NCR 6634 system freeze после переустановки Аптры

банкоматы компании NCR

Модератор: central

malandziatv
Новичок
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 12 фев 2018, 19:35

NCR 6634 system freeze после переустановки Аптры

Непрочитанное сообщение malandziatv »

Доброго времени суток!
Подскажите NCR 6634 после переустановки Аптры, на экране появилась надпись system freeze дата и время.
После перезагрузки выходить окно Установка ПО , но банкомат перезагружается.На 5 перезагрузке снова появляется надпись system freeze и под ней все нули. Заменили HDD, но проблему это не решило .В чем может быть дело?
tyrmandir
Местный
Сообщения: 55
Зарегистрирован: 31 июл 2012, 00:51
Авто: КамАЗ
Откуда: УрФО
Благодарил (а): 1 раз

Re: NCR 6634 system freeze после переустановки Аптры

Непрочитанное сообщение tyrmandir »

http://bankomatchik.ru/forums/search?ke ... 1%81%D0%BA
Тут не пробовали читать? Может ваш случай?
Последний раз редактировалось tyrmandir 06 мар 2018, 03:55, всего редактировалось 1 раз.
malandziatv
Новичок
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 12 фев 2018, 19:35

Re: NCR 6634 system freeze после переустановки Аптры

Непрочитанное сообщение malandziatv »

Пока проблему устранить не получается
Filimon
Сбербанк
Сбербанк
Сообщения: 489
Зарегистрирован: 11 июл 2015, 04:18
Авто: Тесла
Откуда: Русь

Re: NCR 6634 system freeze после переустановки Аптры

Непрочитанное сообщение Filimon »

Найти донора и снять образ не вариант ?
Аватара пользователя
olegka_n
Нач. отдела
Сообщения: 1347
Зарегистрирован: 18 июн 2010, 18:21
Откуда: Сибирь
Благодарил (а): 26 раз
Поблагодарили: 41 раз

Re: NCR 6634 system freeze после переустановки Аптры

Непрочитанное сообщение olegka_n »

Если ОС ХР, то Hotfix однозначно
malandziatv
Новичок
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 12 фев 2018, 19:35

Re: NCR 6634 system freeze после переустановки Аптры

Непрочитанное сообщение malandziatv »

Донора нет, единственный такой у нас(
Аватара пользователя
inicks
Сбербанк
Сбербанк
Сообщения: 147
Зарегистрирован: 17 июн 2010, 06:16
Авто: хороший

Re: NCR 6634 system freeze после переустановки Аптры

Непрочитанное сообщение inicks »

Отцепи клиентскую клавиатуру. После загрузки дождись окончания процесса serial device detecting. Подцепи клиентскую клаву. Выполни патч UEPp2Recovery по инструкции (см. решение проблемы ограничения производителя NCR начало 2017 года (см. Форум))

Добавлено спустя 4 минуты 58 секунд:
На NCR 6634 клиентскую клаву проще вытащить из хаба в сейфовой части (см. Ярлычок на USB проводе) + Почитай тему NCR EPP Issues.

P.S. Если с ключем /d не помогло, то сделай тоже самое, но уже без данного ключа (помогает 100%, но в случае запуска на УС с открытой финнансовой сессией, сессия может завалиться в ошибку. Но в данном случае это не проблема, так как восстановление работоспособности более первично).
В любых делах при максимуме сложностей Подход к проблеме все-таки один:
Желанье — это множество возможностей, А нежеланье — множество причин.
malandziatv
Новичок
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 12 фев 2018, 19:35

Re: NCR 6634 system freeze после переустановки Аптры

Непрочитанное сообщение malandziatv »

У нас эта проблема возникла после того как человек сломанную,а позже склеенную карту засунул в картридер.
Карту вытащили,банкомат начал перезагружаться.
malandziatv
Новичок
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 12 фев 2018, 19:35

Re: NCR 6634 system freeze после переустановки Аптры

Непрочитанное сообщение malandziatv »

Проблема была в неисправной EPP, после замены все заработало!
Закрыто