Найдено 23 результата

izyum75
10 авг 2011, 01:53
Форум: Dispenser
Тема: SelfServ34 не выдает купюры
Ответы: 9
Просмотры: 7335

SelfServ34 не выдает купюры

А как настроено на процессинге выдача денег: до выдачи карточки клиенту или после? Я никогда не встречался с выдачей карты после выдачи денег! Скажите, у кого-то такое есть? А то некоторые клиенты задолбали! Но ведь это - абсурд! Или докажите мне обратное!!!! Но главное, скажите - что делать с этим...
izyum75
10 авг 2011, 01:11
Форум: Dispenser
Тема: SelfServ34 не выдает купюры
Ответы: 9
Просмотры: 7335

SelfServ34 не выдает купюры

Да, на счет свичей сегодня уже подумал, но не смог состыковать с инками. Завтра проверю. А процессинг, к сожалению, не причем. Я для эксперимента переключил банкомат на тестовый хост, все равно не выдал ни черта. А так хотелось почуствовать себя милиардером 8-) У меня в тестовом процессинге на карто...
izyum75
10 авг 2011, 00:45
Форум: Dispenser
Тема: SelfServ34 не выдает купюры
Ответы: 9
Просмотры: 7335

SelfServ34 не выдает купюры

Добрый день! Я вот тут мучаюсь с новым SelfServ34. Первый запуск. Проходят все тесты - селф, обучение. Ни одной ошибки. Ни одного ошибочного статуса. В реальном режиме даже не пытается набрать купюры - сразу выдает чек "ошибка набора купюр" на любую сумму. Притом, в статусах опять ни едино...
izyum75
20 июл 2011, 22:33
Форум: APTRA
Тема: HBDATA
Ответы: 7
Просмотры: 11597

HBDATA

Если проблема в постоянной печати на журнальную ленту одних и тех же строк, то просто удалить эти строки из HBData.log не поможет, мы делаем так: 1.Отключаем журнальный принтер (достаточно открыть крышку) 2.Удаляем (можно переложить в другую папку, если они нужны) файлы HBData.log и HBData.lob 3.Под...
izyum75
20 июл 2011, 00:27
Форум: Программное обеспечение
Тема: система управления оборотом наличностью в банк
Ответы: 7
Просмотры: 8762

система управления оборотом наличностью в банк

EliseevAS писал(а):Цитата из сети:
Это одна из статей которые сильно возбудили мое начальство.
Более конкретной информации я не нашел.
А эта статья меня очень смущает своими цифрами, у меня по области 110 банкоматов, затраты на инкассацию составляют существенно меньше, откуда такие цифры?!!!?
izyum75
19 июл 2011, 17:26
Форум: Программное обеспечение
Тема: система управления оборотом наличностью в банк
Ответы: 7
Просмотры: 8762

система управления оборотом наличностью в банк

Кто-нибудь сталкивался или может даже работал с подобными системами? В частности с "аналитическая система управления оборотом наличностью в банкоматах – TranzWare Cash Planning." Что вообще за зверь такой? Реклама настолько убойная, что у меня начальство с катушек скатилось - надо внедрять...
izyum75
19 июл 2011, 15:04
Форум: Обсуждаем работу сайта
Тема: Футболки с банкоматчиком. ЗАКАЗЫ НЕ ПРИНИМАЮТСЯ!
Ответы: 110
Просмотры: 124929

Футболки с банкоматчиком.

Вроде как хотели выложить файл печати, для тех кто не успел вовремя, чтоб заказать футболку самостоятельно. Я бы своим инженерам на день банка подарил, они давно спецовку просят ))) Да и сам я еще не на 100% офисная крыса, тоже в поля выхожу )))
izyum75
19 июл 2011, 14:45
Форум: Безопасность
Тема: запрос из милиции
Ответы: 16
Просмотры: 12592

запрос из милиции

должно не менее 45 суток храниться Очень бы хотелось, но наши регистраторы поддерживают диски только до 500Гб, что на некоторых банкоматах хватает только до 10 дней (правда на некоторых - до 2х месяцев), но мы и этому довольны, чаще всего этого хватает. Данная клиентка - скорее исключение, чем прав...
izyum75
19 июл 2011, 00:49
Форум: Безопасность
Тема: запрос из милиции
Ответы: 16
Просмотры: 12592

запрос из милиции

Именно о возможности сканирования карты я и ответил. К тому же несколько дней назад я получил косвенное подтверждение данному факту. В нашем городе на банкомате (другого банка) был снят скиммер. Весьма недурственно сделан. Предназначен для Opteva определенной модели (или линейки) - я давненько не сл...
izyum75
18 июл 2011, 23:22
Форум: Безопасность
Тема: запрос из милиции
Ответы: 16
Просмотры: 12592

запрос из милиции

Добрый вечер. Ко мне поступил такой вот запрос: " В УМ ... УВД по г.Перми поступило заявление гр-ки "Пупкиной" о том, что с банковской карты "Пупкиной" неустановленным лицом были сняты денежные средства на общую сумму 9500 с банкомата АКБ "Мой банк", расположенного...
izyum75
05 июл 2011, 00:41
Форум: Курилка
Тема: АУТСОРСИНГ будет ЗАПРЕЩЕН
Ответы: 23
Просмотры: 15690

АУТСОРСИНГ будет ЗАПРЕЩЕН

Конечно, данный закон не запрещает аутсорсинг, он просто убивает его смысл. Для чего выводят крупные компании свои потребности на аутсорсинг? - уменьшить налогооблагаемую составляющую, притом сразу двумя способами: 1) перевод используемых средств на менее налогооблагаемую статью (или платить НДС 18%...
izyum75
25 июн 2011, 15:05
Форум: Dispenser
Тема: 6676 перезагрузка банкомата после опустошения 1-ой кассет
Ответы: 12
Просмотры: 9613

Банкомат 6676 отказ диспенсера после опустошения 1-ой кассет

Shoroh Не согласен, процессинг действительно посылает команду набрать Х купюр из У кассеты, но только "планета шелезяка" решает что ей делать в случае невозможности выполнить данную команду на прямую. В момент выполнения операции обмена между процессингом и банкоматом нет. Банкомат сообщае...
izyum75
23 июн 2011, 02:36
Форум: Dispenser
Тема: 58XX MS: 05 MD: 010C09
Ответы: 12
Просмотры: 15718

Разбор сложных случаев с NCR

Andrejka Если это стенд, то по описанию устройств которые у тебя присутствую именно так он и должен себя вести, если у тебя из всего диспа+презента есть только шаттер (я, правда, не представляю как ты умудрился его подключить отдельно), то в первую очередь проверяется наличие диверета(режекта) и т....
izyum75
23 июн 2011, 02:08
Форум: Dispenser
Тема: 6676 перезагрузка банкомата после опустошения 1-ой кассет
Ответы: 12
Просмотры: 9613

Банкомат 6676 отказ диспенсера после опустошения 1-ой кассет

Shoroh К сожалению, не причем, за полгода поменялось множество кассет, инженер из гарантийки менял уже все что можно, вплоть до материнки. Сейчас гарантия кончилась. Хотя проблема не решена, во-время притензию составить не успели, подвели инженеры из области, о проблеме сообщили только после того, ...
izyum75
23 июн 2011, 01:56
Форум: Dispenser
Тема: 6676 перезагрузка банкомата после опустошения 1-ой кассет
Ответы: 12
Просмотры: 9613

Банкомат 6676 отказ диспенсера после опустошения 1-ой кассет

Не Газпром, но мы корпоративные клиенты (думаю что процессинг один и тот же в плане производителя, у нас Svista, что у Газа не знаю). Проблема и заключается в том, что таких банкоматов всего 3, и в процессинг они заведены давно, притом не по порядку (запускались в разное время). Сценарий банкомата о...
izyum75
23 июн 2011, 01:44
Форум: Dispenser
Тема: 58XX MS: 05 MD: 010C09
Ответы: 12
Просмотры: 15718

Разбор сложных случаев с NCR

Скорее всего, это описание ошибок есть и в разделе инструкций, но все равно выложу, на всякий...
izyum75
23 июн 2011, 01:30
Форум: Dispenser
Тема: 58XX MS: 05 MD: 010C09
Ответы: 12
Просмотры: 15718

Разбор сложных случаев с NCR

М-статус - 05 - сенсор неисправен или банкноты застряли в главном транспорте 0С - режект кассета переполнена или датчик активен при загрузке или при окончании чистки 09 - банкнота неожиданно обнаружена пре-ЛВДТ сенсором Я бы в первую очередь тщательно осмотрел презентер банкомата, если не видишь явн...
izyum75
23 июн 2011, 01:14
Форум: Принтеры
Тема: Журналка отправляет банкомат в Fatal
Ответы: 1
Просмотры: 3311

Журналка отправляет банкомат в Fatal

Добрый.... Господа. Столкнулись со следующей проблемой: банкоматы НСР разных моделей (и 5877 и 6676), софт "универсальный". Окончание журнальной ленты в принтере ведет к отказу банкоматом в проведении операций (Fatall Error). При этом статус журнала Dual, электронный журнал не переполнен. ...
izyum75
23 июн 2011, 00:47
Форум: Dispenser
Тема: 6676 перезагрузка банкомата после опустошения 1-ой кассет
Ответы: 12
Просмотры: 9613

6676 перезагрузка банкомата после опустошения 1-ой кассет

Добрый..... Господа. Вношу важную поправку Есть у нас три банкомата 6676 с одной и той же проблемой: После опустошения 1-ой кассеты, а унас это номинал 1000 рублей, первая же операция на сумму >= 1000 приводит к перезагрузке банкомата. Установка кассеты в другой пикер не помогает. Конечно, помагают ...
izyum75
21 июн 2011, 23:35
Форум: Diebold
Тема: Настройка кассет Diebold
Ответы: 24
Просмотры: 24723

Настройка кассет

Механически задается только номер кассеты (буква) и размер купюры, чтобы банкомат смог определиться если захватил больше чем одну купюру. Все остальное задается на хосте и приходит банкомату ввиде простой команды (типа набрать шесть купюр из кассеты 1(А). И банкомату, по большому счету пофиг, какие ...