Найдено 86 результатов
- 14 янв 2022, 02:23
- Форум: Diebold
- Тема: Коллеги подскажите как откалибровать ASD Sankyo ICT3Q8
- Ответы: 17
- Просмотры: 21919
Re: Коллеги подскажите как откалибровать ASD Sankyo ICT3Q8
Всё печально. Если калибровка даже с помощью джига не проходит, то необходима настройка этого самого ASD. Процесс настройки крайне запутанный и сложный. Помнится , приезжал к нам в ремцентр тренер аж из самого США, учить нас уму-разуму. Поразвлекавшись с настройкой почти день, мы так и не смогли нас...
- 19 дек 2021, 04:48
- Форум: Diebold
- Тема: Коллеги подскажите как откалибровать ASD Sankyo ICT3Q8
- Ответы: 17
- Просмотры: 21919
Re: Коллеги подскажите как откалибровать ASD Sankyo ICT3Q8
Калибровка нужно только тогда, когда не проходит ASD test. Запускать процесс калибровки без специального 'джига' бессмыслено. Там даже подсказка про сервисный центр. Если тест ASD на снятом ридере проходит, то калибровать его нет смысла. Но проводить тест ASD надо ,чтобы перед накладкой ридера ничег...
- 07 окт 2021, 02:38
- Форум: Diebold
- Тема: Сбился кодовый замок
- Ответы: 18
- Просмотры: 28866
Re: Сбился кодовый замок
Для лимба лучше,чтобы он немного люфтил, чем был 'зажат'. Если трётся стабильно по всей окружности, то если откроется ,то как минимум открутить ось лимба на один оборот. Если трётся в одном месте, то ось лимба погнута. Стучать по лимбу для выправления оси бестолку, только можно ухудшить ситуацию. Ес...
- 07 окт 2021, 02:30
- Форум: Diebold
- Тема: Коллеги подскажите как откалибровать ASD Sankyo ICT3Q8
- Ответы: 17
- Просмотры: 21919
Re: Коллеги подскажите как откалибровать ASD Sankyo ICT3Q8
Мои пять копеек. На фото видно,что запущен тест калибровки ASD в OSD+. На картинке на экране видно,что нужен некий jig для проведения этой калибровки. Без 'джига' калибровать можно только наугад, что и предлагали делать постами выше. Но! На фото мы ещё видим нештатную накладку на кардридер. Тут нас ...
- 12 май 2020, 01:24
- Форум: Diebold
- Тема: лог edc diebold
- Ответы: 5
- Просмотры: 13967
Re: лог edc diebold
Я думаю, что надо договариваться с банком. Если логи нужны в интересах банка ,то они пойдут навстречу. Если логи нужны чисто для некоего удобства обслуживания , то тем более договариваться. Но могут быть ньюансы.
- 04 апр 2020, 02:04
- Форум: Diebold
- Тема: Файл лицензии TPM на банкоматах Diebold
- Ответы: 3
- Просмотры: 11447
Re: Файл лицензии TPM на банкоматах Diebold
Судя по скриншоту TPMTool , это совсем древняя версия. Если собирать архив, то надо учитывать длину сертификата. Потом может оказаться, что архивный ТРМ сертификат окажется бесполезным.
- 24 авг 2019, 06:12
- Форум: Diebold
- Тема: WFS_ERR_HARDWARE_ERROR
- Ответы: 5
- Просмотры: 13984
Re: WFS_ERR_HARDWARE_ERROR
Значит проблема в образе, материнке, оперативной памяти, HDD . Везде может крыться засада. Со всеми четырьмя причинами встречался. Как найти? Образ можно снять с рабочего банкомата. С 'железом' сложнее. Тут желательно поменять всю компутерную начинку, включая БП . Если проблема началась до переустан...
- 31 июл 2019, 01:04
- Форум: Diebold
- Тема: EPP Offline
- Ответы: 8
- Просмотры: 17427
Re: EPP Offline
...софт должен прошить все устройства, в том числе и EPP. Это как fp:| ? Перепрошиваются устройства только в трёх случаях: никогда, апгрейд онли или апгрейд о даунгрейд. Если устройство на данном рабочем образе уже прошилось когда-то, то в любом из трёх вариантов прошивка не будет происходить. А ва...
- 31 июл 2019, 00:54
- Форум: Diebold
- Тема: Ошибка слистывания с кассеты Diebold Opteva 510
- Ответы: 5
- Просмотры: 14019
Re: Ошибка слистывания с кассеты Diebold Opteva 510
Вообще-то в кассетах Opteva нет рычажка окончания денег. Есть датчик ,что мало денег. Если он ломается,то просто сигнал о том, что в кассете мало денег не проходит и кассета листает до упора. Обычно этот сигнал только информационный, чтобы сказать хосту, что мало денег осталось. А когда кончаются де...
- 29 июл 2019, 19:05
- Форум: Diebold
- Тема: WFS_ERR_HARDWARE_ERROR
- Ответы: 5
- Просмотры: 13984
Re: WFS_ERR_HARDWARE_ERROR
Проверьте ещё функциональные боковые кнопки на залипание.
В каком режиме находится клавиатура? Basic или PCI ?
В каком режиме находится клавиатура? Basic или PCI ?
- 26 июл 2019, 03:51
- Форум: Diebold
- Тема: WFS_ERR_HARDWARE_ERROR
- Ответы: 5
- Просмотры: 13984
Re: WFS_ERR_HARDWARE_ERROR
Лайфхак. Если несколько клавиатур на одном банкомате ведут себя одинаково, то их можно проверить на другом банкомате. Если другого банкомата нет, то можно развернуть любой установочный образ на свободном HDD и подключить вместо 'боевого' для проверки клавиатуры. Образ должен соответствовать типу мат...
- 26 июл 2019, 03:33
- Форум: Diebold
- Тема: Ошибка слистывания с кассеты Diebold Opteva 510
- Ответы: 5
- Просмотры: 14019
Re: Ошибка слистывания с кассеты Diebold Opteva 510
Как вариант, может быть шторка порвана или надорвана. Но вероятнее всего надо проверить упоры в кассете. Если открыть шторку, то там видны два подпружиненных упора с полукруглыми выемками на торцах. Один упор должен быть слабее другого. тот ,который сильнее иногда зажимали по самое не балуйся, что с...
- 29 янв 2019, 01:47
- Форум: Видеонаблюдение
- Тема: Видеонаблюдение на Opteva 720
- Ответы: 4
- Просмотры: 11996
Re: Видеонаблюдение на Opteva 720
Диболд ставил 'Интеллект' на все модели. Поддерживает до 4-х камер. Колхозно, но работает до сих пор.
- 16 янв 2019, 06:17
- Форум: Diebold
- Тема: Чековый принтер не печатает чеки Diebold 328
- Ответы: 6
- Просмотры: 14393
Re: Чековый принтер не печатает чеки Diebold 328
Вспомнилось. Если одновременно запущены OSD+ и ACU, то сохранить данные, изменяемые в ACU не удастся. Закройте OSD+ и попробуйте. Запоздалый совет, но на будущее. Вы, кстати, не единственные, которые имеют единственный банкомат Diebold с ресайклером. У них тоже проблемы, с которым они вяло борются. ...
- 03 дек 2018, 17:31
- Форум: Diebold
- Тема: Чековый принтер не печатает чеки Diebold 328
- Ответы: 6
- Просмотры: 14393
Re: Чековый принтер не печатает чеки Diebold 328
Значит дело в криво собранном образе.
- 01 дек 2018, 04:10
- Форум: Diebold
- Тема: Чековый принтер не печатает чеки Diebold 328
- Ответы: 6
- Просмотры: 14393
Re: Чековый принтер не печатает чеки Diebold 328
Чудес не бывает. Два принтера на одном и том же софте не могут вести себя одинаково.
Услышать бы предысторию. Работало ли раньше? Может принтер меняли на другой тип (у Диболда два типа принтеров). Ставили ли апдейты?
Побольше подробностей, плииз.
Услышать бы предысторию. Работало ли раньше? Может принтер меняли на другой тип (у Диболда два типа принтеров). Ставили ли апдейты?
Побольше подробностей, плииз.
- 22 ноя 2018, 04:25
- Форум: Diebold
- Тема: Диагностика узлов Diebold
- Ответы: 7
- Просмотры: 17105
Re: Диагностика узлов Diebold
Диагностика OSD+ неприметная принадлежность любого образа на Диболде, т.к. все пляшут от XFS. На неДиболдовском компе OSD+ работать не будет. Но и 'железа' тоже мало, нужен соответствующий софт.
- 22 ноя 2018, 04:19
- Форум: Diebold
- Тема: Чековый принтер не печатает чеки Diebold 328
- Ответы: 6
- Просмотры: 14393
Re: Чековый принтер не печатает чеки Diebold 328
ДД. А версия OSD+ какая?
И вообще странное поведение принтера. Очень похоже на криво собранный образ. Не раз сталкивался с таким.
И вообще странное поведение принтера. Очень похоже на криво собранный образ. Не раз сталкивался с таким.
- 20 фев 2018, 23:31
- Форум: Diebold
- Тема: Opteva 720 Пуш-плата упирается в шаттер
- Ответы: 5
- Просмотры: 14711
Re: Opteva 720 Пуш-плата упирается в шаттер
На контроллере есть индикаторы всех датчиков. Даже в диагностику заходить не нужно. Проводку не помешает проверить после вмешательства. Ключ сепаратора бывает подклинивает. Его можно убрать вообще, если банку это не принципиально делить в диверт-кассете на реджект и ретракт.
- 13 янв 2018, 04:16
- Форум: Diebold
- Тема: Ошибка при приеме ENA
- Ответы: 12
- Просмотры: 20231
Re: Ошибка при приеме ENA
Интересно было бы конечно покопаться с ним. Сейчас не вариант вообще с упразднением ремцентра Диболд. Вообще аппарат на порядок надежнее BNA. В общем да. По частоте отказов на первом месте у нас валидаторы. Вот с этим не соглашусь, хотя JCM более капризны чем BEB. Какие у Вас? Потом механизм равноме...