NCR 6634 system freeze после переустановки Аптры  Тема решена

банкоматы компании NCR

Модератор: central

Первое новое сообщение • Сообщений: 9 • Страница 1 из 1

NCR 6634 system freeze после переустановки Аптры

Непрочитанное сообщение malandziatv » 05 мар 2018, 22:56

Доброго времени суток!
Подскажите NCR 6634 после переустановки Аптры, на экране появилась надпись system freeze дата и время.
После перезагрузки выходить окно Установка ПО , но банкомат перезагружается.На 5 перезагрузке снова появляется надпись system freeze и под ней все нули. Заменили HDD, но проблему это не решило .В чем может быть дело?
malandziatv
Новичок
 
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 12 фев 2018, 18:35

Re: NCR 6634 system freeze после переустановки Аптры

Непрочитанное сообщение tyrmandir » 06 мар 2018, 00:17

http://bankomatchik.ru/forums/search?ke ... 1%81%D0%BA
Тут не пробовали читать? Может ваш случай?
Последний раз редактировалось tyrmandir 06 мар 2018, 02:55, всего редактировалось 1 раз.
tyrmandir
Местный
 
Сообщения: 55
Зарегистрирован: 30 июл 2012, 23:51
Откуда: УрФО
Авто: КамАЗ

Re: NCR 6634 system freeze после переустановки Аптры

Непрочитанное сообщение malandziatv » 06 мар 2018, 00:50

Пока проблему устранить не получается
malandziatv
Новичок
 
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 12 фев 2018, 18:35

Re: NCR 6634 system freeze после переустановки Аптры

Непрочитанное сообщение Filimon » 06 мар 2018, 07:48

Найти донора и снять образ не вариант ?
Filimon
Сбербанк
Сбербанк
 
Сообщения: 440
Зарегистрирован: 11 июл 2015, 03:18
Откуда: Русь
Авто: Тесла

Re: NCR 6634 system freeze после переустановки Аптры

Непрочитанное сообщение olegka_n » 06 мар 2018, 12:35

Если ОС ХР, то Hotfix однозначно
Аватара пользователя
olegka_n
Нач. отдела
 
Сообщения: 1347
Зарегистрирован: 18 июн 2010, 17:21
Откуда: Сибирь

Re: NCR 6634 system freeze после переустановки Аптры

Непрочитанное сообщение malandziatv » 06 мар 2018, 16:26

Донора нет, единственный такой у нас(
malandziatv
Новичок
 
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 12 фев 2018, 18:35

Re: NCR 6634 system freeze после переустановки Аптры

Непрочитанное сообщение inicks » 07 мар 2018, 02:10

Отцепи клиентскую клавиатуру. После загрузки дождись окончания процесса serial device detecting. Подцепи клиентскую клаву. Выполни патч UEPp2Recovery по инструкции (см. решение проблемы ограничения производителя NCR начало 2017 года (см. Форум))

Добавлено спустя 4 минуты 58 секунд:
На NCR 6634 клиентскую клаву проще вытащить из хаба в сейфовой части (см. Ярлычок на USB проводе) + Почитай тему NCR EPP Issues.

P.S. Если с ключем /d не помогло, то сделай тоже самое, но уже без данного ключа (помогает 100%, но в случае запуска на УС с открытой финнансовой сессией, сессия может завалиться в ошибку. Но в данном случае это не проблема, так как восстановление работоспособности более первично).
В любых делах при максимуме сложностей Подход к проблеме все-таки один:
Желанье — это множество возможностей, А нежеланье — множество причин.
Аватара пользователя
inicks
Сбербанк
Сбербанк
 
Сообщения: 104
Зарегистрирован: 17 июн 2010, 05:16
Авто: хороший

Re: NCR 6634 system freeze после переустановки Аптры

Непрочитанное сообщение malandziatv » 07 мар 2018, 16:46

У нас эта проблема возникла после того как человек сломанную,а позже склеенную карту засунул в картридер.
Карту вытащили,банкомат начал перезагружаться.
malandziatv
Новичок
 
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 12 фев 2018, 18:35

Re: NCR 6634 system freeze после переустановки Аптры  Тема решена

Непрочитанное сообщение malandziatv » 12 мар 2018, 21:19

Проблема была в неисправной EPP, после замены все заработало!
malandziatv
Новичок
 
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 12 фев 2018, 18:35


Сообщений: 9 • Страница 1 из 1

Вернуться в NCR



Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2