bankomatchik.ru

сброс NVRAM на матери, сброс контроллера диспенсера (после не забываем про обучение по купюрам) - пробуем инкассировать, если не помогло то переустановка софта

проблема решена? переустановкой софта?

как калибровать? можно почистить, а потом калибрануть
ПС: тсс говорили мне сначала какую то хитрую комбинацию, я понял для калибровки, но потом они ушли от этого, со словами: "мол это была деза, и на самом деле те действия к калибровке не приводили, так что нет никакой калибровки"

Dan
каким образом это дело диагностируете? сколько надо чеков распечать чтобы повторить сбой?, или всё сводится к тому что "вижу пыльно, стер, повторных заявок нет, значит сделал что то правильное"

мстатус 10 - не сброшена предыдущая ошибка

давай не распыляться на всю линейку банкоматов :) 6622 (и вообще вся серия self service) имеет такую проблему (как описал ТС): застревает (останавливается) чек в транспорте; ХЗ в чем дело, иногда и с "новыми" (восстановленными в сервисе) принтерами имеется такая трабла. избавляемся меняя л...

olegka_n
вы путаете модели банкоматов

у нас тут сбер ПО вовсю обновляет, ставит "новую" аптру 5.03 (или 5.04), отсюда посыпалась куча глюков, заинтересовал один из них: втыкают клаву, убиваю процессы сберовского ПО, запускаю аптру, захожу в пункт диагностики пытаюсь выбрать какое либо из устройств и аптра как бы зависает, нажи...

igbizon: ну вот, сразу бы писали на какие датчики ошибки :) хм, почему разворачивает только одну купюру? купюры на выходе ничего не задевают? крепление проводки, проводка (слева), клипсы крепления выходных датчиков не выпали? посмотрите впереди (на выходе) презентора типа коромыселок (на них нижние...

явно что перемудрили с заменой ремней, ибо до ваших действий был огромный сброс в режект кассету и при этом никаких замятий на валу вами описанном. т.о. теперь же в процессе работы и сбросе в режект кассету купюра застревает на этом валу, ищите, тесты тесты еще раз тесты. тестить на сброс в режект к...

как можно откалибровать по черной ленте?! прозрачный участок это сигнал "1" которому соответствует определенный уровень напряжения, когда лента и сам датчик чистые все ок; при загрязнение уровень напряжения падает и контроллер это напряжение воспринимает как "0", вот поэтому мы к...

при калибровке эскроу не двигается, поэтому все без отрыва. калибровку делал и так и так, и эскроу работает в обоих случаях, точнее после калибровке на прозрачную работает 100%. а калибровку на не прозрачную часть я делал пару раз, но после эскроу все равно работает. у меня ничего не рвет, мне прост...

там же, только уже от продвинутого обывателя форума
а бюллетень где или что то подобное?

ТСС NCR сказали по прозрачно, а по черной только в крайних случаях (крайний это когда калибровка по прозрачной не проходит и другого эскрола нет)
"И только так" - это серьезный довод, а есть официальный документ?

спорный момент в вики http://bankomatchik.ru/wiki/ncr:bna:bna_escrow, почему при калибровке нижний датчик должен перекрываться черной лентой?
при калибровке предпологается, что мы обозначаем новую прозрачность ленты и корпуса датчика!?

пока на двух, банки разные. ок следующий этап будет переустановка софта, но это не скоро, а как только клиенту надоест перетыкать устройство

WhiteCat
все что связанно с перезагрузкой во время работы с картой (ридера), первым делом меняю мать, помогает в 99% случаев. замена ридера, винчестера, ПО, все это пройденные мероприятия и ничего не помогало.

да, 6632, 6634.
калибровали при замене. и не совсем понятна связь между каллибровкой и потерей устройства?
на форуме тему аналогичную, старую, нашел, и там проблема так и не решена.

отваливается тачскрин на панели оператора, есть подозрение что это происходит после перезагрузки. перетыкаю USB и питание GOP, системный блок радостно пиликает, что обнаружил uSB устройство и тачскрин снова работает. GOP менялся, эффекта ноль.

Ослабить, раздвинтуть планки, затянуть: типа там есть регулировочный ход