Найдено 57 результатов

golova
19 авг 2012, 01:04
Форум: APTRA
Тема: Новая АПТРА и авторизация устройств сервисным ключем
Ответы: 31
Просмотры: 27308

Re: Новая АПТРА и авторизация устройств сервисным ключем

заявка то платная, у нас много селфсервов в городе, не думаю что банк захочет за все платить, а ставить с дистрибутива нет возможности.
golova
18 авг 2012, 21:37
Форум: APTRA
Тема: Новая АПТРА и авторизация устройств сервисным ключем
Ответы: 31
Просмотры: 27308

Новая АПТРА и авторизация устройств сервисным ключем

Добрый день! после развертывания образа на УС с аптрой 05.02., который сейчас активно внедряется сбербанком, происходит следующая проблема, а именно епп-клавиатура, кардридер и диспенсер требуют произвести авторизацию инженером сервисной организации, кто-нибудь сталкивался с такой проблемой??? как е...
golova
14 июн 2012, 21:24
Форум: BNA/GBNA/GBRU
Тема: Проблема при прошивке NCR 6632
Ответы: 12
Просмотры: 20269

Re: Проблема при прошивке NCR 6632

Dimitry2
какая версия апрты у вас??
golova
12 июн 2012, 08:39
Форум: BNA/GBNA/GBRU
Тема: Проблема при прошивке NCR 6632
Ответы: 12
Просмотры: 20269

Re: Проблема при прошивке NCR 6632

прошивали этими универсальными темплейтами два устройства где установлен HBV, несколько попыток было и через укус и локально и все неудачные, возможная причина это версия аптры нужно вроде как не ниже 05.01
golova
22 май 2012, 03:34
Форум: BNA/GBNA/GBRU
Тема: Нужен состав BNA
Ответы: 4
Просмотры: 5929

Нужен состав BNA

Коллеги такая проблема, обслуживанием банкоматов занимаюсь не один год, но никакого обучения не проходил. Начальник поставил задачу составить для инкассации акт осмотра BNA с выделением каждого блока по пунктам, но блин на память только всплывают escrow unit, transport jam, feed unit jam, а ну еще v...
golova
06 фев 2012, 17:14
Форум: Discovery
Тема: Discovery
Ответы: 23
Просмотры: 37550

Re: Discovery

Norman_krsk
в образе порт 57600 проблема в том что теллми принтер видит но он висит в ошибке

Непонятно почему но проблема была в биосканере, удалил sagem и после запуска теллми принтер вышел из ошибки. каким образом usb устройство влияет на работу com устройства-непонятно.
golova
12 янв 2012, 03:19
Форум: Discovery
Тема: Discovery
Ответы: 23
Просмотры: 37550

Re: Discovery

Norman_krsk спасибо за совет, обязательно проверю, только вот суть в том что перед тем как собирать образ я сначала снял образ с той конфигурации которая пришла по умолчанию, там была винда, дрова на все устройства и егпо 2.9, остальное устанавливал сам, так вот этот скажем так "пустой образ&q...
golova
11 янв 2012, 03:58
Форум: Discovery
Тема: Discovery
Ответы: 23
Просмотры: 37550

Re: Discovery

Тоже столкнулся с этим звереи. Пришла партия и я для быстроты установки решил на одном собрать образ и потом накатывать на остальные, и столкнулся с проблемой. Образ собрал закрыл-открыл-закрыл опердни, сохранил образ, накатываю на другие устройстав и вот тут возникла проблема, через456 чековый прин...
golova
24 дек 2011, 06:46
Форум: Dispenser
Тема: SelfServ 6634 USB hub
Ответы: 21
Просмотры: 25409

Re: SelfServ 6634 USB hub

Так и не нашел причину, в итоге накатил апрту 05.00.01 и все исчезло, диспенсер работает как надо.
golova
23 дек 2011, 07:52
Форум: Dispenser
Тема: SelfServ 6634 USB hub
Ответы: 21
Просмотры: 25409

Re: SelfServ 6634 USB hub

Коллеги! есть такая же проблема с 6634 из последней поставки, с тачскрином, биосканером и остальными приблудами, следуя рекомендации SCS переходя на 2.9 ЕГПО накатываем образ с аптрой который был в летней поставке, какая версия аптры, честно сказать немогу, неудосужился посмотреть, но вобщем проблем...
golova
24 ноя 2011, 07:07
Форум: СКС
Тема: Не работает сканер штрих кодов HandHeld
Ответы: 15
Просмотры: 36826

Re: Не работает сканер штрих кодов HandHeld

подскажите пожалуйста на каком порту висит сканер вообще??
golova
24 ноя 2011, 06:15
Форум: DORS
Тема: Не открывается шаттер, 3K5, DORS-1122
Ответы: 10
Просмотры: 10061

Re: Картридер

я так понимаю это дорс??
там по моему на новых как бы во время того как вставляешь карту надо подколкнуть ее немного а то она туго входит, или он уже эксплуатировался до этого???
golova
24 ноя 2011, 05:29
Форум: NCR
Тема: ЕГПО 2.90 отваливается чековый принтер
Ответы: 6
Просмотры: 5092

Re: ЕГПО 2.90 отваливается чековый принтер

leonart
принтер по моему подключен не через ком порт а через плату.

TichoblinII
какое значение ему поставить?

Norman_krsk
увеличивал тайм-аут до минуты, так же поставил задержку минуту для агента мониторинга, потому-что слышал что на 2.9 у него какие-то глюки
golova
23 ноя 2011, 04:07
Форум: NCR
Тема: ЕГПО 2.90 отваливается чековый принтер
Ответы: 6
Просмотры: 5092

ЕГПО 2.90 отваливается чековый принтер

Коллеги ХЕЛП!!! настроил на одной из пиватовских персон 2.9 егпо, теперь накатываю его на других банкоматах, но возникла проблема на одном из УС 5886, после загрузки софта отваливается чековый принтер, что самое интересное когда банкомат загружен смотришь состояние устройств-чековый принтер ярлычек ...
golova
15 окт 2011, 06:22
Форум: APTRA
Тема: Проблема с COM-портами - пропадают устройства (решено)
Ответы: 25
Просмотры: 64549

Re: Проблема с COM-портами - пропадают устройства (решено)

Парни такая же проблема, поскольку банкоматов много а людей мало решили при переходе на егпо 2.90 настроить 1 банкомат и закатать его в образ а после проливать образ на других устройствах, а после производить "тонкую настройку" так вот настраивал 2.90 на pivat 5886, и плюс устаовил чип дра...
golova
30 июн 2011, 06:28
Форум: NCR
Тема: NCR выплевывает карты "время истекло"
Ответы: 19
Просмотры: 19012

NCR выплевывает карты "время истекло"

golova попробуй с админскими правами. И еще LUNO и configID в реестре сделай пустыми (удали только значения, но не сами параметры) все это делал, завтра попробую процессинг подолбить, только есть одна проблемка, я всего месяц работаю еще не со всеми организационными вопросами разобрался, что мне тр...
golova
30 июн 2011, 04:11
Форум: NCR
Тема: NCR выплевывает карты "время истекло"
Ответы: 19
Просмотры: 19012

NCR выплевывает карты "время истекло"

парни помогите, примерно такая же проблема, залил образ, вбил ключики, контрольные суммы совпали, в процессинге эти ключики прописали, на всякий случай сбросил конфигурацию, запускаю ПО, конфигурация не подливается, хотя configID поставлен. банкомат NCR 6634