EPP OVER V-dem на ITT - нужна инфа по тестам и замене.

Установка, ремонт и обслуживание устройств компании СКС
Первое новое сообщение • Сообщений: 11 • Страница 1 из 1

EPP OVER V-dem на ITT - нужна инфа по тестам и замене.

Непрочитанное сообщение Sprinter13 » 26 мар 2013, 06:06

В свое время в банке было много ITT 522.18 с криптоклавиатурой OVER V-dem, теперь начали их "тусовать" из района в район.
Несколько месяцев они могли ждать запуска на новом месте, а в итоге после установки и запуска - не работают клавиатуры. Причем со слов обслуживающей компании таких моделей уже не производят ( и получается, что заменить на такую же со старых УС проблематично... ИТТ все меньше и меньше).
Вопрос: что это вообще за криптоклавиатуры такие, что google ничего толкового не сказал?
Кто производит? У них есть сайт? Есть ли какие-то утилиты для тестирования работоспособности клавиатуры, может они у нас работают и мы зря паникуем. :oops:
Последний раз редактировалось Lucky 07 апр 2014, 16:58, всего редактировалось 1 раз.
Причина: Исправлено название темы.
Sprinter13
Сбербанк
Сбербанк
 
Сообщения: 182
Зарегистрирован: 04 ноя 2011, 04:17

Re: Криптоклавиатура OVER V-dem на ITTшках

Непрочитанное сообщение AlexandrV » 26 мар 2013, 16:14

Это старые клавиатуры, производились в Италии,
*
AlexandrV
Новичок
 
Сообщения: 38
Зарегистрирован: 13 ноя 2010, 22:47
Авто: hundai

Re: Криптоклавиатура OVER V-dem на ITTшках

Непрочитанное сообщение Error » 27 мар 2013, 04:42

Если к клавиатуре приходит +5В питания и снизу не горит красный светодиод, то можно и протестировать. Но если горит диод, то клавиатура под замену (аппаратная неисправность).
Error
Местный
 
Сообщения: 91
Зарегистрирован: 13 дек 2011, 01:56

Re: Криптоклавиатура OVER V-dem на ITTшках

Непрочитанное сообщение RuslTat » 27 мар 2013, 20:04

Меняем на thales,если адаптер есть или мордочку плюс придется менять.
RuslTat
Сбербанк
Сбербанк
 
Сообщения: 156
Зарегистрирован: 10 янв 2011, 13:41

Re: Криптоклавиатура OVER V-dem на ITTшках

Непрочитанное сообщение Sprinter13 » 28 мар 2013, 04:06

RuslTat, огромное спасибо! В ближайшее время проверю!!!
Первая утилитка и инструкция у меня есть, а вторая - интересная.
Sprinter13
Сбербанк
Сбербанк
 
Сообщения: 182
Зарегистрирован: 04 ноя 2011, 04:17

Re: Криптоклавиатура OVER V-dem на ITTшках

Непрочитанное сообщение Sprinter13 » 30 мар 2013, 14:04

Может кто-то подскажет, что я не так делаю: снимаю с одной ITTшки криптоклавиатуру (заведомо исправную, т.к. на месте ее проверил) ставлю на другую ITT, но она уже не работает! Горит красный светодиод, нажатия не воспринимаются. Что за фигня? Может есть какой-то "механизм" блокировки или что-то подобное? Не может же быть, что она перестала работать... Везли аккуратно, в пакетике, никаких ударов и падений не было...
Sprinter13
Сбербанк
Сбербанк
 
Сообщения: 182
Зарегистрирован: 04 ноя 2011, 04:17

Re: Криптоклавиатура OVER V-dem на ITTшках

Непрочитанное сообщение Pavel 333 » 04 авг 2013, 06:02

RuslTat писал(а):Меняем на thales,если адаптер есть или мордочку плюс придется менять.

Зачем морду менять ??можно и так fp:|
Аватара пользователя
Pavel 333
Сбербанк
Сбербанк
 
Сообщения: 209
Зарегистрирован: 03 окт 2012, 19:54

Re: Криптоклавиатура OVER V-dem на ITTшках

Непрочитанное сообщение BRadmir02 » 07 авг 2013, 16:28

Если ИПТ на гарантии, лучше дать заявку на замену клавиатуры. Т.к. у Поставщиков нету V-dem, отправят Thales, т.к. ипт древняя, то сервисная компания вынуждена менять морду.
Аватара пользователя
BRadmir02
Сбербанк
Сбербанк
 
Сообщения: 177
Зарегистрирован: 16 фев 2011, 06:50
Откуда: Магнитогорск
Авто: BYD F3

Re: Криптоклавиатура OVER V-dem на ITTшках

Непрочитанное сообщение LeshaTichon » 05 апр 2014, 06:59

Sprinter13 писал(а):Несколько месяцев они могли ждать запуска на новом месте, а в итоге после установки и запуска - не работают клавиатуры. Причем со слов обслуживающей компании таких моделей уже не производят ( и получается, что заменить на такую же со старых УС проблематично... ИТТ все меньше и меньше).


Точно! У нас на складе после переформатов стоят 3 таких ИПТ, с конца декабля 13 года, неделю назад пошли проверить для установки в новое место, и не один не работает, на всех горит красный диод, во дела.. А менять не на что.. fp:|
LeshaTichon
Сбербанк
Сбербанк
 
Сообщения: 20
Зарегистрирован: 08 дек 2012, 00:33
Откуда: Рязань

Re: Криптоклавиатура OVER V-dem на ITTшках

Непрочитанное сообщение BRadmir02 » 06 апр 2014, 04:32

Замена клавы V-dem на Thales не проблематично. Смотрим на лицевую панель, куда закреплена клава. Если лицевая панель универсальная, то клава v-dem крепится с помощью рамки (рамка под размер thales). В этом случае просто заказываете (наверное знаете где заказывать) клаву thales (или делаете заявку на замену клавы) В остальных случаях клава v-dem крепится сразу на лицевую панель (без дополнительной рамы). Тогда необходимо менять и саму лицевую панель. Если ваши устройства обслуживает аутсорсинговая компания, то вся работа по гарантии выполняется ( а не за дополнительную плату!). Уже у нескольких старых СКС меняли клавы, работают без проблем.
Аватара пользователя
BRadmir02
Сбербанк
Сбербанк
 
Сообщения: 177
Зарегистрирован: 16 фев 2011, 06:50
Откуда: Магнитогорск
Авто: BYD F3

Re: Криптоклавиатура OVER V-dem на ITTшках

Непрочитанное сообщение Error » 06 апр 2014, 04:50

На счёт гарантии вы погорячились, тк терминалы уже 100% постгарантийные, то замена не универсальной лицевой панели на панель под талес будет скорее всего за денежку.
Error
Местный
 
Сообщения: 91
Зарегистрирован: 13 дек 2011, 01:56


Сообщений: 11 • Страница 1 из 1

Вернуться в СКС



Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1