Принтер ТР27 шесть миганий "Error" при включении

TP06/TP07/NP06/NP07/ND98/ND99/ND9A/ND9C/ND9D/ND9E/ND9G/TH21/TH22/TH30/Другие
suhib
Прохожий
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 09 фев 2018, 17:37
Авто: Нива

Принтер ТР27 шесть миганий "Error" при включении

Непрочитанное сообщение suhib »

Господа! Принесли новый для нас принтер ТР27. При включении заправляет бумагу и даёт 6 миганий второй лампочкой "Error". Больше ни на что не реагирует. Документации нет. Софта нет. Где вообще можно посмотреть коды ошибок на этот принтер?
suhib
Прохожий
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 09 фев 2018, 17:37
Авто: Нива

Re: Принтер ТР27 шесть миганий "Error" при включении

Непрочитанное сообщение suhib »

Разобрались с проблемой.
Как и в TP07 шесть миганий означает наличие бумаги в ретракторе (сработал фотодатчик). Но в TP27 на добавлена ещё одна качающаяся площадка на выходе из ретрактора для сигнализации о изъятия чека. Для неё стоит ещё одна оптопара, срабатывающая на нажатую площадку. Она тоже даёт шесть миганий.
В нашем случае была утеряна пружина, которая возвращала площадку в исходное состояние. Т.е. площадка лежала. Воткнули подходящую пружину и всё зачирикало.
Закрыто