bankomatchik.ru

Форум по ремонту банкоматов и прочей банковской техники.
http://bankomatchik.ru/forum/

NCR SelfServ 6631, большая отбраковка

http://bankomatchik.ru/forums/2/8441

Страница 1 из 1

NCR SelfServ 6631, большая отбраковка

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 12 июл 2018, 23:53
kiosk07
День добрый коллеги!
Имеем несколько штук б\у SelfServ 6631. На всех банкоматах большой процент сброса в отбраковку при выдачи мелких номиналов, т.е. купюр достоинством в 50 и 100 руб.
Купюры больших номиналов 1000, 5000 выдаются нормально.
Причем купюры в 50 и 100 руб принимает хорошо и раскладывает в правильные кассеты, но вот при выдачи около 40% уходит в сброс. Причем купюры не ветхие. И напомню что ситуация аналогичная на всех имеющихся у нас ресайклерах, что наводит меня о нехорошие мысли, что мы где то чего то упускаем ((

Вопрос: Регулируется ли как то параметр сброса софтверно? (Имеем аналогичные винкоры и ОКИ там есть регилировка что делать с ветхими купюрами).
Риторический вопрос: Почему принимает норм а при выдачи уходят в отбраковку?!
И что делать?!

Re: NCR SelfServ 6631, большая отбраковка

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 13 июл 2018, 07:42
Karlsonchik
Была подобная ситуация именно с мелкими номиналами. Трабл был в кассетах, подробностей не знаю, сервисники что-то перенастраивали. Но, у нас только на двух 6631.

Re: NCR SelfServ 6631, большая отбраковка

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 13 июл 2018, 12:57
Barrt_S
kiosk07 писал(а):Риторический вопрос: Почему принимает норм а при выдачи уходят в отбраковку?!

Не шибко шарю в NCR, но на риторический вопрос замечу, что это наверное общий момент всех рециркуляторов: принимать от клиентов все нефальшивые банкноты в любом состоянии, а при выдаче отсеивать ветхие.