Найдено 62 результата
- 05 май 2017, 10:25
- Форум: Принтеры
- Тема: TP07 печатает черные полосы на половине чека
- Ответы: 1
- Просмотры: 10244
TP07 печатает черные полосы на половине чека
Добрый день. На TP07 умер контроллер. Поставили новый. Все ок, за исключением дефекта печати. На каждой строке левой части чека печатаются черные полосы. Пробовал прогрузить в него прошивку и шрифты при загрузке ПО банкомата. В принтер все прогрузилось, но результата не принесло. Может, кто знает ре...
- 03 июн 2015, 08:52
- Форум: Wincor
- Тема: Глюк при вводе счетчиков в ПЦ
- Ответы: 3
- Просмотры: 4651
Re: Глюк при вводе счетчиков в ПЦ
Физически у нас по три кассеты. 5000, 1000 и 500. Четвертая не используется. Конфигурацию проталкивал, не помогло. В ПЦ сказали, что проблема с экранами, дали правильный reg-файлик для настройки экранов. Тоже не помогло. Послали к вендору. Кто-нибудь знает, что означает CE9?
- 02 июн 2015, 17:11
- Форум: Wincor
- Тема: Глюк при вводе счетчиков в ПЦ
- Ответы: 3
- Просмотры: 4651
Глюк при вводе счетчиков в ПЦ
Добрый день. Имею дело со следующим глюком. Во время инкассации доходим до места, где вводятся счетчики на хосте. На экране две кнопки: "Загрузка 1 и 2 кассеты" и "Загрузка 3 и 4 кассеты". Выбираем "Загрузка 1 и 2 кассеты". Появляется окно для ввода счетчиков. Вводим дл...
- 20 ноя 2014, 08:13
- Форум: Diebold
- Тема: Минимальная толщина пачки денег в кассетах Opteva
- Ответы: 5
- Просмотры: 7401
Re: Минимальная толщина пачки денег в кассетах Opteva
А у нас выдает ошибку где-то на 100 купюрах и перестает выдавать. Может где-то это можно выключить?
- 19 ноя 2014, 17:04
- Форум: Diebold
- Тема: Минимальная толщина пачки денег в кассетах Opteva
- Ответы: 5
- Просмотры: 7401
Минимальная толщина пачки денег в кассетах Opteva
Добрый день. Насколько я знаю, самая минимальная толщина пачки в кассетах составляет около 1 см. Есть ли какие-то способы уменьшить ее, кроме как использование проставки или приклеивание прокладки на прижимную пластину? 1 см - это около 100 купюр, что слишком много. И, кстати, какой смысл оставлять ...
- 10 ноя 2014, 11:39
- Форум: Diebold
- Тема: Opteva 522 - Denomination error
- Ответы: 21
- Просмотры: 41467
Re: Opteva 522 - Denomination error
Изменения в XFS помогают, но ненадолго. К тому же, эти изменения через какое-то время пропадают.vazhuk писал(а):Выше был пост от m5006 со ссылкой на инструкцию по настройке деноминаций в XFS. Проверьте тщательнее, что все поля выставлены в соответствии с инструкцией.
- 07 ноя 2014, 16:41
- Форум: Diebold
- Тема: Opteva 522 - Denomination error
- Ответы: 21
- Просмотры: 41467
Re: Opteva 522 - Denomination error
Мы с топикстартером из одного банка. Он уволился, я подхватил его дела. Так вот, после смены номиналов на ПЦ проблема с Denomination Error ушла. Но на одном банкомате на одном номинале все-таки выскакивает. Это кассета с буквой "H" и номиналом 5000 рублей. При попытке выдать пятитысячную к...
- 07 апр 2014, 23:03
- Форум: Общие вопросы
- Тема: Сертификаты EMV
- Ответы: 6
- Просмотры: 9877
Re: Сертификаты EMV
Всем спасибо
- 01 апр 2014, 22:44
- Форум: Общие вопросы
- Тема: Сертификаты EMV
- Ответы: 6
- Просмотры: 9877
Re: Сертификаты EMV
Так, спасибо. Но я что-то в Level1 нигде Wincor-Nixdorf не нашел там. Насколько мне известно, Level1 - это железо. Верно?Endless Quest писал(а):Идешь на официальный сайт EMVco и ищешь необходимое, например, ну а внутри таблички и сертификата, думаю, сам сориентируешься
- 01 апр 2014, 21:37
- Форум: Общие вопросы
- Тема: Сертификаты EMV
- Ответы: 6
- Просмотры: 9877
Сертификаты EMV
Добрый день всем. Озадачили выяснить Approva Number имеющихся сертификатов EMV. Скажу сразу - о существовании сертификатов EMV услышал впервые. Погуглил и понял, что по сути это вроде бумажки, которые подтверждают соответствие оборудования или ПО стандартам EMV. Отсюда вопрос - эти сертификаты, стал...
- 26 мар 2014, 10:02
- Форум: Принтеры
- Тема: Где найти катушку TP07
- Ответы: 4
- Просмотры: 4601
Где найти катушку TP07
Добрый день всем.
Подскажите, где можно раздобыть катушку для рулона TP07? В интернете нигде не могу найти
Подскажите, где можно раздобыть катушку для рулона TP07? В интернете нигде не могу найти
- 12 фев 2014, 08:46
- Форум: Diebold
- Тема: Opteva 510 Card Reader Communication Failure
- Ответы: 7
- Просмотры: 7789
Re: Opteva 510 Card Reader Communication Failure
Поставил-таки на банкомат стабилизатор напряжения, и первые 2 недели думал, что проблема решена, а потом снова началось
- 12 фев 2014, 08:43
- Форум: Diebold
- Тема: Ошибка чекового принтера
- Ответы: 1
- Просмотры: 4007
Ошибка чекового принтера
Всем доброго времени суток.
На Opteva 510 вот уже третий день подряд выскакивает следующая ошибка чеквого принтера: NET PR01:3E:40:08. Приезжаю - принтер ниче не замял, сбрасываю ошибку, печатаю что-нибудь, и уезжаю. Через какое-то время такая же фигня. Помогите расшифровать код ошибки.
На Opteva 510 вот уже третий день подряд выскакивает следующая ошибка чеквого принтера: NET PR01:3E:40:08. Приезжаю - принтер ниче не замял, сбрасываю ошибку, печатаю что-нибудь, и уезжаю. Через какое-то время такая же фигня. Помогите расшифровать код ошибки.
- 27 янв 2014, 16:42
- Форум: Cash-In
- Тема: Ошибка 50 (расш. 0403)
- Ответы: 10
- Просмотры: 19466
Re: Ошибка 50 (расш. 0403)
Итак, проблема решена! Спасибо доблестной техподдержке WN за наводку. А вот в чем была неисправность. Смотрим на картинку 1. 1.jpg Здесь красным выделен датчик, который и был виной этой ошибке. Через него проходит лента Escrow, при этом она не должна его касаться, а у меня, блин, она каким-то образо...
- 14 янв 2014, 08:30
- Форум: Cash-In
- Тема: Ошибка 50 (расш. 0403)
- Ответы: 10
- Просмотры: 19466
Re: Ошибка 50 (расш. 0403)
Товарищи! Тема о CCDM, с блоком питания я сам справлюсь :-) chvap , посмотрел на вашу картинку и понял, что у меня в Escrow лента намотана неправильно. У вас она в два слоя, а у меня - в один. В связи с этим - просьба - расскажите, пожалуйста, как ее правильно наматывать. Полезной информации в тырне...
- 13 янв 2014, 17:02
- Форум: Cash-In
- Тема: Ошибка 50 (расш. 0403)
- Ответы: 10
- Просмотры: 19466
Re: Ошибка 50 (расш. 0403)
kkm-atm , ах да, забыл сказать, синхронизацию (теперь знаю, как это называется) я делал. Выдвинул голову, зажал черную кнопку, дождался "--", задвинул. Результат тот же, что при ресете :sad:, а центральный БП, конечно же, накрылся. Уже реально смешно. На каждом нашем 2100xe usb уже по два...
- 13 янв 2014, 12:08
- Форум: Cash-In
- Тема: Ошибка 50 (расш. 0403)
- Ответы: 10
- Просмотры: 19466
Ошибка 50 (расш. 0403)
Добрый день. С CCDM случилось следующее. Изначально была ошибка 43. Вытянул головной модуль, отщелкнул нижнюю крышку (см. рисунок 1), вытащил смятые купюры, задвинул голову обратно. 1.jpg Пошел тест, который закончился ошибкой 50 с расширенным кодом 0403. В сервисном мануале сказано следующее: "...
- 10 дек 2013, 11:24
- Форум: Принтеры
- Тема: TP06 - странные звуки и 9 красных светодиодов (решено)
- Ответы: 6
- Просмотры: 11697
TP06 - странные звуки и 9 красных светодиодов (решено)
Добрый день всем. Изначально проблема была такая - TP06 начал проматывать бумагу до конца. Поставишь ему новый рулон, он попечатает секунд 10-15, затем остановится и начинает проматывать рулон до конца. Кусками сантиметров по 10. Промотает, подумает, еще промотает. Снял его, привез в офис, продул ко...
- 10 дек 2013, 09:06
- Форум: Dispenser
- Тема: АТМ в режиме обслуживания,но CMD V4 не выдает деньги(РЕШЕНО)
- Ответы: 12
- Просмотры: 15023
Re: АТМ в режиме обслуживания, но CMD V4 не выдает деньги
Извините, что пропал. Оно всегда так бывает - проблема решилась, и сразу забываешь про форумы, где вспенил мозг коллегам Когда мне открыли сейф, я узрел ошибку 90 на индикаторе. Загадился датчик PS1. Дунул в стекер, все прошло. Всем спасибо.
- 04 дек 2013, 16:05
- Форум: Dispenser
- Тема: АТМ в режиме обслуживания,но CMD V4 не выдает деньги(РЕШЕНО)
- Ответы: 12
- Просмотры: 15023
Re: АТМ в режиме обслуживания, но CMD V4 не выдает деньги
Все есть.Ищите в WOSASSP: 20131203.TRC К сожалению, такой папки на банкомате нет. Я помню, что раньше сам расшифровывал на Wincor логи диспенсера. Но здесь их тупо нет... Даже CTRL+F по файлам с расширением .trc ничего не дал. Переинкассация перенесена на завтра. Пока так и не могу определить код о...