Найдено 143 результата
- 21 сен 2012, 18:01
- Форум: Diebold
- Тема: Сбился кодовый замок
- Ответы: 18
- Просмотры: 28951
Re: Сбился кодовый замок
Ну на практике я видел что инкассаторы не придерживаются этой инструкции, я всего лишь напомнил ). Если вскроете то разбирайте и делайте профилактики, подтяните лимб... чаще всего простая профилактика и смазка устраняет этот скрежет.
- 19 сен 2012, 18:23
- Форум: Diebold
- Тема: Сбился кодовый замок
- Ответы: 18
- Просмотры: 28951
Re: Сбился кодовый замок
Примечание в инструкции:
Для последнего числа кодовой комбинации не используйте числа,
заключенные между 80 и 20 (запрещенная зона). Использование
чисел из запрещенной зоны при выборе последнего числа может привести к
заеданию механизма замка.
Для последнего числа кодовой комбинации не используйте числа,
заключенные между 80 и 20 (запрещенная зона). Использование
чисел из запрещенной зоны при выборе последнего числа может привести к
заеданию механизма замка.
- 18 июл 2012, 22:35
- Форум: Diebold
- Тема: Замятие купюр на Diebold ix
- Ответы: 3
- Просмотры: 5061
Re: Замятие купюр на Diebold ix
Уточните где происходит замятие, "в основном позади ремней" - не совсем понятное определение. Смотреть надо в диагностике , тестируя отдельно модули: пикера, мэйн мотор. Остаются ли ошмётки купюр в пикерах, крошка резины и т.д. Скорее всего у вас "съедена" резина на одном из фидш...
- 13 июл 2012, 22:01
- Форум: Diebold
- Тема: Opteva 560: Обнуление счетчика сброшенный в отстойник карт
- Ответы: 4
- Просмотры: 4497
Re: Opteva 560: Обнуление счетчика сброшенный в отстойник ка
А у нас вот бывали программные глюки.... после обнуления счётчиков.... счётчик карт мог принять значение -653ххх значение
- 13 июн 2012, 22:45
- Форум: Diebold
- Тема: Opteva 562 - cut error
- Ответы: 17
- Просмотры: 13575
Re: Opteva 562 - cut error
проверять можете не обязательно на банкомате, если выключить питание принтера и включить его при нажатой кнопке - "тест", то принтер должен распечатать все свои характеристики.
cut error - это возможно, говорит о том что не работает нож... ищите на платке выводы на нож....
cut error - это возможно, говорит о том что не работает нож... ищите на платке выводы на нож....
- 12 июн 2012, 18:01
- Форум: Diebold
- Тема: Материалы по Diebold
- Ответы: 84
- Просмотры: 137411
Re: Материалы по Diebold
ACU - это всего лишь небольшая часть настройки... интересует полный.
- 08 июн 2012, 17:57
- Форум: Diebold
- Тема: Настройка кассет Diebold
- Ответы: 24
- Просмотры: 24745
Re: Настройка кассет
ну настройка кассет уже тема избитая и все инструкции уже выложены тут... прочти посты выше и закатай архив
CASSETTE.rar
Тут же выложены все настройки, и на русском языке.
П.С. Внимательнее надо быть перед тем как заявлять что никто ничем и ничего не хочет объяснить....
CASSETTE.rar
Тут же выложены все настройки, и на русском языке.
П.С. Внимательнее надо быть перед тем как заявлять что никто ничем и ничего не хочет объяснить....
- 06 июн 2012, 20:37
- Форум: Diebold
- Тема: Материалы по Diebold
- Ответы: 84
- Просмотры: 137411
Re: Материалы по Diebold
Подкиньте, пожалуйста, полную настройку включения антискимминга на русском языке, или объясните на пальцах всё по пунктам.
- 06 июн 2012, 20:32
- Форум: Diebold
- Тема: Настройка кассет Diebold
- Ответы: 24
- Просмотры: 24745
Re: Настройка кассет
Money stop Это расчёска на трее, куда укладываются купюры после транспортировки их с кассет на презентор.... Настройте её так чтоб самые широкие купюры не были зажаты, но и не давайте большую свободу им... потому как при наборе на трэй идёт вращение лепистков (укладчики) и купюрки могут сместиться в...
- 20 апр 2012, 19:01
- Форум: Diebold
- Тема: Ошибка диспенсера 3Е:01:01 (РЕШЕНО)
- Ответы: 8
- Просмотры: 10329
Re: Ошибка диспенсера 3Е:01:01
а с микриком шатра что? Проводки целые? Пока не встречались случаи дефекта микрика на оптеве562, но могу с уверенностью сказать что на ридерах диболда мы попадали именно на "подглюкивающий" микрик, и дело было не в его позиционировании а внутри, в контактах.
- 20 апр 2012, 18:39
- Форум: Diebold
- Тема: IX Переход на ХР
- Ответы: 2
- Просмотры: 4094
Re: IX Переход на ХР
удбд читается при помощи logview который можно стянуть с образа.... не помню точно в какой директории.... корневая папка вроде называется logger.
Но вот все термины и команды интуитивно не всегда можно понять. Поэтому высылаю хэлп.
Но вот все термины и команды интуитивно не всегда можно понять. Поэтому высылаю хэлп.
- 18 апр 2012, 18:57
- Форум: Diebold
- Тема: Diebold 1064IX уходит со связи
- Ответы: 9
- Просмотры: 6637
Re: Diebold 1064IX уходит со связи
а ошибок по ридеру нету? :) 2student Возможно как раз имелось ввиду что банкомат падает в out of service, а не падает линк. А уходить он может в out of service по причине глотания карт. Но раз уж тут сменили ридер и не помогло, то вариант с ридером отпадает. А до этих проблем какое-то новшество на б...
- 18 апр 2012, 18:47
- Форум: Diebold
- Тема: Матричный принтер
- Ответы: 5
- Просмотры: 5069
Re: Матричный принтер
возникает вопрос, зачемоно тебе ?
- 09 апр 2012, 19:31
- Форум: Diebold
- Тема: IX Переход на ХР
- Ответы: 2
- Просмотры: 4094
Re: IX Переход на ХР
аналогичные проблемы и те же вопросы :) no forward drive как ошибка-следствие частенько стала вылезать, смотреть причину надо в ошибках до неё. А вот с потерей принтера и кардридера не сталкивались, с этим вроде всё норм. Диагностика часто подвисает если не дать ей обработать до конца тест. Лог убдб...
- 19 мар 2012, 18:51
- Форум: Diebold
- Тема: Отваливаются кассеты на Opteva
- Ответы: 7
- Просмотры: 7288
Re: Отваливаются кассеты на Opteva
версия софта??? Я это к тому что у нас была похожая ситуация 2 года назад, по непонятным причинам вываливалась Denomination error, сколько мы не боролись и не смотрели в сторону железа, но проблема оказалась в софте. Установили обновление и всё прошло.
- 19 мар 2012, 18:46
- Форум: Diebold
- Тема: Presenter Communication failure
- Ответы: 11
- Просмотры: 12156
Re: Presenter Communication failure
Один из возможных вариантов, если в железе уверены - возникает security error, видно только в vendor depender mode. Надо зайти в режим тестирования, затем в тест set dispenser communication, дальше он попросит нажать на кнопки диспенсера. +1 Микро прав. После переустановки софта всегда надо обновит...
- 15 мар 2012, 00:04
- Форум: Diebold
- Тема: Opteva 562 equipment failure и dispenser tray fault (решено)
- Ответы: 41
- Просмотры: 31719
Re: Opteva 562 equipment failure и dispenser tray fault (реш
в файле поиск D901 или DI01 сделай... мне кажется что если была проблема с диспенсером то они должны быть.
- 13 мар 2012, 20:03
- Форум: NCR
- Тема: Программа для учета запчастей
- Ответы: 9
- Просмотры: 11789
Re: Программа для учета запчастей
Мы разрабатываем программу сервис центра обслуживания ATM Она универсальная, сейчас работаем уже на простой заготовке которая уже многое умеет. Параллельно делается очень интересный проэкт который будет работать и с веб сайтом (сервис банковского оборудования), где будет прослеживаться не только дви...
- 13 мар 2012, 18:45
- Форум: Diebold
- Тема: Opteva 562 equipment failure и dispenser tray fault (решено)
- Ответы: 41
- Просмотры: 31719
Re: Opteva 562 equipment failure и dispenser tray fault (реш
1. Загрузите систему под администратора (manage_atm) - это делается при помощи ctrl+alt+del --> logout (надеюсь пароль вы знаете)
2. Откройте файл c:\diebold\edc\edclocal.dat
3. Интересуют статусы D901:xx:yy:zz или DI01:xx:yy:zz желательно на тот период когда появлялась ошибка
2. Откройте файл c:\diebold\edc\edclocal.dat
3. Интересуют статусы D901:xx:yy:zz или DI01:xx:yy:zz желательно на тот период когда появлялась ошибка
- 13 мар 2012, 01:29
- Форум: Diebold
- Тема: Opteva 562 equipment failure и dispenser tray fault (решено)
- Ответы: 41
- Просмотры: 31719
Re: Opteva 562, equipment failure и dispenser tray fault
Вопрос в раздел Телепатов :). Дайте лог, и статусы. С чего вы взяли что второй пикер??? :) То что вы не пользуетесь диагностикой, и не знаете логи и терминологию говорит о том что ваш банк решил сэкономить на сервис службе по банкоматам. Но всё попробую угадать в чём проблема, это как лотерея :) кто...