О Сбербанк Сервис

Обсуждение условий труда, мотивации, работодателей, перспектив этого рынка и т.д.

Re: О Сбербанк Сервис

Непрочитанное сообщение dimm21099 » 09 авг 2019, 04:52

Коллеги, кто-то в курсе, каким образом "аукнется" прохождение тестирования и его результаты выездных инженеров? И про смартфоны новые молчок... самсунги на ладан дышат уже.
Аватара пользователя
dimm21099
Сбербанк
Сбербанк
 
Сообщения: 95
Зарегистрирован: 10 ноя 2010, 02:00

Re: О Сбербанк Сервис

Непрочитанное сообщение Filimon » 09 авг 2019, 05:57

Со слов ГД аукнется так, как выше написал central
central писал(а):Если корректно составить тест и провести анализ ответов, то можно легко найти слабые места инженеров и учитывать это в дальнейшем в работе/обучении/


Добавлено спустя 2 минуты 39 секунд:
dimm21099 писал(а):И про смартфоны новые молчок... самсунги на ладан дышат уже.

До конца этого года обещают всем заменить.
Последний раз редактировалось Filimon 09 авг 2019, 06:01, всего редактировалось 1 раз.
Filimon
Сбербанк
Сбербанк
 
Сообщения: 489
Зарегистрирован: 11 июл 2015, 03:18
Откуда: Русь
Авто: Тесла

Re: О Сбербанк Сервис

Непрочитанное сообщение dimm21099 » 09 авг 2019, 06:01

Меня, как и всех наверное, интересует, аукнется ли это в зп? ну не сдал я тест оргтехника. Чем грозит?
Последний раз редактировалось dimm21099 09 авг 2019, 06:09, всего редактировалось 1 раз.
Аватара пользователя
dimm21099
Сбербанк
Сбербанк
 
Сообщения: 95
Зарегистрирован: 10 ноя 2010, 02:00

Re: О Сбербанк Сервис

Непрочитанное сообщение Filimon » 09 авг 2019, 06:09

dimm21099 писал(а):аукнется ли это в зп?

Нет конечно. Ерунда всё это.
Filimon
Сбербанк
Сбербанк
 
Сообщения: 489
Зарегистрирован: 11 июл 2015, 03:18
Откуда: Русь
Авто: Тесла

Re: О Сбербанк Сервис

Непрочитанное сообщение dimm21099 » 09 авг 2019, 06:12

Filimon писал(а):Нет конечно. Ерунда всё это.

А смысл тогда нагнетания обстановки? Стращали этими тестами чуть не с нового года...
Аватара пользователя
dimm21099
Сбербанк
Сбербанк
 
Сообщения: 95
Зарегистрирован: 10 ноя 2010, 02:00

Re: О Сбербанк Сервис

Непрочитанное сообщение Filimon » 09 авг 2019, 06:18

dimm21099 писал(а):не сдал я тест оргтехника. Чем грозит?

Расстреляют )). На прямой линии ГД озвучил, что тестирование поможет найти пробелы в знаниях инженеров и персонально назначить дополнительные обучающие курсы. Назначат Вам оргтехнику подтянуть вот и все дела.

Добавлено спустя 1 минуту 1 секунду:
dimm21099 писал(а):А смысл тогда нагнетания обстановки?

Так это местное начальство с перепугу и стращает, чтобы все старались хорошо тесты сдать. :-)
Filimon
Сбербанк
Сбербанк
 
Сообщения: 489
Зарегистрирован: 11 июл 2015, 03:18
Откуда: Русь
Авто: Тесла

Re: О Сбербанк Сервис

Непрочитанное сообщение dimm21099 » 09 авг 2019, 06:28

Хорошо, что расстреляют, хоть не больно) Лишь бы наши пробелы в знаниях не преобразовались в пробелы в зарплате. Пздц там вопросы, сколько моторов в такомто принтере.... На какой мне это надо? Я не ремцентрщик даже.
Аватара пользователя
dimm21099
Сбербанк
Сбербанк
 
Сообщения: 95
Зарегистрирован: 10 ноя 2010, 02:00

Re: О Сбербанк Сервис

Непрочитанное сообщение Filimon » 09 авг 2019, 06:51

Так у SLM свои вопросы, у FLM свои и т.д. Универсалы два теста сдают. Например если основной POS,
то второй тест назначается по сервису у которого заявок не менее 15% от общего объема.
Filimon
Сбербанк
Сбербанк
 
Сообщения: 489
Зарегистрирован: 11 июл 2015, 03:18
Откуда: Русь
Авто: Тесла

Re: О Сбербанк Сервис

Непрочитанное сообщение dimm21099 » 09 авг 2019, 06:58

Та это понятно и известно всем, не заморачивайся, мы в курсе)
Аватара пользователя
dimm21099
Сбербанк
Сбербанк
 
Сообщения: 95
Зарегистрирован: 10 ноя 2010, 02:00

Re: О Сбербанк Сервис

Непрочитанное сообщение Pavluha » 09 авг 2019, 14:56

Ребята, подскажите, в СБС на пос-инженеров тоже арендные Эвоторы (регистрация в лк фнс, замена фн, мелкий ремонт) свесили? Сказалось ли это как-то на ЗП?
Pavluha
Сбербанк
Сбербанк
 
Сообщения: 222
Зарегистрирован: 23 сен 2014, 23:25

Re: О Сбербанк Сервис

Непрочитанное сообщение Alex_82 » 09 авг 2019, 19:38

dimm21099 писал(а):Хорошо, что расстреляют, хоть не больно) Лишь бы наши пробелы в знаниях не преобразовались в пробелы в зарплате. Пздц там вопросы, сколько моторов в такомто принтере.... На какой мне это надо? Я не ремцентрщик даже

Да и тесте по АРМ, половина вопросов вообще не нужна для работы.
Alex_82
Сбербанк
Сбербанк
 
Сообщения: 19
Зарегистрирован: 20 янв 2016, 13:41
Авто: пеший

Re: О Сбербанк Сервис

Непрочитанное сообщение ManDreyG » 22 авг 2019, 18:58

Гендир много раз повторил, что сотрудники универсалы получат повышенную премию, вот только я не услышал что нормативная 25% как то изменится, то есть если кому то добавят, у кого то отымут...
ManDreyG
Сбербанк
Сбербанк
 
Сообщения: 60
Зарегистрирован: 10 апр 2013, 16:04
Авто: ваз 2106

Re: О Сбербанк Сервис

Непрочитанное сообщение max232 » 24 авг 2019, 22:58

Как я понял, с прошлой прямой линии, за счёт новых доп.сервисов хотят дополнительно нагрузить тех, у кого нагрузка <1. За счёт этого премия может подрасти. Правда как это совместно с новой СМ будет работать не понятно. В моем случае вышло иначе. Была нагрузка >1 по одному сервису (площадка большая), забрали половину на других будущих универсалов, добавили 2 новых сервиса до 1 примерно и все дела. Заявки назначают, учись быстрее. Еще, при отборе на конкурс срезали, как недонагруженного по заявленному сервису. Одни плюсы в общем. Теперь к громким обещалкам отношусь менее заинтересованно.
max232
Прохожий
 
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 15 окт 2017, 21:49

Re: О Сбербанк Сервис

Непрочитанное сообщение inicks » 25 сен 2019, 02:25

ManDreyG писал(а):Гендир много раз повторил, что сотрудники универсалы получат повышенную премию, вот только я не услышал что нормативная 25% как то изменится, то есть если кому то добавят, у кого то отымут...

C 1 ноября 2019 года в пилотном эксперименте до середины 2020 года вводится новая система премирования. Фонд премирования останется прежним (нормативные 25% от суммы окладов всех сотрудников с ежемесячным премированием на определенной территории), но распеределение будет новым: 20% штата сотрудников с ежемесячным премированием (ШСсЕП) с месячными показателями ниже нормы будут получать по 12,5% ежемесячную премию от среднего оклада ШСсЕП; 60% ШСсЕП со средними месячными показателями работы получат нормативные 25% от среднего оклада ШСсЕП; 20% ШСсЕП с месячными показателями выше нормы получат премию в размере 37,5% от среднего оклада ШСсЕП.
ИТОГО:
ФП=25%*ФЗП ШСсЕП=(20%*12,5%+60%*25%+20%*37,5%)*ФЗП ШСсЕП=
=(0,025+0,15+0,075)*ФЗП ШСсЕП = 0,25*ФЗП ШСсЕП = Const
Про универсалов ничего сказать не могу (система как-то хитро все ежемесячные достижения у всех посчитает и всех полевиков проранжирует).
PS Коллеги с большими окладами и так часто "легкие" заявки без спроса через SDesk забирают, а "геморные" заявки с себя скидывают на более "опытных" коллег с низкими окладами. Что будет дальше и как при новой системе премирования будут складываться отношения внутри коллективов не знаю, время покажет...
PPS Возможно я в чем-то ошибаюсь, но написал так, как сам понимаю это изнутри. Если что-то не так, - поправьте меня
Всем удачи и бобра...
Последний раз редактировалось inicks 25 сен 2019, 04:12, всего редактировалось 5 раз(а).
В любых делах при максимуме сложностей Подход к проблеме все-таки один:
Желанье — это множество возможностей, А нежеланье — множество причин.
Аватара пользователя
inicks
Сбербанк
Сбербанк
 
Сообщения: 130
Зарегистрирован: 17 июн 2010, 05:16
Авто: хороший

Re: О Сбербанк Сервис

Непрочитанное сообщение malefix » 25 сен 2019, 03:34

inicks писал(а):...система как-то хитро все ежемесячные достижения у всех посчитает и всех ... проранжирует...

Про предыдущую тоже так говорили :-)

Но спасибо за инфу!
malefix
Сбербанк
Сбербанк
 
Сообщения: 87
Зарегистрирован: 07 авг 2013, 02:42

Re: О Сбербанк Сервис

Непрочитанное сообщение Magik » 25 сен 2019, 17:58

inicks писал(а):Коллеги с большими окладами и так часто "легкие" заявки без спроса через SDesk забирают, а "геморные" заявки с себя скидывают на более "опытных" коллег с низкими окладами. Что будет дальше и как при новой системе премирования будут складываться отношения внутри коллективов не знаю, время покажет...

Вот-вот!
Magik
Сбербанк
Сбербанк
 
Сообщения: 38
Зарегистрирован: 30 янв 2016, 06:13

Re: О Сбербанк Сервис

Непрочитанное сообщение Alex_82 » 26 сен 2019, 18:17

Оклады разные. А работу выполняем одну и ту же. Мало того, что оклад у кого-то больше, так еще и при одинаковой выработке премия выше.
Alex_82
Сбербанк
Сбербанк
 
Сообщения: 19
Зарегистрирован: 20 янв 2016, 13:41
Авто: пеший

Re: О Сбербанк Сервис

Непрочитанное сообщение inicks » 26 сен 2019, 18:43

Alex_82 писал(а):Оклады разные. А работу выполняем одну и ту же. Мало того, что оклад у кого-то больше, так еще и при одинаковой выработке премия выше.


Это все и так знают, понимают. Трудовые договора заключены и ничего думаю меняться не будет. Со временем по естественной ротации всех уровняют (при увольнении высвободившуюся ставку с большим окладом сократят, а нового человека примут на вновь вводимую ставку с меньшим окладом).
Конечно обидно, когда при одинаковой выработке получаешь в год на два своих оклада меньше чем коллега (это система), но еще обиднее когда коллега с большим окладом хитрит и/или перекладывает сложную работу на тебя... (это персональная совесть каждого).

Вопрос по старым морально-устаревшим смартфонам.
Старые морально-устаревшие смартфоны:
- оставили себе?
- выкупили по остаточной стоимости у организации в личное пользование?
- сдали в организацию для последующего списания и утилизации?
В любых делах при максимуме сложностей Подход к проблеме все-таки один:
Желанье — это множество возможностей, А нежеланье — множество причин.
Аватара пользователя
inicks
Сбербанк
Сбербанк
 
Сообщения: 130
Зарегистрирован: 17 июн 2010, 05:16
Авто: хороший

Re: О Сбербанк Сервис

Непрочитанное сообщение zxl » 27 сен 2019, 03:23

inicks писал(а):Вопрос по старым морально-устаревшим смартфонам.
Старые морально-устаревшие смартфоны:
- оставили себе?
- выкупили по остаточной стоимости у организации в личное пользование?
- сдали в организацию для последующего списания и утилизации?


Асусы все еще досылают. Самсунги велено сдать. Пользовался чудом корейской техники около полугода, в итоге не выдержал и купил недорого б/у Асус с 3000 а/ч батареей. Новый забирать не планирую.
zxl
Местный
 
Сообщения: 80
Зарегистрирован: 24 фев 2017, 03:11
Авто: a80

Re: О Сбербанк Сервис

Непрочитанное сообщение ololoshkavich » 03 окт 2019, 04:45

Вот и присылают теперь рейтинг с новой системой премирования. Вкурил кто что там по реестрам идёт и как считается? Прерывы эти длинного качества и прочее, кому-нибудь что объясняли?
ololoshkavich
Прохожий
 
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 12 дек 2017, 16:29

Пред.След.

Сообщений: 1357 • Страница 65 из 681 ... 62, 63, 64, 65, 66, 67, 68

Вернуться в Наша работа



Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1