, что написано в руководстве для случая, когда данные карты были считаны терминалом: Invalid Proof of Card Presence and Signature ...
- 12 окт 2017, 20:50
- Форум: Ремонт и обслуживание POS-терминалов
- Тема: Обучение кассиров ТСП - спорные моменты
- Ответы: 39
- Просмотры: 61822
Re: Обучение кассиров ТСП - спорные моменты
booby, norad, большое спасибо за информацию! Интересно, применим ли к банкам, взаимодействующим через МПС, Федеральный закон от 27.06.2011 N 161-ФЗ (ред. от 18.07.2017) «О национальной платежной системе»? Статья 9. Порядок использования электронных средств платежа 11. В случае утраты электронного ср...
- 11 окт 2017, 01:22
- Форум: Ремонт и обслуживание POS-терминалов
- Тема: Обучение кассиров ТСП - спорные моменты
- Ответы: 39
- Просмотры: 61822
Re: Обучение кассиров ТСП - спорные моменты
Какой закон позволит держателю карты оспорить транзакцию при несоответствии подписи на чеке и его подписи?
Крайне редко в наших магазинах просят подпись на чеке.
А вот, по словам начальника претензионного отдела банка Авангард, любая закорючка на чеке будет считаться подписью клиента.
Крайне редко в наших магазинах просят подпись на чеке.
А вот, по словам начальника претензионного отдела банка Авангард, любая закорючка на чеке будет считаться подписью клиента.