bankomatchik.ru

Можно ли при печати серии чеков заставить принтер ждать, пока чек не убран? Теоретически можно, но вот насколько это целесообразно? Рассмотрим такую ситуацию: 1. Клиент снимает деньги; 2. Печатается чек; 3. По какой-либо причине чек не забирается (как это часто бывает); 4. Подходит следующий клиент...

Я думаю, что Вам лучше всё же начать с Вашего сервиса.

обычно происходит сдвиг ком портов или занятие ком порта например другим устройством или просто занятие ком Это всё верно и справедливо, но вряд ли имеет отношение к текущей ситуации. Если COM занят другим оборудованием, то он не будет работать изначально, а тут мы видим периодические сбои. Но, в л...

Ответ навскидку - никак.
Опишите симптомы, приложите видео.
У нас есть специалисты, которые могут Вам помочь.
Территориально Вы где находитесь?

darkus5410 писал(а):Сервисная компания собирается заменить материнскую плату.

Ну что же, поскольку принято решение о замене МВ, думаю, что нет смысла давать какие-либо советы.
Посмотрим, что будет после замены.
По поводу отвала COM портов - возможно имеет смысл обновить драйвер для контроллера.

darkus5410 писал(а):Спасибо! Проблема оказалась софтовая

Всегда рад помочь.
Не могли бы Вы подробнее описать, в чём именно заключалось решение проблемы?

Dors PTM-1122, СashCode SM. принимает 5-10 купюр и пропадает (в ЕГПО на нем крест загорается). Для начала нужно разобраться - проблема ли это ЕГПО или СashCode? Для этого нужно проверить устройство ATMCheck`ом без ЕГПО, и оригинальной утилитой от СashCode . Если проблема все же имеет место, значит ...

Какое устройство?
Можно подробнее?

Обычно всем этим "несущим истину" я говорю, что не верю в посредников между мной и Богом - все вопросы сразу отпадают.
Тут принцип тот же, что и с гопотой - поставить в тупик.

По моему всё что можно было сказать по этой теме - сказали.
Тему закрываю.

Причины возможного сбоя работы конвертера портов USB-RS232 SUNIX. Последняя версия драйвера взята здесь . 1. Удаляем все ранее установленные драйверы, запустив файл инсталляции и выбрав Remove. 2. Отключаем USB-разъём, посредством которого хаб был подключен к системному блоку. 3. Перезагружаем сист...

Обновил Инструкцию для сканера DORS PMU-7020

Привет, кто что думает об этом? На самом деле, изначально, информация вся тут: http://www.securitylab.ru/news/437797.php - так это ж банкоматы DORS :rofl: Фактически это мог быть любой банкомат, не работающий в "боевом" режиме, но пропиарили именно DORS. Попробуйте сделать нечто подобное ...

ivan12379 писал(а):А сберовцы я видел периодически ключиками от сейфа, бахают по моникам, когда инкассируют в ВСП.

Хоть это не молоток и не гвозди, но к повреждению монитора и, как следствие, к потере гарантии баханье ключами привести, к сожалению, может.

DORSupport писал(а):Что Вы имеете ввиду под полочкой для мусора? Можно фото? См. вложение, сори за качество фоткал на тапок. К сожалению, по фото не видно толком ничего... Какой размер диагонали? Если 15" - скорее всего используется тип сенсорной панели с определением поверхностно-акустических...

...стоит ПО TellMe, Windows был родной на первых шести ИПТ, после новых поставок был сделан образ с одного из новых ИПТ и поставлен на все остальные.. Если AtmCheck работает корректно, то можно попробовать захватить команду, которую TellMe отправляет клавиатуре, используя PortMon из состава sysinet...

Добавил инструкции по эксплуатации к РТМ 1112/1122/1122м1:
Инструкции

Добавлено спустя 21 час 55 минут 55 секунд:
Так же добавил инструкции по спецэлектронике (принтеры, сканер, купюроприёмники)

LeshaTichon писал(а): Возможно глюк ПО, а может..
Было замечено на 12 из 22 терминалах 1122.

Протестируйте ATMCheck`ом, чтобы понять проблема софта или железа.
Насколько я понимаю, стоит Tellme и не родная ОС?

Глючит 17 - дюймовый монитор. Большее время работает нормально, но периодически минут на 20 начинает вести себя как неоткалиброванный, при нажатии в одном месте, курсор появляется в другом (калибровка в этот момент тоже проходит некорректно), затем сам приходит в норму. Это как-то ремонтируется или...

Skive писал(а):...еще слабое место у кардридера.

Спасибо, добавлю в обращение.