DORS PMU-7020 не реагирует на коды программирования

Установка, ремонт и обслуживание устройств компании DORS

Модератор: DORSupport

Arcon
Прохожий
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 19 ноя 2014, 20:06

DORS PMU-7020 не реагирует на коды программирования

Непрочитанное сообщение Arcon »

Добрый день!
Не могу изменить настройки сканеров PMU-7020.
Код считывает(лампа подсветки гаснет), но сигнала об успешном считывании нет.
Такая беда только с кодами программирования. Все остальные считывает без проблем.
Это какой-то особый режим? Не нашел информации ни в руководстве к PMU-7020 ни к Honeywell 5X80.
Аватара пользователя
DORSupport
DORS
DORS
Сообщения: 194
Зарегистрирован: 29 янв 2013, 23:28
Откуда: Москва
Благодарил (а): 9 раз
Поблагодарили: 5 раз
Контактная информация:

Re: DORS PMU-7020 не реагирует на коды программирования

Непрочитанное сообщение DORSupport »

Что необходимо сделать:
1. Проверить работу и настройки сканера ATMCheck-ом.
2. Обновить драйвер устройства на рекомендуемый производителем.
3. Проверить устройство диагностической утилитой от производителя.
Вы думаете, что у Вас проблемы с продукцией DORS?
Зовите в тему, задавайте вопросы.
Arcon
Прохожий
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 19 ноя 2014, 20:06

Re: DORS PMU-7020 не реагирует на коды программирования

Непрочитанное сообщение Arcon »

Ответ нашел - надо внимательно читать мануал.

Да это такой режим - программируется только через последовательный интерфейс.
Сбрасывается посылом команды DEFALT на сканер.
Как устанавливается не знаю - надо связываться с техподдержкой.
Вот отрывок из инструкции правда к другому сканеру:

Menu Bar Code Security Settings
Honeywell scanners are programmed by scanning menu bar codes or by send-ing serial commands to the scanner. If you want to restrict the ability to scan menu codes, you can use the Menu Bar Code Security settings. Please contact the nearest technical support office (see Technical Assistance on page 14-1) for further information.
Ответить