bankomatchik.ru

Это очередной гемор... Поставили этот Cerber SDC-Lock v.2. Прошел день... У провайдера случились проблемы с каналом связи и ВПН-рестартер таки взял банкомат и перезагрузил... Имеем отвалившийся диспенсер.

У нас пошли дальше...
Выдали инкассаторам реальные карты с деньгами для проведения тестовой операции выдачи наличных при инкассации. Потом снятые деньги в cash-in пихают или через кассу обратно на карту закидывают. Теперь чуть-что не так, - претензии рисуют

Dan писал(а):Нужно снимать dump с живого.

Не подскажете поподробнее? С помощью какого ПО можно Dump снять? Нужна ли железяка какая-нибудь?

И еще вопрос... ATM-desk не умеет авторизовать SNA с купюроприемником MEI?

MESSAGE MODE правильно выставлен?

Перефразирую без привязки к A98 и C98...
У меня получается, что терминалы с модемами SAGEMCOM HiC,с прошивкой A.012.00 работают лучше, чем более новые терминалы с SAGEMCOM Hi2C, с прошивкойA.009.00...

Посмотрел на ICT 220...
На старом терминале (А98) SAGEMCOM HiC, A.012.00 - работает замечтательно
На новом (С98) SAGEMCOM Hi2C, A.009.00 - регулярно отваливается.. Но это ведь не 3G?

olegka_n писал(а):IUI96020017_2085_Win7_20160603

У Вас в парке только 66хх? Или 58хх апгрейдили для Win7?

Тоже участились такие поломки после замены кассет на те, что со счетчиками...

i_GOR, а никак нельзя отключить 3G? Чтоб молча цеплял GPRS и все?

olegka_n писал(а):NCR утверждает

А кто это в NCR такой разговорчивый? У меня логи по MS42 попросили, и молчат уже неделю.

olegka_n писал(а):утверждает что всегда

На практике скорее иногда...

С просторов ЯПа:

Таки дубль!

А диспенсер вообще авторизован (с помощью ATM-Desk или инженерного ключа NCR)?

VIK007 писал(а):Не совсем понятно. Что вы имели ввиду: инки приезжают, видят "Not Authenticated" и ...?

Выполняют ПРОВЕРКУ ПОДЛИННОСТИ в аптре и передергивают нижнюю кассету.

Зависит от того, какое у Вас ПО... В "родном" ПО настраивается примерно так: В супервизоре заходим в пункт 5 CONFIGURE 99 > 35 JOURNNAL LEVEL СТАВИМ 3 99> 34 EJ OPTIONS > 1 EJ BUCK UP MODE выбираем MULTIPLE 99> 34 EJ OPTIONS > 2 MAX NO OF BUCKUPS СТАВИМ 100 99> 34 EJ OPTIONS > 6 MAX SIZE С...

Поищи в C:\Program Files\NCR APTRA\Advance NDC\Data\EJBackups\

А ни у кого этот патч для включения защиты не стал причиной частого вываливания диспенсера банкомата в MS 42 (Not Authenticated)?

Я на столе ставил оба с одинаковыми ОС и ПО. А98 цеплялся на GPRS без проблем и держал его, а С98 (несколько штук) и в сети регался раза в 3 дольше и отваливался постоянно. Такое ощущение что или антенна хуже ловит или модуль связи другой поставили...

Заметил, что на новых ICT220 (C 98), связь по GPRS заметно хуже, чем на старых (А 98)...
Это мне партия такая попалась или у всех так?

В настройках банкомата п.5 CONFIGURE ->п.6 MESSAGE MODE
Определяет режим использования служебных клавиш PIN-Pad, максимальную длина чека, подачу звукового сигнала при выдаче денег и т.д.
у нас значение 130200022, как у вас - не скажу...