bankomatchik.ru

Demon777 Банк Спецсетьстройбанк (в простонародье Таджикбанк так как специализируемся в осномном на гастарбайтерах), мне просто посоветовали образ от СКС, с ним даже USB заработали, а то как включал, сразу какие то глюки начинались Denis а где этот ЕГПО взять чтоб попробовать? Я немного опередил соб...

Так неизвесто какое ПО, нам достались 5 банкоматов из БВТ, 77 и 70, на 77 была XP с софтом, сняли образ и поставили на 70-ку работает, а теперь привезли из Москапа еще 74, 84 а там образы нелипнут на БВТ нашел такую строку "BVT_005 30.10.07 XFS04.01.01 AANDC02.06.02 IP-Integrated\X-25, Windows...

kuhn писал(а):У меня вопрос чайника, установил я софт с диска от СКС (OS95.00.01.01), но банкомат не выходит в супервизор(только в настройки серийника производителя и диагностику), что еще надо устанавливать? плиз

диагностика и есть режим супервизора.

а твой банк разве от своих 5872/73 не избавился? Калибровка UD -50 02 02 вставить купюры Mode 1st 2nd 3rd Contents Adjustment of Each Sensors (in the unit) 61 01 transport unit 02 reject unit adjustment of sensor 03 safe unit 1 adjustment of sensor 04 escrow unit adjustment of sensor 05 feed unit ad...

Denis не издевайся Во-первых, я пока на бабки не попал Во-вторых, истина важнее. Мне интересно найти решение проблемы Я скажу - во-первых истина важней! а уж во-вторых кто попадет на бабки, хотя я уверен что это будет банк. Да и не издеваюсь я! почему когда люди слышат неудобный вопрос, воспринимаю...

Я бы назвал эту тему - "Кто виноват в бесконечных заплатках ПО СКС - железо или СКС?" И это скорей не спор между работником банка и сервис-инженером, а интервью с представителем СКС :) (только почему-то работник банка решил выступить в роли адвоката СКС :) ) P.S. Вопрос к СКС - где в банко...

У СКС один ответ на все вопросы - это ж ваше железо виновато!:) Если уж точно, то не всегда.. Сколько раз СКС выпускало обновления!!! Тем более я понимаю, что по заказу Сбера софт пишется в авральном режиме, без должного тестирования, как например поддержка карт Про100. Отсюда ошибки и недоработки ...

Добрый день, Олег!! Знаю, что вы в курсе проблемы про Wincor 2050 хе Будут ли какие-нибудь комментарии по этому поводу. Завтра логи соберу и на support вам отправлю! На банкоматах Wincor 2050хе при снятии XX XXX день валится в ошибку, при этом деньги выдаются, а с карты не списываются!!!!!!! Таким ...

У меня был похожий случай с перезагрузками на 6676... Замена устройств не помогла... Причина оказалась в проводах идущик к клавиатуре. В одном месте кабель прилегал к острой кромке железки и эта железка прорезала изоляцию, из-за сильного натяга проводов. И, время от времени, происходило замыкание н...

kvk писал(а):НАРОД!!! помогите, срочно нужен парт номер на презентер 6632 (USB)?????

твой вопрос неполный, банкоматы есть с передней и задней загрузкой. Вот тебе партнамбер с передней загрузкой - 4450714197 ASSY - F/A PRESENTER S1 (220-2

Тут ты не прав - банк для ремонта и обслуживания этих терминалов нанял сервисную компанию. Сами только инкассируют. На бумажке так и есть, а в тех местах, где нет филиалов той компании, или когда им некогда - ездят банковские работники. Собственно, это они мне и рассказали, так что если кто не прав...

Кстати, высказанное предположение от Shoroh - чтобы банки брали у аутсорсеров оборудование в аренду - в будущем, возможно, и получит право на жизнь. Это уже реальность ) И это уже не первый день реальность! Многие банки, пока из числа некрупных, берут банкоматы в лизинг ( в том числе и б\у банкомат...

Не знаю, у нас как-то все иначе. Сегодня звоню в мониторинг, одного известного банка, поругаться с ними. Они выставляют повторную заявку на ремонт, туда где все по моим сведениям работает. Я говорю - по железу проблем нет, банкомат работает, а почему транзакций по нему нет - отправьте своего хлопца...

Не знаю, у нас как-то все иначе. Без обид, спуститесь с небес на нашу грешную землю!!!))) Но я то тоже вам не сказки рассказываю! Согласен, что есть откаты, как они есть и в любом бизнесе. Что говорить о банкоматах, если гораздо более солидные и известные компании замечены на взятках! Но согласитес...

Shoroh писал(а):

Denis писал(а):Может у нас кому-то не откатили?

Ага, может у вас и гаишнеки взяток не берут, кто знает? Особый регион, под личным контролем президента и его борьбы с коррупцией

Гаишники наверно берут, я думаю, но только в том случае, если им дают. А если не давать, то откуда им брать?

примеры в студию!:) Ну если ты не в курсе - ВТБ-24 на ДВ забрасывало руководство Мультикарты отрицательными отзывами по работе HENDZ. Если нужны более частные конкретные примеры - то спроси вэтэбэшников, у них таких историй много (про борьбу с плохими аутсорсерами и мультикартой). На своих сотрудни...

Крупные банки однозначно повернулись в сторону полного аутсорсинга, с сокращением всех своих сотрудников. На своих сотрудниках живых денег не сделать)). даже самый большой начальник любого банка не сможет прикрывать "своих" аутсорсеров схема гораздо сложнее. "Большой начальник" ...

Shoroh писал(а):

Denis писал(а):Тут наверно даже самый большой начальник любого банка не сможет прикрывать "своих" аутсорсеров, которые плохо работают.

Ну дык прикрывает же.

примеры в студию!:)

Работодатели предпочитают набирать малоопытных и низкооплачиваемых специалистов в ущерб качеству сервиса (естественно). Банки "смотрят" в первую очередь не на качество предоставляемых услуг, а на их стоимость. Когда я пишу, что "банки смотрят" я имею ввиду конкретных лиц в банке...

А разве в качестве продукции дело? Вот Mercedes тоже давал взятки российским чиновникам ( и не только российским, а еще в нескольких странах)
http://www.dni.ru/auto/2010/3/25/188195.html