Найдено 17 результатов
- 16 мар 2015, 18:24
- Форум: Программное обеспечение
- Тема: Выдать с разменом у Сбера
- Ответы: 11
- Просмотры: 35782
Re: Выдать с разменом у Сбера
Спасибо! То есть в нашем случае это был не сбой, а нормальная работа?
- 14 мар 2015, 00:23
- Форум: Программное обеспечение
- Тема: Выдать с разменом у Сбера
- Ответы: 11
- Просмотры: 35782
Выдать с разменом у Сбера
Знает ли кто по какому алгоритму работает выдача с разменом? Обратился клиент с претензией: запросила 6000 с разменом, банкомат выдал 5000 и 1000. Клиент остался недоволен, хотел, чтобы выдал только тысячными. Купюры в банкомате были в достатке. Кто-нибудь знает это нормальная работа?
- 12 мар 2015, 17:15
- Форум: Smart-Card-Service
- Тема: Как убрать перезагрузку после выхода из тестовой утилиты?
- Ответы: 12
- Просмотры: 14989
Re: Как убрать перезагрузку после выхода из тестовой утилиты
Помнится, что если аптру запускать через меню "пуск", а не через ТеллМи, то после её завершения перезагрузки не происходит.
- 12 мар 2015, 16:58
- Форум: Программное обеспечение
- Тема: SafenSoft Syswatch - проблемы при эксплуатации
- Ответы: 61
- Просмотры: 95870
Re: SafenSoft Syswatch - проблемы при эксплуатации
Может я и не прав, уже почти не занимаюсь этой темой. Порты слетают тогда, когда сносишь Носорог во время инициализации. Инициализация происходит 15 минут после запуска. То есть если пришёл, полностью перезагрузился, зашёл под админом и удаляешь Носорог, то тут бывает косяк. А если пришёл и просто п...
- 20 май 2014, 21:06
- Форум: Программное обеспечение
- Тема: УКУС, Terbank.ini отсутствует. Сбербанк.
- Ответы: 10
- Просмотры: 20189
Re: УКУС, Terbank.ini отсутствует. Сбербанк.
Удали "Носорожий хвост" snscore.dat , который в C:\windows\system32\drivers\ и перезагрузись. Если не помогло, то запусти Cheker.hta , который в дистрибутиве УКУС.
- 27 май 2012, 08:18
- Форум: Smart-Card-Service
- Тема: Не печатается второй чек. TellME
- Ответы: 6
- Просмотры: 6202
Re: Не печатается второй чек. TellME
Увеличил таймаут до 80 сек, посмотрю - отпишусь. Спасибо!
- 25 май 2012, 00:01
- Форум: Smart-Card-Service
- Тема: Не печатается второй чек. TellME
- Ответы: 6
- Просмотры: 6202
Не печатается второй чек. TellME
Здравствуйте! При проведении некоторых платежей по карте терминал должен выдавать 2 чека, один на списание с карты, другой о поступлении платежа. Так вот суть проблемы в том, что после выдачи первого он висит какое-то время, а потом переходит в режим ожидания клиентов, так и не выдав второй чек. Но ...
- 16 май 2012, 07:10
- Форум: NCR
- Тема: Сбой диспенсера 5877 при "жестком" резете
- Ответы: 17
- Просмотры: 15484
Re: Сбой диспенсера 5877 при "жестком" резете
"кол-во купюр для сброса при операции reset" поставил на "1", зашёл под админом. Но из софта ошибка так и не сбрасывается. Помогает только перезагрузка деньгами. Непонятно почему у других сбрасывается.
- 08 май 2012, 21:28
- Форум: NCR
- Тема: Сбой диспенсера 5877 при "жестком" резете
- Ответы: 17
- Просмотры: 15484
Re: Сбой диспенсера 5877 при "жестком" резете
Кстати, как писали выше, что данный сбой устраняется сбросом из софта. У нас это не помогает и приходится делать перезагрузку инкассаторами, что существенно увеличивает простой. Поэтому проблема стоит очень остро.
- 26 апр 2012, 16:50
- Форум: NCR
- Тема: Сбой диспенсера 5877 при "жестком" резете
- Ответы: 17
- Просмотры: 15484
Re: Сбой диспенсера 5877 при "жестком" резете
Проблема до сих пор стоит очень остро, на 2.86 инкассаторы привыкли пользоваться "красной кнопкой", так вот эта привычка на 2.90 выходит боком.
- 19 апр 2012, 06:14
- Форум: DORS
- Тема: TellME, ошибка на принтере в мониторинге, по факту ок
- Ответы: 16
- Просмотры: 18035
Re: TellME, ошибка на принтере в мониторинге, по факту ок
Помогло, живу и наслаждаюсь! Всем спасибо!
- 12 апр 2012, 06:54
- Форум: DORS
- Тема: TellME, ошибка на принтере в мониторинге, по факту ок
- Ответы: 16
- Просмотры: 18035
TellME, ошибка на принтере в мониторинге, по факту ок
Здравствуйте! Не встретил на форуме подобной темы, но Дорсы уже достали. Естественно Сбер, TellMe 2.90. Вообщем в мониторинге висит ошибка по чековому принтеру. Приезжаешь на место в статусе всё Окей и бумага в норме, но NDC в замочке? но и это не всегда, бывает, что и с NDC всё в порядке, но при за...
- 25 фев 2012, 17:52
- Форум: NCR
- Тема: Картридер захватывает карты Сбербанка
- Ответы: 8
- Просмотры: 11406
Re: Картридер захватывает карты Сбербанка
Извиняюсь кстати, что заставил ждать, вот [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\NCR\APTRA Self-Service Support (NCR Features)\RS232IMCRW\Operational Parameters] "NON MAGNETIC ACCEPT"=dword:00000001 [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\NCR\APTRA Self-Service Support (NCR Features)\SdcMotorisedCardReaderWrit...
- 17 фев 2012, 15:54
- Форум: NCR
- Тема: Картридер захватывает карты Сбербанка
- Ответы: 8
- Просмотры: 11406
Re: Картридер захватывает карты Сбербанка
Сегодня подгляжу на устройстве и выложу сюда
- 16 фев 2012, 17:12
- Форум: NCR
- Тема: Картридер захватывает карты Сбербанка
- Ответы: 8
- Просмотры: 11406
Re: Картридер захватывает карты Сбербанка
Да, вставляешь карту обратной стороной, а ридер не реагирует, не открывает шторку. А как положено вставишь - то всё как обычно.
- 12 фев 2012, 20:03
- Форум: NCR
- Тема: Сбой диспенсера 5877 при "жестком" резете
- Ответы: 17
- Просмотры: 15484
Сбой диспенсера
Здравствуйте! В последнее время в Сбере на банкоматах NCR наблюдается такая проблемка. Выезжаешь по сбою диспенсера. В TellMe в состоянии устройств пишет, что "сессия остановлена" и "ошибка отсчёта 1-3-й кассеты", "4-я норма". В APTRA ошибок нет и успешно тестируется. Л...
- 12 фев 2012, 19:43
- Форум: NCR
- Тема: Картридер захватывает карты Сбербанка
- Ответы: 8
- Просмотры: 11406
Re: Картридер захватывает карты Сбербанка
Можно активировать в реестре устройство предварительного чтения магнитной полосы. То есть если карту вставишь наоборот, то принимать её не будет. Минус в том, что банкомат перестанет работать со Сберкартами, у которых нет магнитной полосы, но СБ от них уже повсеместно избавляется. Если интересно пиш...