bankomatchik.ru

Отключать перезагрузку крайне НЕ рекомендуется. Связано с работоспособностью XFS-сервисов в одной сессии Windows

Версия TellME 2.86 была сделана в 2009 году. Сейчас на дворе 2015 год...
Требуется доработка ПО, обратитесь к разработчику. Но в 2,86 уже никаких доработок точно вносить не будут. А вот в 2,90 или в 3 могут.

Если не ошибаюсь,SCS не занимается расследованием недосдач и т.д. по своему ПО. Ошибаетесь. SCS разбирает и недостачи и претензии клиентов, но только на платной основе (договор или гарантийное письмо) Добавлено спустя 2 минуты 53 секунды: внутри банкомата вне кассет обнаружены излишки в размере 35 ...

Вам ПО не обновляли до 16 патча?
Если обновляли, то скорее всего, не обновили после этого безопасность. Безопасность для 16 обновления должна быть в дистрибутивном комплекте этого самого обновления

Для начала проверьте, как в конфигураторе настроен параметр "реакция на ключ оператора" - должна быть "6".
Далее либо контроллер системы индикации некорректная/неисправная, либо тумблер неисправен.

Предварительно, пока еще не "грохнули" диск, вбейте в клавиатуру ключи 0..F F..0
далее форматнуть диск утилиткой MHDD с ключем ERASE.

beznalik писал(а):Это SСS Monitoring от ЗАО "Смарткард-Сервис"

TellME Monitoring работает только там, где установлено TellME

Уточните версии. Вы указываете TellME 2.90.02.00.2023 - такой версии не существует. Есть 2.90.02.00.2009 - это обновление №2. Есть 2.90.09.00.2023 - это обновление №9. Для TellME с 6-го обновления должна использоваться Аптра 05.02.01 и никакая другая. Обновления к Аптре по картридеру и кешину примен...

M-Status: 18 Currency jam in presenter transport or transport sensor failure M-Data: 02 2E 00 Maintenance Data: Present Operation TSEN3 or SOH input failed blocked or bill jammed Bills seen at purge/overfill sensor during the operation поищите здесь утилиту ATM Status Code Translator и сами сможете ...