О Сбербанк Сервис

Обсуждение условий труда, мотивации, работодателей, перспектив этого рынка и т.д.
malefix
Сбербанк
Сбербанк
Сообщения: 89
Зарегистрирован: 07 авг 2013, 03:42

Re: О Сбербанк Сервис

Непрочитанное сообщение malefix »

inicks писал(а):Более того, РФЗБ считается в СБС VIP клиентом, поэтому за незначительные просрочки заявок РФЗБ инженеров лишают на 50% премии. Поэтому как падает заявка РФЗБ, - бросаешь все заявки Сбера и занимаешься только заявками РФЗБ...
По договору сумма штрафа может быть больше, поэтому тупо по деньгам выгоднее проштрафить заявку от СБ, чем от РФЗБ.
Или как с СУО - заявок мало, поэтому каждая просроченная заявка существенно сказывается на проценте просрочек (одна просроченная заявка из 1000 - это 0,1%, а одна просроченная из 20 - это уже 5%, что плохо для SLA).

Оффтоп:
Спойлер
inicks писал(а):Стоимость товаров и услуг приподымется
Оно приподымается при любом чихе ((
Например, как в интернетах цитируют, рыба — экспортно ориентированный товар, а это значит, что, при подорожании иностранной валюты, цены в рублях также растут. Т.е., не из-за подорожания соляры, не из-за санкций, не из-за низкого улова, неет, стоимость российской рыбы, при продаже внутри страны, зависит от доллара fp:|
Sprinter13
Сбербанк
Сбербанк
Сообщения: 182
Зарегистрирован: 04 ноя 2011, 05:17
Благодарил (а): 4 раза
Поблагодарили: 1 раз

Re: О Сбербанк Сервис

Непрочитанное сообщение Sprinter13 »

Barrt_S писал(а):Ну наверное ставочек добавилось?
Конечно же нет. "Реальные пацаны проекты поднимают тем же составом" - так писал кто из "шишек" СБС
nemov
Сбербанк
Сбербанк
Сообщения: 62
Зарегистрирован: 16 янв 2018, 15:34
Авто: volga

Re: О Сбербанк Сервис

Непрочитанное сообщение nemov »

Помнится обещали индексацию зп в августе...
Уже конец сентября...
Ни чего не слышно?
Kostroma8640
Сбербанк
Сбербанк
Сообщения: 13
Зарегистрирован: 20 янв 2018, 06:50

Re: О Сбербанк Сервис

Непрочитанное сообщение Kostroma8640 »

Парни привет. Подскажите как у Вас на площадке по обслуживанию ус осуществляется снятие ус с охраны? На каждый ус своя таблетка или есть уникальная? Или снятие по звонку через диспетчера. А то наш бордак с кучей таблеток порядком напрягает.Заранее благодарю
Nalsur2005
Сбербанк
Сбербанк
Сообщения: 20
Зарегистрирован: 22 июл 2018, 18:12
Авто: Венчик

Re: О Сбербанк Сервис

Непрочитанное сообщение Nalsur2005 »

Kostroma8640 писал(а):Парни привет. Подскажите как у Вас на площадке по обслуживанию ус осуществляется снятие ус с охраны? На каждый ус своя таблетка или есть уникальная? Или снятие по звонку через диспетчера. А то наш бордак с кучей таблеток порядком напрягает.Заранее благодарю
Одна на всех, но на всякий случай собой вожу вторую(старенькую).
-Ghost-
Сбербанк
Сбербанк
Сообщения: 43
Зарегистрирован: 05 окт 2011, 16:57
Благодарил (а): 5 раз

Re: О Сбербанк Сервис

Непрочитанное сообщение -Ghost- »

У нас тут вроде кто то из разрабов СМЭСа сидит ?

Вот как такое может быть:\

Еду из пункта А в пункт Б, СМЭС считает 7 км.
Возвращаюсь из пункта Б в пункт А, СМЭС считает 6,5 км.
Снова еду из пункта А в пункт Б, СМЭС считает 4 км.

Чекинился на одних и тех же местах. fp:|
zxl
Местный
Сообщения: 90
Зарегистрирован: 24 фев 2017, 04:11
Авто: a80

Re: О Сбербанк Сервис

Непрочитанное сообщение zxl »

-Ghost- писал(а):Еду из пункта А в пункт Б, СМЭС считает 7 км.
Возвращаюсь из пункта Б в пункт А, СМЭС считает 6,5 км.
Снова еду из пункта А в пункт Б, СМЭС считает 4 км.

Чекинился на одних и тех же местах.
Из А в Б как-то было зачтено 2300км вместо 30:)
иногда координаты грешат, это не зависит от того, на каком месте отмечаться; тут скорее есть зависимость к какои вышке/спутнику обратился телефон при установлении геопозиции. Такои вопрос уже поднимался не раз, порешали на том, что необходимо самостоятельно отслеживать отчеты СМЭС и при нахождении каких-либо разногласии - извещать того, кто занимается СМЭС на даннои площадке.
algabas
Сбербанк
Сбербанк
Сообщения: 247
Зарегистрирован: 03 янв 2015, 01:40

Re: О Сбербанк Сервис

Непрочитанное сообщение algabas »

zxl писал(а):Из А в Б как-то было зачтено 2300км вместо 30:)
Я бы не отказался от такой надбавки)))
malefix
Сбербанк
Сбербанк
Сообщения: 89
Зарегистрирован: 07 авг 2013, 03:42

Re: О Сбербанк Сервис

Непрочитанное сообщение malefix »

Если я правильно понимаю, СМЭС считает расстояние не между чекинами, а между объектами. Чекины нужны только для того, чтобы подтвердить факт нахождения инженера в некой окрестности от объекта. Адрес объекта берется из заявки, расстояние берется до этого адреса из гугла или яндекса. Но последние могут давать разный километраж (и разный маршрут) в разное время суток, если имеют место пробки и объезды.
IMHO
zxl
Местный
Сообщения: 90
Зарегистрирован: 24 фев 2017, 04:11
Авто: a80

Re: О Сбербанк Сервис

Непрочитанное сообщение zxl »

algabas писал(а):Я бы не отказался от такой надбавки)))
Боюсь, инженера бы завалили вопросами, по поводу такого маршрута)
malefix писал(а):Если я правильно понимаю, СМЭС считает расстояние не между чекинами, а между объектами. Чекины нужны только для того, чтобы подтвердить факт нахождения инженера в некой окрестности от объекта. Адрес объекта берется из заявки, расстояние берется до этого адреса из гугла или яндекса. Но последние могут давать разный километраж (и разный маршрут) в разное время суток, если имеют место пробки и объезды.
IMHO
Я тоже слышал про примерно такои принцип работы СМЭС.
-Ghost-
Сбербанк
Сбербанк
Сообщения: 43
Зарегистрирован: 05 окт 2011, 16:57
Благодарил (а): 5 раз

Re: О Сбербанк Сервис

Непрочитанное сообщение -Ghost- »

malefix писал(а):Если я правильно понимаю, СМЭС считает расстояние не между чекинами, а между объектами.
Ну объекты то вряд ли переместили, за время моего отсутствия =))
malefix писал(а):если имеют место пробки и объезды.
Как нам говорили, берется кратчайший маршрут, и по нему считается, не зависимо от пробок
. И карта одна, яндекс вроде.

Короче нихрена не понятно как оно считается....
malefix
Сбербанк
Сбербанк
Сообщения: 89
Зарегистрирован: 07 авг 2013, 03:42

Re: О Сбербанк Сервис

Непрочитанное сообщение malefix »

-Ghost- писал(а):Как нам говорили, берется кратчайший маршрут, и по нему считается, независимо от пробок
По идее, СМЭСу нет особого смысла сохранять расстояния между объектами, он, скорее всего, для каждой поездки спрашивает километраж у яндекса, даже если ранее до этого объекта уже была поездка. И в разное время суток разная загруженность дорог, поэтому яндекс может предлагать разные маршруты (он вроде по дефолту предлагает самый быстрый по времени, если самый короткий по километражу проходит через пробку). IMHO.
Попробуйте этот же маршрут посмотреть на яндекс/гуглокартах в разное время суток, сравните километражи. У меня расстояния достаточно большие выходят, поэтому объезд пробки в 1-2км не сильно влияет в процентном отношении...
-Ghost- писал(а):Короче нихрена не понятно как оно считается....
+ непокобелимая вера координаторов в непогрешимость СМЭСа = недополученные инженером деньги :sad:
-Ghost-
Сбербанк
Сбербанк
Сообщения: 43
Зарегистрирован: 05 окт 2011, 16:57
Благодарил (а): 5 раз

Re: О Сбербанк Сервис

Непрочитанное сообщение -Ghost- »

malefix писал(а):яндекс может предлагать разные маршруты
В данном случае несущественно, т.к дорога только одна, и прямая, путей объезда нет.
katran
Местный
Сообщения: 113
Зарегистрирован: 18 мар 2015, 09:32
Авто: Toyota

Re: О Сбербанк Сервис

Непрочитанное сообщение katran »

-Ghost- писал(а):Как нам говорили, берется кратчайший маршрут, и по нему считается, не зависимо от пробок
. И карта одна, яндекс вроде.
А нам рассказывали, что из возможных маршрутов, естественно не через Северный полюс, берётся именно более длинный.
Наверное сказочники у нас разные.
algabas
Сбербанк
Сбербанк
Сообщения: 247
Зарегистрирован: 03 янв 2015, 01:40

Re: О Сбербанк Сервис

Непрочитанное сообщение algabas »

katran писал(а):берётся именно более длинный.
Представитель СМЭСа вещал, что к маршруту прибавляется 5%.
За все это время после внедрения СМЭСа ни разу не обнаружил этих +5% :shock:
Про маршрут не помню, но что берется самый длинный - брехня!
Наверняка, самый короткий. Что и подтверждается практикой.
zxl
Местный
Сообщения: 90
Зарегистрирован: 24 фев 2017, 04:11
Авто: a80

Re: О Сбербанк Сервис

Непрочитанное сообщение zxl »

Бывали случаи, когда маршрут просто берется "линеиныи", т.е. как будто ты на вертолете слетал) Возможно это из-за отсутствия дорог/адресов в тех же яндекс картах.
ManDreyG
Сбербанк
Сбербанк
Сообщения: 67
Зарегистрирован: 10 апр 2013, 17:04
Авто: ваз 2106

Re: О Сбербанк Сервис

Непрочитанное сообщение ManDreyG »

Пошли слухи, что совет директоров СБС, утвердил повышение окладов на 3-6%, вот заживем...
norad
Сбербанк
Сбербанк
Сообщения: 385
Зарегистрирован: 11 июн 2014, 05:51

Re: О Сбербанк Сервис

Непрочитанное сообщение norad »

В сбс, кажется, зарплаты на уровне 13 года остались, емнип?
Смотрим инфляцию по годам:
2017 2,5
2016 5,4
2015 12,90
2014 11,36
2013 6,45
pet501
Сбербанк
Сбербанк
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 20 апр 2011, 02:57

Re: О Сбербанк Сервис

Непрочитанное сообщение pet501 »

ManDreyG писал(а):повышение окладов на 3-6%,
3% - 6% = -3%
ManDreyG
Сбербанк
Сбербанк
Сообщения: 67
Зарегистрирован: 10 апр 2013, 17:04
Авто: ваз 2106

Re: О Сбербанк Сервис

Непрочитанное сообщение ManDreyG »

pet501 писал(а):3% - 6% = -3%
надеюсь что господа генералы не сделают данный финт ушами.
Ответить