bankomatchik.ru

Добрый день.
При инкассации банкомата NCR 5877 на ПО APTRA 05.01.00 AANDC 03.04.02 есть пункт меню
80 BEFORE/ 81 AFTER которые открывают и закрывают цикл инкассации.
А на ПО APTRA 04.01.01 AANDC 02.06.02 такого пункта меню нет. Как в этом случае разделять цикл инкассации?

Если ПО дать стартануть, так как картинки не подгружены,на экране независимо от режима нормал или супервизор, постоянно горит 003.

Если загрузить Аптру, то на клиентском дисплее будет аптра (принскрин во вложении)
А на панели оператора написано SDC L0 Ok - переключатель в режиме normal.

Dan писал(а):Я так понимаю, на скрине это экран клиента(монитор)?

Да.
Остальное не совсем понял, что имелось ввиду.
Аптра загружается под отдельной учетной записью.

Dan писал(а):Когда нажимая на EPP, у монитора клиента вводите 8- Transfer, меню переходит на панель оператора?

Вот тут я вообще поплыл.

Хотели сделать тест панели оператора. А она там серым цветом, не активна. Как будто аптра не видит данное устройство. Я имел ввиду SelfTest в Аптре.(принскрин во вложении) выходите из режима супервизора простым переводом в NORMAL, или через пункт «9 – EXIT» Сначала переключатель в режим нормал, зат...

А как может не работать данная панель, если все настройки в банкомат вводятся с нее. По менюшке тоже бегает.
Переключаешь EOP из режима супервизор в нормал, на панели все тухнет. Вроде так и должно быть? разве нет.

Зашли в аптру. В самопроверки устройств. Хотели сделать тест панели оператора. А она там серым цветом, не активна. Как будто аптра не видит данное устройство.

Silent Debug: STARTED
При переключении normal/supervisor на экране ничего не меняется... так и горит 003
И на внутренней консоли ничего не происходит...

Скопировали логи с этого банкомата и там отсутствуют файлы MESSAGEOIN.log и MESSAGEOUT.log (на другом банкомате такие файлы есть.) Я так понимаю, раз этих файлов нет, значит банкомат и не пытался выйти в сервис? Есть только файлы Debug.log, DM.log, EMVDEBUG.log, EMVXFS.log, MergedTrace.log, OOXFS.lo...

Вот я понимаю, что где-то должно быть видно что он делает, а где именно не знаю.
Подскажите пожалуйста подробнее MessageIn, MessageOut,итд из Debug-а - это где именно...
Дебаг то поди еще включить надо?

Добрый день. Есть банкомат NCR6676+ BNA, почему-то не выходит на связь с процессингом. Если зайти телнетом на конкретный порт на хосте, тогда его видно в процессинге... а сам не хочет. В настройках порт и адрес хоста указаны верно. Всякие файерволлы отключены. Подскажите пожалуйста, где в логах банк...

Нет, дело не в железе и не в настройках интернета.
Дефрагементировали не помогло.
Сняли образ, поехали поставили на другой банкомат с другим абсолютно провайдером. Такая же пауза.
Если ставишь APTRA 04.01.01 AANDC 02.06.02 никаких пауз нет.

Не думаю, что дело в MTU. Если на этот же самый банкомат поставить
APTRA 04.01.01
AANDC 02.06.02
то все работает. ПИН проходит быстро. Но надо другое ПО.

SAF писал(а):Попробуйте заменить диск и переустановить ПО.

Не помогло. Все тоже самое. Пауза после ввода ПИНа 5 секунд.
Может это таймаут какой нибудь... и в настройках можно исправить?

SAF писал(а):Мать какая? Pele2?

ncr pivat

Всем привет.
Есть банкомат
5877
AANDC 03.04.02
APTRA 05.01.00
Внешне все работает, ошибок нет. Но очень большая пуаза после ввода пин кода (секунд 5-7)
Подскажите пожалуйста, в чем может быть причина?

Sunny писал(а):Если образом, то не с SelfServ случайно?

С SelfServ. Я примерно понимаю к чему Вы клоните, просто у нас нет дистрибутива.
Есть возможность заставить его работать на 5877, устанавливая с образа с SelfServ?

Ну подскажите, че неужели не у кого 5877 не работает на AANDC 03 версии и выше. Мы попробовали переставить. Воткнули на 5877 XFS 05.00.91 AANDC 03.04.02 И абсолютно тоже самое. В аптре вечатает, а в инсервисе нет. Таже самая ошибка не хосте Reciept Printer not configured Сбрасываешь, не помогает. До...

Всем привет. Скажите пожалуйста.
Если снять образ с банкомата 6622 и накатить его на 5877, будет работать?
Дело в том, что мы так и сделали, на что банкомат несколько раз перезагрузился и выдал
System Feeze.

Делал так не однократно. Ошибка сбрасывается. Конфигурация тоже удачно проливается. В процессинге пишет, что ошибок нет, все устройства в статусе ОК. Но стоит запросить выписку, как появляется ошибка на хосте Reciept Printer not configured. Чек не выходит. В device status list ошибок на принтере нет...