Dispenser не проходит проверку подлинности.

Все проблемы с диспенсером: презентер, пикмодули, кассеты, пиклайн и т.д.

Модератор: central

Re: Dispenser не проходит проверку подлинности.

Непрочитанное сообщение dezmond_max » 20 дек 2018, 18:30

Коллеги, чтобы не плодить темы, решил написать сюда, так как ситуация схожая. Нашел биллютень от NCR ( от августа 2018) в котором сказано что нужно обновить компоненту, которую можно скачать с портала NCR, к которому к сожалению у нас нет доступа.

This firmware update to the S1 and S2 Currency Dispensers is released as an APTRA XFS
platform update package.
APTRA XFS Module and Security Update Package 01.00.00
The respective versions are:
 S1: USBCurrencyDispenser 03.07.00, firmware 0x0156
 S2: USBMediaDispenser 02.05.00, firmware 0x0108
Update: August 2018
The update package is no longer available because it has been superceded by the release of the
APTRA XFS 06.06. These versions should be used for any upgrades.
APTRA XFS 06.06
The respective versions are:
 S1: USBCurrencyDispenser 03.07.01, firmware 0x0163
 S2: USBMediaDispenser 03.02.00, firmware 0x0110

это выдержка из бюллетеня.

Может у кого то есть ссылка на скачивание?
dezmond_max
Новичок
 
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 14 окт 2018, 05:59
Авто: Ларгус

Re: Dispenser не проходит проверку подлинности.

Непрочитанное сообщение Dan » 21 дек 2018, 00:40

Можно спросить, а зачем нужно обновлять?
У нас Aptra XFS 06.04, может с обновлением до 06.06 пропадают какие-то глюки?
И кстати S2 : USBMediaDispenser 02.01.00
Don't confuse my personality with my attitude. My personality is who I am. My attitude depends on who you are.
Аватара пользователя
Dan
Нач. отдела
 
Сообщения: 2758
Зарегистрирован: 28 окт 2010, 23:20

Re: Dispenser не проходит проверку подлинности.

Непрочитанное сообщение dezmond_max » 21 дек 2018, 13:52

Dan, да, конечно можно.
Вообщем суть проблемы в том, что контроллеры S1, на aandc работали нормально, сразу скажу прошивка на всех контроллерах была 0085. Потом начался процесс миграции на TellMe, с новым образом приехала новая прошивка 0156, с которой часть контроллеров (на данный момент 12) перестали проходить аутентификацию, как через аптру так и через атм деск. Уровень защиты тоже не переключается, сразу появляется ошибка. Это как раз связано с прошивкой 0156, в бюллетене NCR есть информация, поэтому NCR выпустил обновление компоненты, при котором контроллер обновится до 0163 и проблема должна решиться.
Сразу сделаю оговорочку, так и не понял от чего зависит, но часть контроллеров продолжает работать нормально, а часть немного окирпичилась.
dezmond_max
Новичок
 
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 14 окт 2018, 05:59
Авто: Ларгус

Re: Dispenser не проходит проверку подлинности.

Непрочитанное сообщение dezmond_max » 10 янв 2019, 19:05

Ребята, для информации, описанная выше проблема действительно решилась установкой патча
dezmond_max
Новичок
 
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 14 окт 2018, 05:59
Авто: Ларгус

Re: Dispenser не проходит проверку подлинности.

Непрочитанное сообщение algabas » 11 янв 2019, 01:13

А ссылка на скачивание есть?
algabas
Сбербанк
Сбербанк
 
Сообщения: 233
Зарегистрирован: 03 янв 2015, 00:40

Re: Dispenser не проходит проверку подлинности.

Непрочитанное сообщение dezmond_max » 23 фев 2019, 03:24

прямой ссылки нет, на почту архив скидывали
dezmond_max
Новичок
 
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 14 окт 2018, 05:59
Авто: Ларгус

Пред.

Сообщений: 46 • Страница 3 из 31, 2, 3

Вернуться в Dispenser



Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: nadvaq и гости: 2