bankomatchik.ru

А чем тестируете?
Если из обычного меню АПТРЫ и без ключа то без вариантов.
Если нет ключа скачайте демо версию АТМ-Деск - там почти все тесты что надо для работы, если знать нормально ус-во АТМ и как он должен работать то для тестов ничего больше и не надо.

В первую очередь перегрузить АТМ, если ошибка не уйдет, перед заходом в АПТРУ выгрузить софт банка и опять попробовать. Проблема может быть и в софте, рекомендовал бы АТМ-Деск можно и демоверсию, попробовать в нем провести тесты всех компонент ЕРР, сброс ошибок и если все тесты пройдут попробовать е...

Доброго дня, коллеги.
Присоединяюсь к просьбе. Дополнительно если можно инструкцию по перепрошивке контроллеров для разных версий софта как вверх так и вниз по версиям.

Доброго дня, коллеги. Хотел бы добавить спустя долгое время после решенной проблемы как итог, поделиться также своим опытом что сталкивался с подобной проблемой. Точно также после замены контроллера не видится диспенсер. Как итог через 3 месяца было выяснено что со склада присылались контроллеры с п...

Если вы уверены что это не проблема боковых контроллеров (зачастую герконы при пересылке выходят из строя) или проводки, то еще может быть проблема с кассетами, тем более иногда используют на диспенсерах 66ХХ кассеты от диспенсеров 55ХХ, не знаю почему но проблема была не все кассеты от 55й серии ра...

Если хочешь использовать на АТМ, то только в сервис для восстановления. Что почти цена материнки.
Или используй ее на простом ПК.

Товарищи как решили проблему?
Может на сервисной флэшке вышел срок регистрации?

1. А что у тебя вообще в SOP говорится по ЕРР?
2. Есть сервисная флэшка? Может действительно проблема с сертификатами и требуется перерегистрировать оборудование.

Если такая проблема на разных комплектах кассет, то скорее всего это проблема с настройками ПО.
Есть параметр который при вставке делает сброс настроек кассет.

Был ли раньше ремонт на машинке? Какие действия делали?
Вообще это ошибка из-за несовпадения данных между BV и основной платы, также несовпадение номиналов с флэшкой - может на ней что-переписать. Ну и самый плохой вариант проблема с main plate CPU.

Мне кажется проблема в самом переключателе интерлоке, подобная проблема несколько раз была. Если вы сами обслуживаете банкоматы возьмите остановите один и меняйте местами ЗИП.

Такую бы инструкцию лет 10 назад. Но все равно спасибо.

В этом случае в 99% случаях помогает переинкассация. Кассир во время залаживания денег в кассету передавил деньги пуш-платой. Поэтому деньги не могут быть вылистаны.

Уточню. Понятие мастер-ключа здесь не применимо. Т.к. мастер-ключ открывает все замки не меняя их настройки. К примеру, есть офис в котором много дверей, мастер ключ откроет все двери, а другие ключи только определенные.

Посоветую ленту склеивать под углом 45 градусов слева направо и справа налево 2мя слоями.

Мне кажется вы должны быть счастливы что у вас все остальное работает нормально
А вообще дело в реестре возьмите реестр с такого же и предварительно сохранив старый накатите новый, естественно не весь а тольк ветку WN

pgleb_md писал(а):Согласен с Oreshnikом прошивка часто слетает, а у кого она есть?

Только прошивка в мастерской программатором, не прошивается как остальные устройства.

1. Раз на предыдущем софте все работало значит устройство рабочее
2. Исключая железо остается софт
3. Итого все дело в конфигурации: либо использовался хардварный файл не с этого АТМ, либо конфигурация инсталлируемого софта.

Можно после такой проблемы еще переинитить датчики. Если не знаете то перелейте frm через реестр, при прошивке датчики автоматом переинитятся

Действительно напишите плиз пример файла. И еще почему редактируете в WORD а не обычный NOTE т.к. в WORD много своей служебной информации записывается в файл и она скорее всего будет мешать.