bankomatchik.ru

Проблема решилась повторной чисткой всех датчиков

кадиаке конфигурация банкомата выбиралась правильно ? Если имеется ввиду разница между офисным или уличным то да LS init проходит ? Да инициализацию сделал после чистки, грязных нету датчиков. У валидатора сбоку есть ремешок маленький такой , бывает он рвется и купюру не затягивает в валидатор. Ско...

Добрый день форумчане! Проблема следующая: Банкомат WN 2150xe USB. При внесении наличных первая банкнота застревает в промежуточном транспорте диспенсера и выдает ошибку 32. По описанию из мануала эта ошибка "посторонний свет в считывателе чеков/банкнот". Датчики все почистил и в промежуто...

Venique писал(а):А вообще, м.б. тупо перепутали загрузку кассет, вот он и выдал больше, чем ушло в запросе.

Думаю самая правдоподобная ситуация Если конечно журналисты вообще не высосали все из пальца

Попытаюсь прояснить ситуацию. Клиент говорит денег не выдал банкомат вовсе, со счета карты деньги списались. Излишков инкассация не выявила. Клиент делал попытку два раза, в первом случае была ошибка по диспенсеру и был реверс, а во второй попытке ошибок не зафиксировано в ПЦ, вот и хотелось локальн...

central писал(а):ожно посмотреть в tallies.

А точнее где это находится?
Быть может тогда где то хранится ответ от датчиков при прохождении пачки по транспорту? Или например ответ от шаттера что он открылся или не открылся? Ведь по сути по этим данным можно определить брал клиент деньги или нет

Добрый день! Люди такой вопрос: где NCR хранит сколько он РЕАЛЬНО набрал купюр и из какой кассеты при запросе наличных? Хочется узнать на самом ли деле банкомат не набрал нужную сумму для клиента. Это количество должно ведь фиксироваться, может на датчике LVDT. Интересно где хранится этот лог. Заран...

fernando писал(а):выходит нулевой чек.

Именно нулевой? Т.е. чек печатается и сумма 0, а операции были? Или все таки на чеке видно что операций не было?

Замена батарейки вроде решила проблему:) на старой батарейке напряжение было аж 0.04V

Maestro писал(а):Перепрошили валидатор они чтоли?

Если так, то без содействия сотрудников не обошлось

Ну насколько я понял, то банкоматы Сбербанка. Я думаю и ПО на всех устройствах (одного типа) одно и тоже Или я крупно ошибаюсь и каждый лепит ПО разное по регионам?

Что то с трудом в это верится? А как же валидаторы?

Проверю еще раз, но если Вы правы тогда почему счетчики не слетают?

Maestro писал(а): памяти кассеты хранятся валюта, номинал и ID кассеты.

Уверены? А я кассету на другой банкомат ставлю, ее счетчик показывает

Так счетчики ведь в кассетах, а не в контроллере. И после отключения питания прошивается (долго грузится). Поменяю батарейку, отпишусь. Кстати любая подойдет если 3,6V?

Да после обучения. если обесточить контроллер, то обучение слетает. Замер не делал, мультиметра не было с собой. А вот про второй тест расскажите, он тестит батарейку?

Я вот тоже больше склоняюсь к замене батарейки. Так и дешевле и бысрее

Добрый день уважаемые форумчане! Кто сталкивался с такой ситуацией: после выключения питания (внезапного) на банкоматах Wincor слетает обучение кассет диспенсера CMD-V4. Сами настройки как купюрность, id кассеты и счетчики остаются, а вот статусы что кассеты необучены. После обучения все работает но...

Добрый день. Поделитесь плиз инструкцией или опытом снятия и разборки модуля VM3. Можно с картинками, или на пальцах Заранее благодарен

Что-то как-то далеко диспенсер выдвинут на втором фото. Может это перспектива фотика...но я предпочитаю снимать диспенсер, все таки так проще там находиться да и положение девушки было куда привлекательнее делай она как на первом фото