bankomatchik.ru

Доброго времени суток.
Уважаемые сервисные инженера на контроллере диспенсера CMD-V4 банкомата Wincor PC2100xeUSB выскакивает ошибка 1-5.
Подскажите в чем проблема и пути ее решения. Заранее благодарен.

Однозначно меняйте слот кассеты №3.

Соответствие версий SP и EP проверяли. Версия EP CDM - 04.05.05, версия SP CDM - 04.22.02.
Джамперы на контроллере проверяли? Все ли опущены вниз? Обычно ошибка еще возникает тогда, когда поднят вверх 8 джампер на контроллере.

Однозначно дело в прошивке. Если есть рабочий Nautilus без ошибок лучше с него снять образ и поставить на проблемный банкомат. Далее посмотреть как будет работать. 4DN00 - ошибка коммуникаций. Обновления прошили без ошибок? Задавали вопрос техподдержки Дельта Система? Возможно они попросят снять тра...

Коллеги.
Все дело в ЕГПО "TellMe", так как при штатном ПО NCR перезагрузка не сопровождается после выхода из SysApp.
Товарищи "scsовцы" перестраховываются видимо.
Сам задавался давно этим вопросом и решить так и не смог

У меня в практике подобных случаев было много, особенно на моделях NCR 5877. Так сразу на первом банкомате поменял блок питания и запомнил, если белый экран монитора значит что-то не так с блоком питания сначала меняю его, ну а потом смотрю дальше если поломка не устранена. К чему это все я - в мозг...

Проверка модуля выдачи наличных (вакуумные присоски, вакуум и фильтр): Вакуумные присоски: Проверить присоски на грязь и износ. При необходимости заменить. Вакуум: Проверить давление в вакуумной системе. Хорошее давление 800mBar падение после отключения главного мотора должно составлять не более 100...

Добрый день. На банкомате Discovery DSV-58C инициализация кассет не делается. Вам необходимо: 1. Зайти в пункт меню "Установка номиналов кассет" и прописать те номиналы, которые нужны. 2. Далее зайти в пункт меню "Установка кодов валют" и прописать коды каждой кассете - если рубл...

Bura Ага хорошо. Тогда завтра попробую.
Norman_krsk Я, конечно, посмотрю. Но если есть старая версия, которую можно подкинуть, то я очень буду тебе благодарен.

Bura, да и в книжке умной нет этой ошибки, но я читать умею=).
А вот после 50-01 надо делать калибровку?

VladimirS В логе он пытается пролить прошивку, после третьей попытки уходит в ошибку. В аптре ошибка "заедание проверки подлинности". Norman_krsk , а какую версию необходимо использовать, и возможно ли куда-нибудь выложить для скачивания? Bura Ввел команду 50-01, прошло все успешно, но по...

Вы каким способом шаблоны проливаете? Прошивку 02_ABV_HBV_RUCOMB_C1250920_080213.CAB копируем в папку C:\Program Files\NCR APTRA\RS232BunchNoteAcceptor\Glory и файлик pcbna.ini в C:\program files\NCR APTRA\RS232BunchNoteAcceptor. Перезагружаемся и ждем, когда запустится ППО. Добавлено спустя 30 мин...

Проливайте шаблоны заново, ну или зовите сервисную организацию. Они за денежку прольют вам. Какие именно шаблоны? Если для валидатора, то проливали. А разве у сервисников есть шаблоны? А при чем тут калибровка датчиков и показания датчиков по вольтажу? для калибровки используется 6101 и т д!!! Да, ...

NCR SelfSerf 6632. Патчи, которые ЦА летом проливала "3_iui52x_complexfixpack_install.exe" и "CimpFixSetup.exe".

Добавлено спустя 1 минуту 5 секунд:
Защелки все закрыты. До проливки БНА работал.

Доброго времени суток. Прошу помощи. При установки патчей №1 и №2 на МПН (модуль приема наличных) – сначала первый патч поставился без проблем, второй не установился, так как СКЦУС (носорог) прервал инсталляцию. После удаления СКЦУС (носорог) – начали заново процедуру инсталляции патчей. Это привело...

Версия аптры должна быть 05.02.01 - именно для этой версии были выпущены патчи.
Обновление можно накатывать при установленном ЕГПО, и даже при открытом операционном дне. В ошибку не выкинет.

А у вас разве только один банкомат установлен? Возьмите ключи от любого другого комплекта, они подходят. И кассеты какие от NCR, Nautilus, Dors, SCS?

Dan да пробывали менять, также выключился через сутки.

Похожая ситуация и в нашем отделении на 6632 с сенсорным дисплеем. Работает где-то около 4 часов и потом тухнет. Помогает передергивание питания. Питание 24 вольта, монитор не горячий, всё что связано с отключением дисплея отключены в системе. Все вышеописаные процедуры пробовали, но ничего не помог...

Тема закрыта.
Помогла перераскатка банкомата.