bankomatchik.ru

Всем привет.
Банкомат Оптива 720, на приемнике не сбрасывается ошибка Self-test failed, горит красный индикатор у шаттера. Но деньги принимает. Думали на датчики, но они все чистые (L)
Что может быть еще?

Добавлено спустя 5 часов 39 минут 5 секунд:
Проблема решилась чисткой кэш-рея.

Подскажите что значит код ошибки XM16 . При вложении так же пишет купюроприемник переполнен, и все деньги возвращает клиенту. В еррор лог появляется только XM16

Спасибо, попробую сначала тогда чекдиском пройтись, если уж не поможет буду образ переставлять

Добавлено спустя 1 час 37 минут 31 секунду:
Вроде чек диска помог. Три раза перезагрузил после проверки все отлично, даже как-то быстрее загружаться стал =))) Благодарю за подсказку!!!

Ну возможно шестерня еще бы походила немного. Просто сначала ее поменяли, а потом датчик.

Всем привет. Ситуация такая - Имеем Wincor 2100. При загрузке ОС, банкомат зависает когда на экране изображение Wincor Nixdorf. Помогает выкл/вкл, но не всегда. Так же, если банкомат загрузится, то при следующей перезагрузке вероятность 80%, что он снова зависнет на этой же картинке. В чем может быт...

Всем спасибо. Проблема решилась!
Дело было в сточенной шестерне на ведущем валу синглера + датчик скорости сдох. Сначала поменяли шестерню - не помогло, потом датчик - и все ок.
Спасибо всем за помощь!!

Всем привет. Не сбрасывается ошибка в синглере Si90, class 10 reason 41 (иногда бывает выскакивает class17 reason 5) Во время сброса ошибки, движок начинает крутить с нормальной скоростью, а потом с бешенной в течение некоторого времени.. Подскажите как можно устранить проблему?

Спасибо, буду ковырять.

Ну мало ли, известная проблема, которая решается в считанные секунды, типа датчик какой-нить почистить =)
Оптива 720, BNA, в error log ошибки XM23 SI07 XH13
что еще нужно глянуть? я не профи, так что не пинайте =)

Всем привет.
Подскажите, в чем может быть проблема. При вложении, после проверки купюр, выскакивает ошибка "Приемник купюр переполнен" и возвращает всю сумму обратно. При этом ошибка выскакивает не всегда. Бывает вложение проходит нормально.

Всем спасибо за участие, проблема решена.
Решили все таки махнуть датчик ПДТ-23 на новый. И все заработало. Хотя (повторюсь) в тестах старый датчик отрабатывал перекрытие.
Надо было сразу его попробовать поменять =)))

Вообщем проверил все.
1)Если нажать функциональную клавишу где находится кнопка "делее" транзакция не продолжается.
2)Сценарии обновили - не помогло.
И самое главное - залили по-новой образ системы. Тоже не помогло....
Будут еще какие-нить варианты?

Спасибо, кнопку не проверял. Попробую отпишусь. А если сценарий перезаливать, где они лежат?

Раньше все работало отлично. Началось недавно. При вложении клиента купюр в BNA на экране не появляется кнопка Далее. Соответсвенно, шаттер не закрывается. Карта клиенту выдается по тайм ауту. Датчики в синглере рабочие, в тестах отрабатывают. Как можно попробовать решить проблему, без перезаливки о...

Проблема такая - Банкомат Оптива 720, при вложении пачки денег в БНА, почему то купюры из синглера уходят с нахлестом друг на друга(где то на половину купюры), из-за этого в районе секции выравнивания происходит замятие. Если вкладывать по 1 купюре - все проходит отлично. При чем эта проблема плаваю...

Проблема решилась перезаливкой образа....

Спасибо за советы, попробовал заменить кабель к д-линку и от него - не помогло... похоже придется образ накатывать, сдается мне, с софтом че-то....

При попытке вложить деньги в BNA выплевывает карту и пишет, что сбой в устройстве приема купюр, даже не пытается открыть шаттер(не слышно характерных щелчков). В Аджилисе появляется ошибка currency acceptor - Communication Failure. При этом ошибка спокойно сбрасывается, BNA тестируется на "ура&...

Спасибо огромное! Все получилось!!!

Всем привет, подскажите есть ли возможность сбросить пароль Maintenance mode на дефолтный под админом? Непонятно из-за чего слетел пароль, при наборе пишет incorrect password. В maintenance зайти не можем теперь, образ не хочется накатывать.... есть ли выход?