bankomatchik.ru

Проверьте основной редуктор, обычно ремень плавит шестерню на этом валу если редуктор подклинивает. Проверить легко, при прокручивании зеленой ручки в разные стороны сразу будут заметны заедания, щелчки (не обязательно клинит насмерть). В этом случае редуктор на замену. Добавлено спустя 11 часов 8 м...

Ну я сужу по нашей статистике, у нас так. Валидаторы JCM. Механизм равномерной укладки хотя точнее сказать равномерного разбрасывания, фри-фолл кассеты. Пружинки на кастомер интерфейсе по бокам, рычажки на микровыключателях положения блоков. Чудесный город это Алматы))). А вообще было бы хорошо, есл...

Интересно было бы конечно покопаться с ним. Вообще аппарат на порядок надежнее BNA. По частоте отказов на первом месте у нас валидаторы, потом механизм равномерной укладки купюр в кассете, а все остальное редко очень, пленку пару раз меняли, а так чистка помогает, пружинки еще теряют. Около 25 ENA в...

Ну значит мой опыт не помог)
Жаль что не узнать в чем причина была...

Я имел ввиду ошибки после резета устройства, а так то замятие выдает конечно.

Привет! Была такая же проблема, валидатор не исправен. Ошибок не дает, но ENA не работает именно с такими признаками, по журналам кстати видно.

Ругается скорее всего на датчик скорости ескроу, найти его можно только сняв кэшин, с задней части ескроу, закрыт металической пластинкой. Ескроу - это модуль с лентой.

В принципе выше правильно описали решение проблемы, если красные колеса изношены, то надо экспериментировать с эксцентриком, скорее всего поворачивая против часовой стрелки и тем самым увеличивая прижим красных колес к барабану. Лучше конечно заменить эти колеса на новые и отстроить эксцентрик с пом...

Блин, не совсем корректно описали проблему. Если купюры наматываются на Ескроу (При вложении, после проверки купюр), то синглер отрабатывает нормально, т.е. разделяет купюры. Тут Вам надо поконкретнее описать ситуацию, то ли Вы ложите пачку, кэшин ее разделяет и наматывает на ленту, а потом возвраща...

В банкоматах, где установлены ENA, в софте используется TPM SPEAR communication, проблема в сертификате и при замене материнской либо основного контроллера его надо его обновить.

Все ваши пояснения верные, но факт остается фактом - при сгоревшем датчике скорости (когда сгорает сама оптопара) выходит та же ошибка DR02, с симптомами, как я описывал выше. Можно просто поэкспериментировать, взять неисправный пульс-генератор и посмотреть, как отрабатывает устройство. За 7 лет экс...

Об чем и речь. У нас на BNA практически при каждой третьей инкассации счетчики в метриксах не обнуляются. Приходится ездить и самим обнулять.

Проблема еще не решена? У вас в метриксах установлен порог предупреждения о полной кассете (програмно) на 3000 купюр (High count), а текущие показания счетчика уже 5186 (Current count). Вам надо либо обнулить текущее значение, либо повысить значение High count. Лучше второй вариант, потому что на EN...

DR02 возникает часто, но только по двум причинам: 1. Сгорает предохранитель на конроллере питания, либо сам двигатель. 2. Сгорает датчик синхронизации скорости транспорта, либо трескается зеркальце датчика (загрязняется), либо изнашивается вал датчика и становится криво. Датчик находится выше и леве...

В банкоматах, где установлены ENA, используется TPM SPEAR communication, может, проблема в сертификате и его надо обновить.

Добавлено спустя 2 минуты 51 секунду:
По первому, что за софт стоит на банкомате, нормального статуса из диагностики нет?

Конечно производитель не раскроет весь алгоритм работы диспенсора и датчиков. Дабл детектор стоит прямо за клавиатурой в пикер модуле, поэтому ослабленные ремни никак не повлияют на его работу. Коннтроллер считет сколько раз провернулся фидшафт (сколько купюр было вынуто из кассеты) и сверяет эту ци...

Ну чего было то?

Блин, ну Вы даете. Высота купюры настраивается на кассете кнопками Н, а следит за этим параметром Экспорт датчик (стакер датчик), толщина купюры настраивается кнопками помоему T от слова think, сам дабл детектор физически настраивается в усредненное значение, а с помощью кнопок делается програмная к...

Толщина купюр на диспенсерах диболда настраивается только кнопками на кассете (с торца), я не знаю как с рублями, тенге такой же толщины как и доллар, для доллара по умалчанию кнопки ставить не нужно, зато кнопками настраивается деноминация и высота.

Попробуйте обнулить внутренние счетчики модулей, в данном случае ESCROW, в сервис ассистанте (интернал каунтер девайс, как то так называется), вероятно счетчик ESCROW переполнен, это происходит если неправильно - вручную с ленты деньги вынимать.