Найдено 17 результатов

leshik171
16 мар 2015, 18:24
Форум: Программное обеспечение
Тема: Выдать с разменом у Сбера
Ответы: 11
Просмотры: 35782

Re: Выдать с разменом у Сбера

Спасибо! То есть в нашем случае это был не сбой, а нормальная работа?
leshik171
14 мар 2015, 00:23
Форум: Программное обеспечение
Тема: Выдать с разменом у Сбера
Ответы: 11
Просмотры: 35782

Выдать с разменом у Сбера

Знает ли кто по какому алгоритму работает выдача с разменом? Обратился клиент с претензией: запросила 6000 с разменом, банкомат выдал 5000 и 1000. Клиент остался недоволен, хотел, чтобы выдал только тысячными. Купюры в банкомате были в достатке. Кто-нибудь знает это нормальная работа?
leshik171
12 мар 2015, 17:15
Форум: Smart-Card-Service
Тема: Как убрать перезагрузку после выхода из тестовой утилиты?
Ответы: 12
Просмотры: 14989

Re: Как убрать перезагрузку после выхода из тестовой утилиты

Помнится, что если аптру запускать через меню "пуск", а не через ТеллМи, то после её завершения перезагрузки не происходит.
leshik171
12 мар 2015, 16:58
Форум: Программное обеспечение
Тема: SafenSoft Syswatch - проблемы при эксплуатации
Ответы: 61
Просмотры: 95869

Re: SafenSoft Syswatch - проблемы при эксплуатации

Может я и не прав, уже почти не занимаюсь этой темой. Порты слетают тогда, когда сносишь Носорог во время инициализации. Инициализация происходит 15 минут после запуска. То есть если пришёл, полностью перезагрузился, зашёл под админом и удаляешь Носорог, то тут бывает косяк. А если пришёл и просто п...
leshik171
20 май 2014, 21:06
Форум: Программное обеспечение
Тема: УКУС, Terbank.ini отсутствует. Сбербанк.
Ответы: 10
Просмотры: 20189

Re: УКУС, Terbank.ini отсутствует. Сбербанк.

Удали "Носорожий хвост" snscore.dat , который в C:\windows\system32\drivers\ и перезагрузись. Если не помогло, то запусти Cheker.hta , который в дистрибутиве УКУС.
leshik171
27 май 2012, 08:18
Форум: Smart-Card-Service
Тема: Не печатается второй чек. TellME
Ответы: 6
Просмотры: 6202

Re: Не печатается второй чек. TellME

Увеличил таймаут до 80 сек, посмотрю - отпишусь. Спасибо!
leshik171
25 май 2012, 00:01
Форум: Smart-Card-Service
Тема: Не печатается второй чек. TellME
Ответы: 6
Просмотры: 6202

Не печатается второй чек. TellME

Здравствуйте! При проведении некоторых платежей по карте терминал должен выдавать 2 чека, один на списание с карты, другой о поступлении платежа. Так вот суть проблемы в том, что после выдачи первого он висит какое-то время, а потом переходит в режим ожидания клиентов, так и не выдав второй чек. Но ...
leshik171
16 май 2012, 07:10
Форум: NCR
Тема: Сбой диспенсера 5877 при "жестком" резете
Ответы: 17
Просмотры: 15484

Re: Сбой диспенсера 5877 при "жестком" резете

"кол-во купюр для сброса при операции reset" поставил на "1", зашёл под админом. Но из софта ошибка так и не сбрасывается. Помогает только перезагрузка деньгами. Непонятно почему у других сбрасывается.
leshik171
08 май 2012, 21:28
Форум: NCR
Тема: Сбой диспенсера 5877 при "жестком" резете
Ответы: 17
Просмотры: 15484

Re: Сбой диспенсера 5877 при "жестком" резете

Кстати, как писали выше, что данный сбой устраняется сбросом из софта. У нас это не помогает и приходится делать перезагрузку инкассаторами, что существенно увеличивает простой. Поэтому проблема стоит очень остро.
leshik171
26 апр 2012, 16:50
Форум: NCR
Тема: Сбой диспенсера 5877 при "жестком" резете
Ответы: 17
Просмотры: 15484

Re: Сбой диспенсера 5877 при "жестком" резете

Проблема до сих пор стоит очень остро, на 2.86 инкассаторы привыкли пользоваться "красной кнопкой", так вот эта привычка на 2.90 выходит боком.
leshik171
19 апр 2012, 06:14
Форум: DORS
Тема: TellME, ошибка на принтере в мониторинге, по факту ок
Ответы: 16
Просмотры: 18035

Re: TellME, ошибка на принтере в мониторинге, по факту ок

Помогло, живу и наслаждаюсь! Всем спасибо!
leshik171
12 апр 2012, 06:54
Форум: DORS
Тема: TellME, ошибка на принтере в мониторинге, по факту ок
Ответы: 16
Просмотры: 18035

TellME, ошибка на принтере в мониторинге, по факту ок

Здравствуйте! Не встретил на форуме подобной темы, но Дорсы уже достали. Естественно Сбер, TellMe 2.90. Вообщем в мониторинге висит ошибка по чековому принтеру. Приезжаешь на место в статусе всё Окей и бумага в норме, но NDC в замочке? но и это не всегда, бывает, что и с NDC всё в порядке, но при за...
leshik171
25 фев 2012, 17:52
Форум: NCR
Тема: Картридер захватывает карты Сбербанка
Ответы: 8
Просмотры: 11406

Re: Картридер захватывает карты Сбербанка

Извиняюсь кстати, что заставил ждать, вот [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\NCR\APTRA Self-Service Support (NCR Features)\RS232IMCRW\Operational Parameters] "NON MAGNETIC ACCEPT"=dword:00000001 [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\NCR\APTRA Self-Service Support (NCR Features)\SdcMotorisedCardReaderWrit...
leshik171
17 фев 2012, 15:54
Форум: NCR
Тема: Картридер захватывает карты Сбербанка
Ответы: 8
Просмотры: 11406

Re: Картридер захватывает карты Сбербанка

Сегодня подгляжу на устройстве и выложу сюда
leshik171
16 фев 2012, 17:12
Форум: NCR
Тема: Картридер захватывает карты Сбербанка
Ответы: 8
Просмотры: 11406

Re: Картридер захватывает карты Сбербанка

Да, вставляешь карту обратной стороной, а ридер не реагирует, не открывает шторку. А как положено вставишь - то всё как обычно.
leshik171
12 фев 2012, 20:03
Форум: NCR
Тема: Сбой диспенсера 5877 при "жестком" резете
Ответы: 17
Просмотры: 15484

Сбой диспенсера

Здравствуйте! В последнее время в Сбере на банкоматах NCR наблюдается такая проблемка. Выезжаешь по сбою диспенсера. В TellMe в состоянии устройств пишет, что "сессия остановлена" и "ошибка отсчёта 1-3-й кассеты", "4-я норма". В APTRA ошибок нет и успешно тестируется. Л...
leshik171
12 фев 2012, 19:43
Форум: NCR
Тема: Картридер захватывает карты Сбербанка
Ответы: 8
Просмотры: 11406

Re: Картридер захватывает карты Сбербанка

Можно активировать в реестре устройство предварительного чтения магнитной полосы. То есть если карту вставишь наоборот, то принимать её не будет. Минус в том, что банкомат перестанет работать со Сберкартами, у которых нет магнитной полосы, но СБ от них уже повсеместно избавляется. Если интересно пиш...