Найдено 62 результата

keetotko
05 май 2017, 10:25
Форум: Принтеры
Тема: TP07 печатает черные полосы на половине чека
Ответы: 1
Просмотры: 10244

TP07 печатает черные полосы на половине чека

Добрый день. На TP07 умер контроллер. Поставили новый. Все ок, за исключением дефекта печати. На каждой строке левой части чека печатаются черные полосы. Пробовал прогрузить в него прошивку и шрифты при загрузке ПО банкомата. В принтер все прогрузилось, но результата не принесло. Может, кто знает ре...
keetotko
03 июн 2015, 08:52
Форум: Wincor
Тема: Глюк при вводе счетчиков в ПЦ
Ответы: 3
Просмотры: 4651

Re: Глюк при вводе счетчиков в ПЦ

Физически у нас по три кассеты. 5000, 1000 и 500. Четвертая не используется. Конфигурацию проталкивал, не помогло. В ПЦ сказали, что проблема с экранами, дали правильный reg-файлик для настройки экранов. Тоже не помогло. Послали к вендору. Кто-нибудь знает, что означает CE9?
keetotko
02 июн 2015, 17:11
Форум: Wincor
Тема: Глюк при вводе счетчиков в ПЦ
Ответы: 3
Просмотры: 4651

Глюк при вводе счетчиков в ПЦ

Добрый день. Имею дело со следующим глюком. Во время инкассации доходим до места, где вводятся счетчики на хосте. На экране две кнопки: "Загрузка 1 и 2 кассеты" и "Загрузка 3 и 4 кассеты". Выбираем "Загрузка 1 и 2 кассеты". Появляется окно для ввода счетчиков. Вводим дл...
keetotko
20 ноя 2014, 08:13
Форум: Diebold
Тема: Минимальная толщина пачки денег в кассетах Opteva
Ответы: 5
Просмотры: 7401

Re: Минимальная толщина пачки денег в кассетах Opteva

А у нас выдает ошибку где-то на 100 купюрах и перестает выдавать. Может где-то это можно выключить?
keetotko
19 ноя 2014, 17:04
Форум: Diebold
Тема: Минимальная толщина пачки денег в кассетах Opteva
Ответы: 5
Просмотры: 7401

Минимальная толщина пачки денег в кассетах Opteva

Добрый день. Насколько я знаю, самая минимальная толщина пачки в кассетах составляет около 1 см. Есть ли какие-то способы уменьшить ее, кроме как использование проставки или приклеивание прокладки на прижимную пластину? 1 см - это около 100 купюр, что слишком много. И, кстати, какой смысл оставлять ...
keetotko
10 ноя 2014, 11:39
Форум: Diebold
Тема: Opteva 522 - Denomination error
Ответы: 21
Просмотры: 41467

Re: Opteva 522 - Denomination error

vazhuk писал(а):Выше был пост от m5006 со ссылкой на инструкцию по настройке деноминаций в XFS. Проверьте тщательнее, что все поля выставлены в соответствии с инструкцией.
Изменения в XFS помогают, но ненадолго. К тому же, эти изменения через какое-то время пропадают.
keetotko
07 ноя 2014, 16:41
Форум: Diebold
Тема: Opteva 522 - Denomination error
Ответы: 21
Просмотры: 41467

Re: Opteva 522 - Denomination error

Мы с топикстартером из одного банка. Он уволился, я подхватил его дела. Так вот, после смены номиналов на ПЦ проблема с Denomination Error ушла. Но на одном банкомате на одном номинале все-таки выскакивает. Это кассета с буквой "H" и номиналом 5000 рублей. При попытке выдать пятитысячную к...
keetotko
07 апр 2014, 23:03
Форум: Общие вопросы
Тема: Сертификаты EMV
Ответы: 6
Просмотры: 9877

Re: Сертификаты EMV

Всем спасибо :-)
keetotko
01 апр 2014, 22:44
Форум: Общие вопросы
Тема: Сертификаты EMV
Ответы: 6
Просмотры: 9877

Re: Сертификаты EMV

Endless Quest писал(а):Идешь на официальный сайт EMVco и ищешь необходимое, например, ну а внутри таблички и сертификата, думаю, сам сориентируешься
Так, спасибо. Но я что-то в Level1 нигде Wincor-Nixdorf не нашел там. Насколько мне известно, Level1 - это железо. Верно?
keetotko
01 апр 2014, 21:37
Форум: Общие вопросы
Тема: Сертификаты EMV
Ответы: 6
Просмотры: 9877

Сертификаты EMV

Добрый день всем. Озадачили выяснить Approva Number имеющихся сертификатов EMV. Скажу сразу - о существовании сертификатов EMV услышал впервые. Погуглил и понял, что по сути это вроде бумажки, которые подтверждают соответствие оборудования или ПО стандартам EMV. Отсюда вопрос - эти сертификаты, стал...
keetotko
26 мар 2014, 10:02
Форум: Принтеры
Тема: Где найти катушку TP07
Ответы: 4
Просмотры: 4601

Где найти катушку TP07

Добрый день всем.

Подскажите, где можно раздобыть катушку для рулона TP07? В интернете нигде не могу найти :???:
keetotko
12 фев 2014, 08:46
Форум: Diebold
Тема: Opteva 510 Card Reader Communication Failure
Ответы: 7
Просмотры: 7789

Re: Opteva 510 Card Reader Communication Failure

Поставил-таки на банкомат стабилизатор напряжения, и первые 2 недели думал, что проблема решена, а потом снова началось :-)
keetotko
12 фев 2014, 08:43
Форум: Diebold
Тема: Ошибка чекового принтера
Ответы: 1
Просмотры: 4007

Ошибка чекового принтера

Всем доброго времени суток.
На Opteva 510 вот уже третий день подряд выскакивает следующая ошибка чеквого принтера: NET PR01:3E:40:08. Приезжаю - принтер ниче не замял, сбрасываю ошибку, печатаю что-нибудь, и уезжаю. Через какое-то время такая же фигня. Помогите расшифровать код ошибки.
keetotko
27 янв 2014, 16:42
Форум: Cash-In
Тема: Ошибка 50 (расш. 0403)
Ответы: 10
Просмотры: 19466

Re: Ошибка 50 (расш. 0403)

Итак, проблема решена! Спасибо доблестной техподдержке WN за наводку. А вот в чем была неисправность. Смотрим на картинку 1. 1.jpg Здесь красным выделен датчик, который и был виной этой ошибке. Через него проходит лента Escrow, при этом она не должна его касаться, а у меня, блин, она каким-то образо...
keetotko
14 янв 2014, 08:30
Форум: Cash-In
Тема: Ошибка 50 (расш. 0403)
Ответы: 10
Просмотры: 19466

Re: Ошибка 50 (расш. 0403)

Товарищи! Тема о CCDM, с блоком питания я сам справлюсь :-) chvap , посмотрел на вашу картинку и понял, что у меня в Escrow лента намотана неправильно. У вас она в два слоя, а у меня - в один. В связи с этим - просьба - расскажите, пожалуйста, как ее правильно наматывать. Полезной информации в тырне...
keetotko
13 янв 2014, 17:02
Форум: Cash-In
Тема: Ошибка 50 (расш. 0403)
Ответы: 10
Просмотры: 19466

Re: Ошибка 50 (расш. 0403)

kkm-atm , ах да, забыл сказать, синхронизацию (теперь знаю, как это называется) я делал. Выдвинул голову, зажал черную кнопку, дождался "--", задвинул. Результат тот же, что при ресете :sad:, а центральный БП, конечно же, накрылся. Уже реально смешно. На каждом нашем 2100xe usb уже по два...
keetotko
13 янв 2014, 12:08
Форум: Cash-In
Тема: Ошибка 50 (расш. 0403)
Ответы: 10
Просмотры: 19466

Ошибка 50 (расш. 0403)

Добрый день. С CCDM случилось следующее. Изначально была ошибка 43. Вытянул головной модуль, отщелкнул нижнюю крышку (см. рисунок 1), вытащил смятые купюры, задвинул голову обратно. 1.jpg Пошел тест, который закончился ошибкой 50 с расширенным кодом 0403. В сервисном мануале сказано следующее: "...
keetotko
10 дек 2013, 11:24
Форум: Принтеры
Тема: TP06 - странные звуки и 9 красных светодиодов (решено)
Ответы: 6
Просмотры: 11697

TP06 - странные звуки и 9 красных светодиодов (решено)

Добрый день всем. Изначально проблема была такая - TP06 начал проматывать бумагу до конца. Поставишь ему новый рулон, он попечатает секунд 10-15, затем остановится и начинает проматывать рулон до конца. Кусками сантиметров по 10. Промотает, подумает, еще промотает. Снял его, привез в офис, продул ко...
keetotko
10 дек 2013, 09:06
Форум: Dispenser
Тема: АТМ в режиме обслуживания,но CMD V4 не выдает деньги(РЕШЕНО)
Ответы: 12
Просмотры: 15023

Re: АТМ в режиме обслуживания, но CMD V4 не выдает деньги

Извините, что пропал. Оно всегда так бывает - проблема решилась, и сразу забываешь про форумы, где вспенил мозг коллегам :) Когда мне открыли сейф, я узрел ошибку 90 на индикаторе. Загадился датчик PS1. Дунул в стекер, все прошло. Всем спасибо.
keetotko
04 дек 2013, 16:05
Форум: Dispenser
Тема: АТМ в режиме обслуживания,но CMD V4 не выдает деньги(РЕШЕНО)
Ответы: 12
Просмотры: 15023

Re: АТМ в режиме обслуживания, но CMD V4 не выдает деньги

Все есть.Ищите в WOSASSP: 20131203.TRC К сожалению, такой папки на банкомате нет. Я помню, что раньше сам расшифровывал на Wincor логи диспенсера. Но здесь их тупо нет... Даже CTRL+F по файлам с расширением .trc ничего не дал. Переинкассация перенесена на завтра. Пока так и не могу определить код о...