NCR SelfServ 6683

Любые проблемы с приемом купюр: BNA, GBNA, кассеты, прошивки, настройки и т.д.

Модератор: central

Аватара пользователя
central
Модератор
Модератор
Сообщения: 2087
Зарегистрирован: 20 дек 2010, 04:59
Авто: Майбах
Благодарил (а): 32 раза
Поблагодарили: 90 раз

Re: NCR SelfServ 6683

Непрочитанное сообщение central »

olegka_n, ESCROW ленточный? На фото вроде как лента по центру виднеется, но одной ленты мало будет при такой ориентации банкнот. Три ленты в ESCROW?
TROUBLE-SHOOTER
Аватара пользователя
olegka_n
Нач. отдела
Сообщения: 1347
Зарегистрирован: 18 июн 2010, 18:21
Откуда: Сибирь
Благодарил (а): 26 раз
Поблагодарили: 41 раз

Re: NCR SelfServ 6683

Непрочитанное сообщение olegka_n »

olegka_n писал(а):А кассеты на выключенном аппарате достаются?
Оказалось каждая кассета закреплена двумя транспортировочными болтиками. fp:|
SAF
Новичок
Сообщения: 31
Зарегистрирован: 30 мар 2011, 21:48
Откуда: Саратов

Re: NCR SelfServ 6683

Непрочитанное сообщение SAF »

Да. Мы уже завели тузика вчера.
Аватара пользователя
olegka_n
Нач. отдела
Сообщения: 1347
Зарегистрирован: 18 июн 2010, 18:21
Откуда: Сибирь
Благодарил (а): 26 раз
Поблагодарили: 41 раз

Re: NCR SelfServ 6683

Непрочитанное сообщение olegka_n »

А куда в этом тузике положить деньги, замятые в тракте, так что бы они положились в реджект?
SAF
Новичок
Сообщения: 31
Зарегистрирован: 30 мар 2011, 21:48
Откуда: Саратов

Re: NCR SelfServ 6683

Непрочитанное сообщение SAF »

Вот загадка... Для нас еще загадка когда происходит переполнение редекта и он встает. А после инкассации он не скинутые купюры скидывает в новый режект. Соответственно вылазиет недостача а потом излишек. Как тут быть? Запасную режекту покупать?
pepper
Прохожий
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 20 июл 2016, 01:45
Авто: mondeo
Откуда: Тюмень

Re: NCR SelfServ 6683

Непрочитанное сообщение pepper »

Приветствую.
Saf, какие-либо проблемы были с запуском данной зверюги ? Мы уже третью неделю бьёмся в Тюмени и всё никак :(

CASH_RECYCLER
NACC-01-USBBrunchRecycler
Sequence: 0000000068
14.07.2016 16:53:16
S-Data (Hex)
01
M-Status: 48,Upper control board error
M-Data (Hex):
05 44 2D 00
T-Code:5

Command Code=Clear
Device Status=Upper Module CPU board, Unplugged Connector CNJ3 to 7
Result Code=Normal end

Причём это вылезло после установки нового софта, на старом он хоть тестировался, но при попытке команды в супер-визоре test cash выдавал ошибку dispencer fault.
Аватара пользователя
olegka_n
Нач. отдела
Сообщения: 1347
Зарегистрирован: 18 июн 2010, 18:21
Откуда: Сибирь
Благодарил (а): 26 раз
Поблагодарили: 41 раз

Re: NCR SelfServ 6683

Непрочитанное сообщение olegka_n »

Версия софта какая? Хотя бы название. Идеально бы поставить v.96.02.00.17 (это нумерация от NCR) Устройство BRM вообще не поддерживается на старых версиях XFS
batorgil2b
Новичок
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 02 ноя 2015, 20:29

Re: NCR SelfServ 6683

Непрочитанное сообщение batorgil2b »

Hello Man,
Can you send me last version of APTRA Advance NDC, Developer’s Guide and Supervisor’s Guide for NCR 6683?
where can I download that documents?

IUI version :v.96.02.00.27
SVN revision :2275
WIN version :7
XFS version :06.03.02
NDC version :04.04.00
Motherboard :RIVERSIDE

thank you.
Bat-Orgil Batchuluun
Аватара пользователя
olegka_n
Нач. отдела
Сообщения: 1347
Зарегистрирован: 18 июн 2010, 18:21
Откуда: Сибирь
Благодарил (а): 26 раз
Поблагодарили: 41 раз

Re: NCR SelfServ 6683

Непрочитанное сообщение olegka_n »

Для информации: на не последних сборках софта на этой модели наблюдаются чудеса с сотками: отсылается в процессинг не верный статус кассеты, перестает выдавать загруженные (выдает только принятые), отключение валидатора (ошибка выглядит как потеря связи с валидатором, при этом купюра остается в валидаторе). Все это относится только к софту от вендора.
P.S. И почему пока не прижмешь NCR конретными логами они утверждают что все ок, а как ткнеш носом сразу говорят что это известная проблема и они ее постарались решить в последней сборке? На 6631 наблюдаются те же проблемы.
Аватара пользователя
central
Модератор
Модератор
Сообщения: 2087
Зарегистрирован: 20 дек 2010, 04:59
Авто: Майбах
Благодарил (а): 32 раза
Поблагодарили: 90 раз

Re: NCR SelfServ 6683

Непрочитанное сообщение central »

olegka_n, на 6631 gbru стоит и валидатор другой. Получается, что на разных устройствах это проявляется?
TROUBLE-SHOOTER
Аватара пользователя
olegka_n
Нач. отдела
Сообщения: 1347
Зарегистрирован: 18 июн 2010, 18:21
Откуда: Сибирь
Благодарил (а): 26 раз
Поблагодарили: 41 раз

Re: NCR SelfServ 6683

Непрочитанное сообщение olegka_n »

Думаю не дело в софте и слове рециклинг
batorgil2b
Новичок
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 02 ноя 2015, 20:29

Re: NCR SelfServ 6683

Непрочитанное сообщение batorgil2b »

Hello Guys,
Do you have an aptra installation guide for NCR SelfServ 6683?
Thank you.
ATMcrasher
Сбербанк
Сбербанк
Сообщения: 121
Зарегистрирован: 01 окт 2010, 17:35
Авто: Logan

Re: NCR SelfServ 6683

Непрочитанное сообщение ATMcrasher »

Привет. А у кого-нибудь появилось описание М-статусов и М-даты на рецайклинг NCR?
Аватара пользователя
olegka_n
Нач. отдела
Сообщения: 1347
Зарегистрирован: 18 июн 2010, 18:21
Откуда: Сибирь
Благодарил (а): 26 раз
Поблагодарили: 41 раз

Re: NCR SelfServ 6683

Непрочитанное сообщение olegka_n »

Только на 6631 GBRU
Custos
Новичок
Сообщения: 45
Зарегистрирован: 23 апр 2011, 01:12
Благодарил (а): 5 раз
Поблагодарили: 19 раз

Re: NCR SelfServ 6683

Непрочитанное сообщение Custos »

Error Code BRM
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.
ATMcrasher
Сбербанк
Сбербанк
Сообщения: 121
Зарегистрирован: 01 окт 2010, 17:35
Авто: Logan

Re: NCR SelfServ 6683

Непрочитанное сообщение ATMcrasher »

Огромное человеческое спасибо!
darkus5410
Местный
Сообщения: 111
Зарегистрирован: 24 ноя 2012, 08:59
Авто: Lada Largus
Откуда: Ростовская область

Re: NCR SelfServ 6683

Непрочитанное сообщение darkus5410 »

Братцы, а мануал от этого банкомата есть у кого-нибудь?!
Поделитесь пожалуйста!
fp:| :shock:
Bura
Ведущий специалист
Сообщения: 927
Зарегистрирован: 05 фев 2011, 19:40
Авто: citrien c4 cedan
Откуда: Питер
Благодарил (а): 4 раза
Поблагодарили: 20 раз

Re: NCR SelfServ 6683

Непрочитанное сообщение Bura »

Еще бы найти схему расположения датчиков и живые фотки. А то коды ошибок есть ,а где чего устранять нет.
Беда приходит после инкассаторов :))
Перехожу в разряд невидимок, скоро забанят :)) НАВСЕГДА
chief mechanical
Прохожий
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 31 май 2017, 19:56

Re: NCR SelfServ 6683

Непрочитанное сообщение chief mechanical »

Доброго дня коллеги.
Может кто-то поделится картинкой с размерами сервис зоны данного устройства. Ожидаем поступления данного чуда, необходимо подготовить место под него.
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.
Аватара пользователя
central
Модератор
Модератор
Сообщения: 2087
Зарегистрирован: 20 дек 2010, 04:59
Авто: Майбах
Благодарил (а): 32 раза
Поблагодарили: 90 раз

Re: NCR SelfServ 6683

Непрочитанное сообщение central »

Во вложении документ
B67342A_RU.pdf
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.
TROUBLE-SHOOTER
Закрыто