bankomatchik.ru

Lekh333 : Покажите JRN-файл с ошибкой.

1. Найдите такой-же банкомат - но заведомо рабочий. Снимите с него реестр Wincor Nixdorf и проверьте на совпадение с реестром из нерабочего банкомата по ключах реестра, относящихся к операционной панели. 2. Смотрите логи trcerr.* с проблемного банкомата - возможно там есть ошибка, по которой Вы найд...

Банкомат : Personas 5877
Aptra : 02.06.06
Windows : XP SP2

На уровне тестовых утилит XFS - все устройства отрабатывают успешно команды Open(), GetStatus(), Close().

Коллеги, есть вопрос, а точне - два. На терминале снёс Aptra XFS 04, поставил Aptra XSF 06. Всё установилось коректно. Но после рестарта - постоянно в event.log ошибка : Source File Name: PPTMAIN.C Source Line No.: 0725" 2013/08/23 11:10:48 NCR PrinterDP Error Normal. 22 N/A PERSONAS "Id: ...

Грузить или нет конфигурацию - решает хост на основании собственных алгоритмов.

Рекомендую Вам в телефонном режиме с хостовиками обсудить этот вопрос : "Почему на 1500xe льётся конфигурация номер 0310, если банкомат отвечает, что она уже залита ?"

У вас конфигурация заливалась - сначала экраны, потом стейты, потом фиты, в конце - ключ криптования и ID-конфигурации ( 0310 ). Как по мне - это нормально - за две минуты всё успешно залилось. Единственное, что смущает - зачем хост шлёт эту конфигурацию, если в самом начале опроса банкомата он ( ба...

Причин может быть несколько, например :
- заливка конфигурации прошла успешно, а хост не даёт команду Go In Service из-за чего-то
- конфигурация не проливается ( проблема например с ключами криптования )
- нету стейта 000
- и т.п.

Локализировать ситуацию поможет ccprot.log

Возможные причины не входа в режим обслуживания :
- - - - - - -
- не проициализированы кассеты, банкомат не может выдавать деньги
- какая-то ошибка в каком-то из устройст
- не прогрузилась конфигурация, или прогрузилась з ошибкой ( остутствует стейт 000 )

Выложите ccprot.log для анализа

Решение - одна маленькая DLL, штатными средствами ProCash/xDC этого не сделать.

Тестовый хост.

Один из вариантов - это использование dcsimcom.dll в связке с файлом ndc-sim.ini, на худой конец - связки dcsimcom.dll, hostsim.exe и ndc-sim.msg

Поищите информацию про эти файлы - они позволять Вам сделать очень многое, поверьте.

Небольшой оффтоп : обычно банки готовят рисунок, который ставится как фоновый, а все иконки - убираются c рабочего стола Windows. На рисунке - телефоны банка и адреса ближайших банкоматов. В случае, если ProTopas упадёт и терминал не перезапускается - на экране отображается полезная информация.

Ключ HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wincor Nixdorf\ProTopas\CurrentVersion\CCOPEN\RESTART\DEFAULTS :
- утановите значение параметра SHUTDOWN_ACTIVE в 0 и перестартуйте терминал.

При таком значении этого параметра в случае, если ProTopas слетит, то терминал не будет идти в ребут.

nikolajan1 : Software - very small DLL for ProCash/xDC.

nikolajan1 : If You need always change ATM mode after inserting card with PAN 1xxxxxxxxxxxxxxx - only additional software can help. Original software ProCash/xDC not have options "close customer mode after inserting card".

Можно. Если на терминале стоит софт, поддерживающий протоколы NDC/DDC - смотрите FIT'ы.

Если процессинг поддерживает - может слать команды синхронизации времени по протоколу xDC. Если не ошибаюсь, софт ProCash/DDC точно поддерживает эту возможность. Минуточку... Да, вот пример команды от хоста, по которой терминал устанавливает своё время в соответствии с полученными данными - а именно...

Возьмите реестр на работающем нормально БЕЗ журнального принтера банкомате, и на этом, который сбоит. Сравните в части настроек печати. Может что-то найдёте.

А вообще - trcerror.trc посмотрите, или журнал ( JRN-файл ), и ccprot.log - там должно быть всё видно.

Попробуйте установить значение PAPER_JOURNAL в 0 :

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wincor Nixdorf\ProTopas\CurrentVersion\LYNXPAR\PRINTER\JOURNAL]
"PAPER_JOURNAL"="0"

И рестарт терминала.

1. Выставить параметер CONFIG_ID в "0000" - и рестартануть. Это в том случае, если нужно с хоста залить новую конфигурацию. 2. Взять реестр LYNXCI с проинсталированого, но не подключенного к хосту терминала, и залить на нужный терминал ( рекомендую сначала удалить на нём в реестре ветку LY...

Рекомендую переустановить - понадежнее будет, а временных затрат больше минут на 20.

Конечно, перед инсталяцией нужно предварительно всё деинсталлировать корректно, а потом забрать то, что позабыл деинсталятор, в реестре и системных переменных.