bankomatchik.ru

Форум по ремонту банкоматов и прочей банковской техники.
http://bankomatchik.ru/forum/

Dispenser не проходит проверку подлинности.

http://bankomatchik.ru/forums/37/7382

Страница 2 из 3

Re: Dispenser не проходит проверку подлинности.

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 13 окт 2016, 16:37
Dan
winner13 писал(а): хочу приостановить его, перед перестановкой нужно вычистить, всё что уже установлено, а вот - что вычищать ХЗ,

Для режима Physical существует возможность Rollback Cash Dispenser Module firmware.
Добавляется ключ в реестре.
После перезагрузки, появляется в меню Аптры -USB Curency Dispenser - Rollback.
Что за ключ и где именно в реестре точно не помню, только один раз видел и то краем глаза.
В NCR должны знать что и как. Не хотят делиться информацией?

Re: Dispenser не проходит проверку подлинности.

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 13 окт 2016, 20:00
olegka_n
А не достаточно ли будет переключить на USB и потом переставлять софт. Еще такой момент: в последних версиях софта уже включен патч безопасности и после накатывания софта сразу стоит Phisycal

Re: Dispenser не проходит проверку подлинности.

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 13 окт 2016, 23:09
Dan
olegka_n писал(а):А не достаточно ли будет переключить на USB и потом переставлять софт

Нет, пробовал я так. Не грузится до конца Аптра ранней версии.

Re: Dispenser не проходит проверку подлинности.

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 14 окт 2016, 10:42
olegka_n
Dan писал(а):Нет, пробовал я так. Не грузится до конца Аптра ранней версии.

У меня грузится во всех трех режимах: USB, Logical, Phisycal. Главное чтоб софт и контроллер знали об этом и работали в унисон. Заменяю контроллер диспенсера, меняю в софте на usb. Авторизую новое USB устройство, переключаю на Phisycal, авторизую диспенсер четвертой кассетой. Все вроде работает.

Re: Dispenser не проходит проверку подлинности.

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 17 окт 2016, 22:46
Dan
olegka_n писал(а):Заменяю контроллер диспенсера, меняю в софте на usb.

А если не меняешь? Оставляешь тот,который прошился прошивкой anti-blackbox, затем устанавливаешь софт предыдущей версии, без патча?
Все грузится, нет никаких проблем?

Re: Dispenser не проходит проверку подлинности.

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 18 окт 2016, 18:20
olegka_n
Dan писал(а):А если не меняешь? Оставляешь тот,который прошился прошивкой anti-blackbox, затем устанавливаешь софт предыдущей версии, без патча?
Все грузится, нет никаких проблем?

Тут все просто. В супервизор не грузится - это понятно. Идешь в винду, запускаешь SYSApp, и там выбираешь usb и перегружаешься.

Добавлено спустя 23 часа 44 минуты 15 секунд:
Кстати, NCR выпустила новую версию драйвера контроллера диспенсера, который исправит все вылезшие недостатки при работе после установки хотфикса

Re: Dispenser не проходит проверку подлинности.

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 19 окт 2016, 18:35
Dan
olegka_n писал(а):новую версию

Не подскажешь название и номер релиза?

Re: Dispenser не проходит проверку подлинности.

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 19 окт 2016, 21:50
olegka_n
Версию драйвера? Или самого секъюрити пака? У меня все вместе. Расковыряю, поищу версию драйвера

Re: Dispenser не проходит проверку подлинности.

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 19 окт 2016, 22:20
Dan
olegka_n Если у тебя все вместе( NCR дал), тогда и версия секъюрити пака новее, я правильно понял?

Re: Dispenser не проходит проверку подлинности.

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 19 окт 2016, 23:27
olegka_n
Все вместе, в архиве. В старом есть текстовый файл с версией Hotfix 01.01.00
В новом пока найти не могу, ковыряю

Re: Dispenser не проходит проверку подлинности.

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 23 окт 2016, 05:04
olegka_n
Некий update USB CDM Service provider v.93.02.00.01, ставится после Hotfix 01.01.00, ели его небыло в образе

Re: Dispenser не проходит проверку подлинности.

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 26 окт 2016, 17:12
Dan
olegka_n, Спасибо за информацию, буду дергать дальше чтоб и мне дали этот update

Re: Dispenser не проходит проверку подлинности.

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 21 ноя 2016, 04:23
olegka_n
Еще один интересный момент
На банкомате стояло ПО, включающее Hotfix 01.01.00.Авторизация проходила на ура. Обновил драйвер (USB CDM Service provider v.93.02.00.01). Автооризация так же проходила без проблем. Далее на банкомате сдыхает миссилениус. Меняю. Наблюдаю ошибку диспенсера (посылает к CE). Авторизация так же проходит. Но ошибка остается. И после презагрузки и смены с Phisycal на USB. Помучавшись, переставил ПО.
Теперь что после смены миссилениуса каждый раз ПО переставлять?

Re: Dispenser не проходит проверку подлинности.

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 21 ноя 2016, 19:12
Dan
olegka_n писал(а):Авторизация так же проходит. Но ошибка остается.

Немного непонятно...
Есть ошибка ( какая она: CE Required или заходишь с инженерным ключем и видишь Dispenser Not Authenticated?)
Снимаешь ошибку- Dispenser Test Passed, затем смотришь опять ошибки и там опять CE Required?

Re: Dispenser не проходит проверку подлинности.

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 22 ноя 2016, 10:19
olegka_n
Ошибка именно CE Required
Dan писал(а):Снимаешь ошибку- Dispenser Test Passed, затем смотришь опять ошибки и там опять CE Required?

Ага. Тест успешный, авторизация проходит и кассетой и тумблером.

Re: Dispenser не проходит проверку подлинности.

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 22 ноя 2016, 21:45
Dan
olegka_n Если зайти в 7 Diagnostic-5 Device Status List без ключа, тогда - CE Required.
А если зайти с инженерным ключем, тогда пишет конкретно что за ошибка.
Имено Not Authenticated?
Под CE Required могут скрываться и другие, например Timing Disk Error.

Re: Dispenser не проходит проверку подлинности.

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 23 ноя 2016, 00:52
winner13
olegka_n писал(а):Ага. Тест успешный, авторизация проходит и кассетой и тумблером.

Была у нас такая ошибка, как писал коллега, помогла переустановка патча повышения уровня безопасности от блекбокса. А если сменить контроллер, будет выдавать "Невозможно управлять устройством". Во всем виноват патч, дать на установку дали, описание сделать забыли.

Re: Dispenser не проходит проверку подлинности.

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 23 ноя 2016, 02:14
olegka_n
winner13:
Патч уже был включен в софт, мало того версия xfs была выше, чем в патче. Банкомат прекрасно работал. Но стоило поменять миск и все...

Добавлено спустя 8 часов 57 минут 16 секунд:
Проверил еще на одном банкомате. Тот же эффект. Стоял патч (в софте) и новый драйвер. Заменил рабочую миску с другого рабочего банкомата. И все стало. Перестановка патча и нового драйвера, переключение с Phisycal на USB и обратно - все не помогло.

Re: Dispenser не проходит проверку подлинности.

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 23 ноя 2016, 15:56
central
olegka_n, а ты не делал, как я писал? http://bankomatchik.ru/forums/37/7382#p93483

Re: Dispenser не проходит проверку подлинности.

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 23 ноя 2016, 21:04
olegka_n
central писал(а):olegka_n, а ты не делал, как я писал? http://bankomatchik.ru/forums/37/7382#p93483

Этот вариант я тоже попробовал.
Да, забыл сказать, проблемы начались на обоих банкоматах: на котором менял миску и на том, кто временным донором был.