Терминал NGT (не проводит зачисление наличных)

Установка, ремонт и обслуживание информационно-платежных терминалов прочих производителей.
[VZov]
Местный
Сообщения: 66
Зарегистрирован: 31 май 2014, 00:44

Терминал NGT (не проводит зачисление наличных)

Непрочитанное сообщение [VZov] »

Всем доброго времени суток. Буду рад если кто нибудь поможет советом. Ситуация следующая, при внесении денег в терминал деньги ложатся в кассету но клиенту не выдается чек и на счет деньги не поступают и в операциях купюра не отражается. Бывает не всегда. Модуль приема менял, кассета та же.
Иногда при тестировании модуля у меня складывается ощущение что шестеренки клюва и кассеты плохо соприкасаются и из за этого иногда проскальзывает и звук не очень хороший слышен. (могу снять на видео как нибудь)
Аватара пользователя
central
Модератор
Модератор
Сообщения: 2087
Зарегистрирован: 20 дек 2010, 04:59
Авто: Майбах
Благодарил (а): 32 раза
Поблагодарили: 90 раз

Re: Терминал NGT (не проводит зачисление наличных)

Непрочитанное сообщение central »

Начнем с того, что в данных терминалах используются разные купюроприемники. Какой у Вас стоит?
TROUBLE-SHOOTER
[VZov]
Местный
Сообщения: 66
Зарегистрирован: 31 май 2014, 00:44

Re: Терминал NGT (не проводит зачисление наличных)

Непрочитанное сообщение [VZov] »

Купюроприемник MEI
Err0r
Местный
Сообщения: 62
Зарегистрирован: 07 авг 2015, 06:47

Re: Терминал NGT (не проводит зачисление наличных)

Непрочитанное сообщение Err0r »

Модификация купюрника Advanced?
Если это так, то прошейте голову купюроприемника в режим эмуляции старой головы... через софт CashFlowSTS.
Данное действие должно помочь...
[VZov]
Местный
Сообщения: 66
Зарегистрирован: 31 май 2014, 00:44

Re: Терминал NGT (не проводит зачисление наличных)

Непрочитанное сообщение [VZov] »

даже не знаю Эдвансед или нет. Model scl8327R (RS232)

А можно подробнее что нужно для перепрошивки?
Заранее спасибо.
Err0r
Местный
Сообщения: 62
Зарегистрирован: 07 авг 2015, 06:47

Re: Терминал NGT (не проводит зачисление наличных)

Непрочитанное сообщение Err0r »

У advanced:
- наклейка под сигнальными светодиодами синего цвета
- на желтой крышке на наклейке надпись advanced.
- маркировка scN... если у вас точно маркировка scl8327 то купюрник старый.

Для прошивки купюрника в режим эмуляции нужен ноут, софт CashFlow STS и кабель USB A-B. Подключаете купюрник к ноуту в порт usb на лицевой панели купюроприемника и и прошиваете.
darkus5410
Местный
Сообщения: 111
Зарегистрирован: 24 ноя 2012, 08:59
Авто: Lada Largus
Откуда: Ростовская область

Re: Терминал NGT (не проводит зачисление наличных)

Непрочитанное сообщение darkus5410 »

Err0r писал(а):софт CashFlow STS
И что, он без ключа лицензионного работает?
Err0r
Местный
Сообщения: 62
Зарегистрирован: 07 авг 2015, 06:47

Re: Терминал NGT (не проводит зачисление наличных)

Непрочитанное сообщение Err0r »

darkus5410 я описал решение проблемы, можете помочь т/с помогайте... Нет - тогда непонятен смысл Вашего поста
Ответить