bankomatchik.ru

Берите утилитку от производителя, попробуйте ей.
Не получится - будем разговаривать более предметно.

Almuhamed писал(а):Если не получится, напишу.

Добрый день.
Подскажите, как Ваши успехи?
Есть ли прогресс или появились новые вопросы?
В чём, в итоге, была проблема?

Добрый день.
Для начала давайте определимся, какое устройство Вы имеете в виду: подозреваю, что это принтер ТТР2030.
Чем пытаетесь прошить?
Есть ли логи?
Чем обусловлена смена прошивки?

Алмата, Казахстан. ... Проблема в том что, я уже весь его перелопатил и мониторинг, и никак не могу понять почему эта железяка не конектится с хостом? Настройки прописаны. Проверяйте настройки. Руководство приаттачено. Можно проверить физическое соединение. Можно попробовать сбросить конфигурацию N...

Проверить индикацию ATMCheck-ом: - если не работает, вызывать сервис для диагностики проводов/замены светодиода; - если работает, проверить настройки используемого ПО. Значение "1122" добавляет поддержку подсветки слота приема банкнот. Также можно проверить корректность подключения проводо...

Добрый день.
Ситуация очень интересная.
Хотелось бы взглянуть на логи и на копию чека.

Получается, дело в прошивке? Можно ли с помощью Toolbox`а что-то сделать? Нет не в прошивке, в настройках. Посмотрите по форуму, были похожие проблемы, инструментарий я выкладывал, всё решаемо. По поводу того, почему партия идёт с такими настройками - я выясню на заводе, при необходимости внесём ко...

Да, печально...
Интересно, что деньги приняты, а в логах нет информации.

vedelk писал(а):Кстати деньги клиенту вернули только благодаря наличию видео, если бы его не было основания для возврата 10 000 не было.

И всё же - куда, физически, подевались деньги?

vedelk писал(а):... очень часто видео не работает

С чем это связано?

Коллеги, помимо некорректного названия темы, даже в свете её последующего переименования, хочу заметить: стыдно не знать, что любое УС - это просто кусок железа, которым управляет ПО, поэтому что-либо "украсть" терминал физически не в состоянии. В данном конкретном случае по результатам ло...

arozanov писал(а):Будем дальше думать.

Вы всё же нам отпишитесь по результатам, буду очень признателен, да и всем, я думаю, будет интересно чем же Ваши мытарства закончились.

Ваше ПО НЕ работает в 'зеленом' банке. Боюсь, Вы обладаете не всей информацией. В рамках пилотного проекта, начиная с сентября, у нас запущено 5 УС в СБ РФ под управлением ПроАТМ: 1. NCR - 1 шт. 2. Nautilus - 1 шт. 3. WN - 1 шт. 4. DORS 2010 - 2 шт. На ваших банкоматах работает софт СКС. Причем с с...

Уважаемый DORSupport, в нынешних моделях способ крепления монитора с сенсорной панелью изменён или пока остаётся прежним? Просто в своё время много копий на эту тему было сломано. Писали, говорили лично... К чему пришли в итоге? Сейчас устанавливаются резистивные мониторы, там таких проблем нет. Во...

arozanov писал(а):Позже отпишусь!

Пожалуйста, отпишитесь.
Рекомендую Вам всё же связаться с сервисом ДОРС, там Вам всегда будут рады помочь.
Если возникнут какие-либо проблемы - пишите в личку.

Проверка тачскрина непосредственно перед установкой монитора - очень правильный ход, тем не менее, есть несколько нюансов, которые могут привести к его выходу из строя: - отсутствие чёрных прорезиненных прокладок для прижима насечек по краям монитора и пластиковой рамки верхней панели, отсутствие уг...

проблема на 1122, ломался раньше фиксатор(небольшая пластинка из пружинной стали) рычага блокировки двери нижнего кабинета Спасибо за информацию. Передал в КБ. я удивлен работой наших ИПТ ДОРС за последние 8 месяцев Ну, допилили на месте, так сказать. Думаю, что с новыми устройствами сейчас другая ...

Коллеги, по опыту работы с любыми принтерами, могу сказать, что когда появляются проблемы с замятием, зажёвыванием бумаги, а при этом, визуально, механизм в порядке - причиной такого гнусного поведения ПУ обычно является высыхание/засаливание резиновых валов. Лечится посредством протирания специальн...

TichoblinII писал(а):

Adrenal писал(а):Как вариант понизить Com порт до любого что ниже 10.

Парни, простите, что так долго не отвечал. Но, Вот это помогло.

Спасибо, что отписались.
Тему закрываю.

Если гарантийный - хорошо.
Мы с коллегами склоняемся к варианту:

Adrenal писал(а):Пин пад пищит 3 раза когда батарейке каюк.

А драйвера установлены?