Большой сброс купюр Wincor 2000xe

CMDV4/VCMD/NG/Другие
Azamatina
Местный
Сообщения: 114
Зарегистрирован: 18 ноя 2011, 18:16
Откуда: Татарстан
Благодарил (а): 14 раз

Большой сброс купюр Wincor 2000xe

Непрочитанное сообщение Azamatina »

Всех приветствую!
На банкомате Wincor 2000XE происходит большой сброс купюр в диверт, из четырех кассет используются только три, первая, третья и четвертая. Производил чистку всех датчиков, при малой загрузке банкомата проблем не наблюдалось, как только загрузил побольше сразу пошли сбросы. До этого менял ремни на дабл-экстракторе, ставил новые, но там было сильное натяжении и большой сброс, почистил старые, поставил но при полной загрузке пошел сброс. Кдиаге инициализацию датчиков делал.
Azamatina
Местный
Сообщения: 114
Зарегистрирован: 18 ноя 2011, 18:16
Откуда: Татарстан
Благодарил (а): 14 раз

Re: Большой сброс купюр Wincor 2000xe

Непрочитанное сообщение Azamatina »

Еще заметил на вертикальном контроллере станины один из двух шлейфов (которые похожи на шлейф IDE ), которые подключаются к горизонтальному контроллеру немного поврежден. Это может служить проблемой? Заранее благодарю всех за ответ.
ardalenpeskov
Новичок
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 08 апр 2018, 17:37

Re: Большой сброс купюр Wincor 2000xe

Непрочитанное сообщение ardalenpeskov »

измерительная станция ...может там мелкий мусор застрял...да в кадиаке посмотреть надо еще
Azamatina
Местный
Сообщения: 114
Зарегистрирован: 18 ноя 2011, 18:16
Откуда: Татарстан
Благодарил (а): 14 раз

Re: Большой сброс купюр Wincor 2000xe

Непрочитанное сообщение Azamatina »

Измерительную станцию заменил, в кдиаге провел инициализацию. Всё также проблема.

Добавлено спустя 7 минут 21 секунду:
Измерительную станцию заменил, в кдиаге провел инициализацию. Всё также проблема.
Bartez
Новичок
Сообщения: 22
Зарегистрирован: 31 авг 2016, 23:57
Благодарил (а): 1 раз

Re: Большой сброс купюр Wincor 2000xe

Непрочитанное сообщение Bartez »

Azamatina писал(а):кдиаге провел инициализацию
А помимо инициализации, в кдиаге, выдачи с проблемного слота проходят? Да и в принципе со всех слотов выдачи погонять?
Azamatina
Местный
Сообщения: 114
Зарегистрирован: 18 ноя 2011, 18:16
Откуда: Татарстан
Благодарил (а): 14 раз

Re: Большой сброс купюр Wincor 2000xe

Непрочитанное сообщение Azamatina »

Сброс идет со всех слотов, заметил, что 10 купюр ок, а вот более сразу в редежкт.
Аватара пользователя
Barrt_S
Местный
Сообщения: 181
Зарегистрирован: 04 май 2011, 15:32
Авто: Mazda
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 4 раза

Re: Большой сброс купюр Wincor 2000xe

Непрочитанное сообщение Barrt_S »

Не "вертолётом" идут (один край сильно вперёд другого)? Помеха в тракте, ремни разной степени износа?...
idro
Ведущий специалист
Сообщения: 570
Зарегистрирован: 09 июн 2010, 02:53
Откуда: Каменск-Уральский
Поблагодарили: 20 раз

Re: Большой сброс купюр Wincor 2000xe

Непрочитанное сообщение idro »

Поищите на форуме, уже была тема как в Кдиаге смотреть причину сброса.
Azamatina
Местный
Сообщения: 114
Зарегистрирован: 18 ноя 2011, 18:16
Откуда: Татарстан
Благодарил (а): 14 раз

Re: Большой сброс купюр Wincor 2000xe

Непрочитанное сообщение Azamatina »

Barrt_S писал(а):Не "вертолётом" идут (один край сильно вперёд другого)? Помеха в тракте, ремни разной степени износа?...
Сначала он начал скидывать, ремни поменял на новые, потом он начал также скидывать, поменял на старые. Проблема также появилась.

Добавлено спустя 24 секунды:
Barrt_S писал(а):Не "вертолётом" идут (один край сильно вперёд другого)? Помеха в тракте, ремни разной степени износа?...
Сначала он начал скидывать, ремни поменял на новые, потом он начал также скидывать, поменял на старые. Проблема также появилась.
idro
Ведущий специалист
Сообщения: 570
Зарегистрирован: 09 июн 2010, 02:53
Откуда: Каменск-Уральский
Поблагодарили: 20 раз

Re: Большой сброс купюр Wincor 2000xe

Непрочитанное сообщение idro »

Глупый вопрос : обучение делаете ? И как оно проходит ?
alzav
Новичок
Сообщения: 49
Зарегистрирован: 10 ноя 2010, 15:33
Авто: vaz
Благодарил (а): 1 раз

Re: Большой сброс купюр Wincor 2000xe

Непрочитанное сообщение alzav »

Измерительная станция на XE-шных банкоматах керамика - она не стирается как механическая, либо работает либо нет...
наиболее вероятно- "пропеллер" купюр, нужно смотреть пути прохождения, ролики чистить.
У Вас сброс по всем кассетам, или только по одной? В кассете , при большой загрузке могут быть проблемы с прижимом каретки ( смотрим в каретке сломанные зубья)...
как то так...
Аватара пользователя
Ex-OSB2006
Нач. отдела
Сообщения: 1135
Зарегистрирован: 23 авг 2011, 17:39
Благодарил (а): 17 раз
Поблагодарили: 36 раз

Re: Большой сброс купюр Wincor 2000xe

Непрочитанное сообщение Ex-OSB2006 »

В диверт сбрасывает челнок. замени его, либо сразу стеккер.
p.s.
В каретке 2 двойных шестерни и 1 маленькая подвержены износу. Мануал на форуме есть по замене.
Azamatina
Местный
Сообщения: 114
Зарегистрирован: 18 ноя 2011, 18:16
Откуда: Татарстан
Благодарил (а): 14 раз

Re: Большой сброс купюр Wincor 2000xe

Непрочитанное сообщение Azamatina »

Сброс идёт со всех кассет, ролики все которые есть почистил, следовательно маловероятно проблема из-за кассет. Насчет замены стекера- он тесты проходит нормально, вот на днях поменяю станину и дабл-экстракторы, на вертикальном контроллере станины шлейф, который идет к горизонтальному контроллеру сильно поврежден. Всем спасибо за ответы, о результатах напишу.
Аватара пользователя
Ex-OSB2006
Нач. отдела
Сообщения: 1135
Зарегистрирован: 23 авг 2011, 17:39
Благодарил (а): 17 раз
Поблагодарили: 36 раз

Re: Большой сброс купюр Wincor 2000xe

Непрочитанное сообщение Ex-OSB2006 »

Если шлейф от сабконтроллера к контроллеру поврежден, либо у даблов проблема со шлейфами - д.б. ошибка на датчиках.
Azamatina
Местный
Сообщения: 114
Зарегистрирован: 18 ноя 2011, 18:16
Откуда: Татарстан
Благодарил (а): 14 раз

Re: Большой сброс купюр Wincor 2000xe

Непрочитанное сообщение Azamatina »

Они как бы слегка перебиты, думаю то контакт есть, то его нет, вот он и глючит. На днях проверю.
Azamatina
Местный
Сообщения: 114
Зарегистрирован: 18 ноя 2011, 18:16
Откуда: Татарстан
Благодарил (а): 14 раз

Re: Большой сброс купюр Wincor 2000xe

Непрочитанное сообщение Azamatina »

После замены станины, дабл-экстракторов, вертикального контроллера выходит ошибка при инкассации 19, видно, что тестовое слистывание происходит дважды. Видимо дело в стекере, вот только понять не могу в чем. Не подскажете какие тесты надо сделать в Kdiag?
idro
Ведущий специалист
Сообщения: 570
Зарегистрирован: 09 июн 2010, 02:53
Откуда: Каменск-Уральский
Поблагодарили: 20 раз

Re: Большой сброс купюр Wincor 2000xe

Непрочитанное сообщение idro »

Естевенно прогнать кламп по всему пути, но только в реджектом , а не выдачей.
Azamatina
Местный
Сообщения: 114
Зарегистрирован: 18 ноя 2011, 18:16
Откуда: Татарстан
Благодарил (а): 14 раз

Re: Большой сброс купюр Wincor 2000xe

Непрочитанное сообщение Azamatina »

Нашёл стекер, прозвонил шлейф клампа, заменил кламп, завтра буду на банкомате тестить. Только не могу понять, как протестировать на выдачу в Kdiag.
idro
Ведущий специалист
Сообщения: 570
Зарегистрирован: 09 июн 2010, 02:53
Откуда: Каменск-Уральский
Поблагодарили: 20 раз

Re: Большой сброс купюр Wincor 2000xe

Непрочитанное сообщение idro »

По-моему это Continues , но могу ошибся, давно уже отошёл от банкоматной темы. Но там всё просто , можно догадаться методом тыка. А шлейф может иметь изломы, в покое звониться , а в отпределеных приложениях терять контакт.
Аватара пользователя
ceres
Местный
Сообщения: 160
Зарегистрирован: 15 фев 2014, 00:35
Авто: Lancer 9
Откуда: Ишим

Re: Большой сброс купюр Wincor 2000xe

Непрочитанное сообщение ceres »

Что протестировать на выдачу нужно зарегистрировать кассеты (денежную и реджект, вместо реджекта можно воткнуть биту от отвертки). Не помню как пункт называется, но на клавиатуре нажать Alt+M, поставить галки напротив напротив номера слота, в котором стоит денежная кассета и галка строкой ниже номера. и галку rej cass. Нажать Init cass (ALT+I и подтвердить). Слистнет 8 купюр, еще раз Yes. дожаться пока дотестируется, когда на контроллере 00 выйти из этого пункта. Зайти в dispense (ALT+Z)
Ввести количество слистываемых купюр. Чтобы слистнуть по максимуму 40 купюр, если кассета стоит в первом слоте нужно ввести число 400, если во втором - 800, в третьем - 2000, в четвертом - 4000 (могу ошибаться). нажать ALT+D банкомат слистнет заданное число купюр.
При переставлении кассеты в другой слот, снова надо начинать с регистрации кассеты
Ответить