bankomatchik.ru

поскольку ничего подобного я не нашел, думаю будет актуально, или не будет! проблема в следующем. Клиент говорит что денег не получил! после инкассации излишка нет, Добавлено спустя 14 минут 34 секунды: K 2 DATA: xxxxxxxxxxxxxxx 13:02:43 PIN ENTERED - ввод пин кода 13:02:52 TRANSACTION REQUEST AAA ...

ошибка возникает только сразу после инкассации когда кассеты пустые и первые купюре не попадают в кассету Скажите, а вы смотрели касеты внутри перед тем как их вставили( ну соответственно до опломбирования)? В кассетах есть планка(полочка) - (должна быть в верхнем положении), на которую ложатся бан...

На счет кассет. Протестируйте их в kdiage. И в реестре проверьте стоит ли их конфигурация, да и другие параметры лучше выставить так: REGEDIT4 [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wincor Nixdorf\CSC-W32\CurrentVersion\CSCCCDM] "STATUS_PER_TRANS"="YES" "SHEETREC_PER_TRANS"="...

Приветствую. Коллега в логах зафиксирована часто повторяющиеся ошибка ccdm - 0000001A 2930025A 29300193 (и она же только в трассе ECOD=0602,WCOD=0403,SCOD=48- After passing RLS1, the banknote does not reach KLS2 to cassette module using specified path and tolerance.), собственно причин ее возникнове...

Приветствую.
логи выкладывайте(support.z(zip), содержимое папки PROPXD).

Приветствую, вот немного теории.

isushnik Вопрос конечно глуповат, но все же , презенторный модуль установлен корректно?( при выдвинутом диспенсоре снимите презенторный модуль, предворительно разомкнув контакт на нем и откурутив два винта - звездочка р. 20. Затем осмотрите его на предмет сколов и т.д. Далее поставьте презенторный ...

neo
трасса по ccdm обычно лежит в папке c:/PROPXD, там и scod, wcod, и ecod, и всякие "вкусности".
но порой встречается, что трасса по cmd v4 и ccdm пишется в одну папку C:/WOSSASP , т.е. куда при инсталяции прописали запись трассы, туда она и будет "сыпаться",

Очень нужна помощь для определения места замятия. Читайте сервис мануал по CCDM, и соответственно в файлах трассировки CCDM по SCOD ищите. В кратце. Пример: ...ECOD=0602,WCOD=0403,SCOD=48.. ECOD- код ошибки. WCOD- warnning код. SCOD- статус код. "After passing RLS1, the banknote does not reach...

ничего страшного кроме дремучей фирмарки 1603 Из лога следует Frm cmd v4 - 1606, согласен старовата, залейте 1651- уже хорошо себя зарекомендовала. Narkolog Кассеты отсутствовали до ... в 16:51:30 вставили кассету в первый слот, счетчики не заводились. В 16:53:52 тест диспесора - прошел штатно. 1,0...

hijack
Чем дело закончилось?

микрик получается заменяет магнит, как в моем случае, райт? Да, но возможны и варианты, т. е. в сервисной части(в частности 2100xe) микрик в районе металлической планки чуть правее от центра, в нижней части панели оператора и геркон с магнитом на одной из сторон корпуса (как правило доп. оборудован...

С завода изготовителя идут стандартые датчики открытия двери, как в сервисной, так и в сейфовой части. Собстенно это геркон и магнит (крепится на двери), от геркона проводка идет на контроллер диспенсора. Абсолютно травиальная схема, за одним исключением, есть сочленения магнита и геркона работающие...

Если контроллер диспенсора работоспособен (скорее всего), и если банк не против как временное решение можно замкнуть контакты на контроллере cmd v4 (в этом случае контроллер будет думать что "сейф закрыт").

Support_z(zip) есть возможность выложить?
Хотя бы файлы трассировки диспенсора за период до инкасации и после.

Как вы знаете из мануала SCOD=14 - (в кратце) нет минимальной конфигурации.
А выставлена ли валюта и номинал в SOPе?
Кол-во ретрактов не превысило max?

Интересно, как это вы головку "смотрели" - визуальный осмотр, или же тест в KDIAG?
Пролейте шрифты заново, а вообще судя по описанию неисправна термоголовка ну и есть вероятность неисправности контроллера.
В логах что пишется?

broken :hi: Согласен с Tamtamlg . Status scod=42. Следует проверить связку: кассета(2)-дабел экстрактор(соответственно верхний)-контроллер-саб контроллер. Обратите внимание на: PRC2-датчик прижима 2-й кассеты, SMC2-шаговый двигатель прижима 2-й кассеты. Возможно неисправна кассета( надо проверить р...

mid :hi: В kdiag тестили девайс? При тестирование не ругается на что-либо? К примеру: tp07 может работать но в kdiag выдавать ошибку "The USBIO-Driver returns with error..." Как правило проблема:флеш памяти контроллера, коммуникации(интерфейсного кабеля, usb порта), драйвера usb. 4-й и 7-...

Barsik72 Там нужная версия лежит. Коллега, если я вас правельно понял вы желаете оставить эту же версию firmware epp, и залить ее заново. Поменяйте значение ключа "LOADER_CTL"="CURRENT"(У ВАС может стоит и "NO") на "LOADER_CTL"="ALWAYS" в ветке [HKE...