bankomatchik.ru

Форум по ремонту банкоматов и прочей банковской техники.
http://bankomatchik.ru/forum/

NCR SelfServ 6622 при тесте диспенсера: inretlock open

http://bankomatchik.ru/forums/37/8106

Страница 1 из 1

NCR SelfServ 6622 при тесте диспенсера: inretlock open

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 14 ноя 2017, 17:57
invader88
Товарищи и коллеги нужна помощь! случилась такая ситуация, банкомат перестал работать, стал зависать на моменте загрузке Аптры (синий экран с надписью "не выключать питание"), при тесте всех устройств через ATMdesk, на моменте теста диспенсера ругается на interlock open, я попробовал прозвонить кнопки - все вроде как хорошо. Попробовал заменить плату (к сожелению не знаю ее названия) в которую идут провода от интерлоков - ситуация такая же ! может кто то сталкивался с подобным, как решить эту беду или есть у кого нибудь схема подключения интерлоков, что бы стало понятно что и где должно замыкаться !

Re: NCR SelfServ 6622 при тесте диспенсера: inretlock open

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 14 ноя 2017, 20:11
central
invader88, АТМдеск у вас ломанный? Тогда ошибка интерлок опен - это норма. Если нет, то смотрите на диспенсере в 6622 два интерлока, один рвет 220 на главный двигатель, второй рвет 24В на трехпиновом разъеме контроллера диспенсера (снизу).
Загрузитесь под администратором и проверьте работу банкомата. Если и под админом будет зависать - то переустановите ПО.

Re: NCR SelfServ 6622 при тесте диспенсера: inretlock open

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 14 ноя 2017, 21:51
invader88
АТМdesk ломанный, но такой проблемы среди 15 банкоматов выявлено не было. При работе под Админом виснет при попытке запустить SysApp!

Re: NCR SelfServ 6622 при тесте диспенсера: inretlock open

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 14 ноя 2017, 22:47
Dan
invader88 Попробуй для начала chkdsk /f/r

Re: NCR SelfServ 6622 при тесте диспенсера: inretlock open

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 14 ноя 2017, 22:53
invader88
Добавлено спустя 23 минуты 6 секунд:
Chkdsk /f/r - результатов не дал ! (((

Re: NCR SelfServ 6622 при тесте диспенсера: inretlock open

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 14 ноя 2017, 23:27
central
invader88, отключите все устройства от системника и попробуйте зайти под админом.

Re: NCR SelfServ 6622 при тесте диспенсера: inretlock open

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 15 ноя 2017, 00:30
Andr
Был один случай. Ошибка на интерлок, при этом он прозванивается. Снял кожух железный прикрывающий интерлок, вытащил интерлок - заработало. Оказалось не хватало миллиметра, упирался в кожух и не давал питание на диспенсер.

Re: NCR SelfServ 6622 при тесте диспенсера: inretlock open

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 15 ноя 2017, 00:32
invader88
central Боюсь показаться не опытным, но так оно и есть !))) можно написать что мне это даст? выдергиваю все USB из системника, зайду под Админом, попытаюсь запустить SYSApp - оно у меня и сейчас не запускается, поэтому думаю так все и останется!!! и не будет ли проблем при отключении EPP от системника?

Добавлено спустя 2 минуты 5 секунд:
Andr да уже все прозвонил и напряжение померил , питание есть !

Re: NCR SelfServ 6622 при тесте диспенсера: inretlock open

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 15 ноя 2017, 00:53
Dan
invader88 Отсоедивив все устройства, увидишь можешь ли зайти или нет в System Application и не зависнет ли.
Если не зависнет,значит какое-то устройство глючит, не дает прогрузится SA.
По поводу EPP, на данном этапе она не нужна.

Re: NCR SelfServ 6622 при тесте диспенсера: inretlock open

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 15 ноя 2017, 17:43
invader88
Dan Устройства все отключил, но SA не прогружается !!!

Re: NCR SelfServ 6622 при тесте диспенсера: inretlock open

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 15 ноя 2017, 17:45
Dan
invader88 Переустанавливай софт, проверь/меняй HDD

Re: NCR SelfServ 6622 при тесте диспенсера: inretlock open

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 17 ноя 2017, 04:58
vitalik
Доброго дня!
Аналогичная проблема решилась простой заменой контроллера диспенсера...

Re: NCR SelfServ 6622 при тесте диспенсера: inretlock open

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 17 ноя 2017, 22:00
invader88
Еще один глупый вопрос! поменял жесткий, переустановил софт, при входе под Админом нужно ввести логин и пароль (логин стоит Administrator. а вот какой заводской пароль мне не известно), кто знает подскажите пожалуйста !!!

Re: NCR SelfServ 6622 при тесте диспенсера: inretlock open

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 17 ноя 2017, 22:11
Dan
invader88 Загрузись Hiren's Boot CD ( или другим диском, где есть утилитка для сброса паролей),сбрось пароль,при следуешем старте войдешь без пароля