Custom VKP80 проблемы и решения

[vornic]

Народ, подскажите. Можно ли при печати серии чеков заставить принтер ждать, пока чек не убран? А то чеки просто сыпятся с терминала.

[BRadmir02]

Есть такое мнение. Пока не проверял.

Принтер Custom VKP80 имеет в своем арсенале преимуществ перед другими принтерами возможность ретракции, т.е. он втягивает в себя чек, который клиент не посчитал нужным забрать. Рассмотрим подробности настройки этой функции в принтере.

Порядок действий таков:
1. Заправьте бумагу в принтер
2. Вытащите кабель питания из принтера
3. Нажмите кнопку Line Feed (верхняя кнопка)
4. Включите принтер (воткните кабель обратно)
5. Дождитесь, пока принтер распечатает справочную информацию и быстро нажмите кнопку Form Feed (верхняя кнопка)
6. Нажимайте последовательно кнопку Line Feed до тех пор, пока не будет распечатана строка: Paper Retracting...: Disabled
7. Нажмите Form Feed для изменения значения. На чеке будет распечатана строка: Paper Retracting...: Enabled
8. Нажмите Line Feed
9. Выключите и снова включите принтер.
Отныне функция ретракции будет работать!!!

А невзятые чеки у вас будут падать вниз принтера (посмотрите внимательно, снизу принтера есть специальное прямоугольное гнездо). Либо в специальную корзиночку, если она у Вас есть, либо просто внутрь терминала.

[andqzzz]

Доброго времени суток! Скажите пожалуйста, один из принтеров выплевывает чек - при печати чек не задерживается в принтере, а сразу вылетает.
Передавший техник сказал, что в спешке якобы установили на банкомат под линуксом и не проверили, а перед этим якобы проверяли под виндой и всё было нормально.
Скажите, это настройки или неисправность принтера?

[Knife]

Больше похоже на неисправность принтера.
Проверьте прижимной ролик презентера, он может не прижимать бумагу к резиновому валу, из за чего чек будет без задержек вылетать из принтера.

[kimosabe]

Доброго времени суток! Скажите пожалуйста, один из принтеров выплевывает чек - при печати чек не задерживается в принтере, а сразу вылетает.
Передавший техник сказал, что в спешке якобы установили на банкомат под линуксом и не проверили, а перед этим якобы проверяли под виндой и всё было нормально.
Скажите, это настройки или неисправность принтера?

Все дело в грязной оптопаре, открутите металлическую крышку спереди под отверстием выдачи чека, под ней увидите микросхему на двух винтах. Откручивайте. Поднимайте плату, увидите оптопару, которую надо продуть/почистить.