Блокируется переключатель режима супервизора

банкоматы компании NCR

Модератор: central

Re: Блокируется переключатель режима супервизора

Непрочитанное сообщение Dan » 30 ноя 2017, 18:00

i_have_a_question писал(а):Банкомат совсем новый, операционка только что поставлена


Отсюда и начните искать.
Все ПО ставилось с нуля, или ставили образ с рабочего банкомата?
Don't confuse my personality with my attitude. My personality is who I am. My attitude depends on who you are.
Аватара пользователя
Dan
Нач. отдела
 
Сообщения: 2655
Зарегистрирован: 28 окт 2010, 23:20

Re: Блокируется переключатель режима супервизора

Непрочитанное сообщение i_have_a_question » 02 дек 2017, 17:16

Dan писал(а):Все ПО ставилось с нуля, или ставили образ с рабочего банкомата?

Ставили из образа, с которого другие банкоматы уже запускали. Правда уличников не было еще, да еще и с программной кнопкой супервизора (
i_have_a_question
Новичок
 
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 24 ноя 2017, 03:04

Re: Блокируется переключатель режима супервизора

Непрочитанное сообщение Dan » 04 дек 2017, 22:32

i_have_a_question писал(а):Правда уличников не было еще, да еще и с программной кнопкой супервизора


Тогда у вас ПО просто не видит панель оператора- GOP
Попробуйте после установки запустить reconfig-aandc.bat , а затем restart.
Должна появиться GOP,по идее.
Don't confuse my personality with my attitude. My personality is who I am. My attitude depends on who you are.
Аватара пользователя
Dan
Нач. отдела
 
Сообщения: 2655
Зарегистрирован: 28 окт 2010, 23:20

Re: Блокируется переключатель режима супервизора

Непрочитанное сообщение DANNYB » 07 дек 2017, 01:23

had same issue ncr installed anti skimming device and software .
now the cabinet door switch is the supervisor mode switch .
DANNYB
Новичок
 
Сообщения: 36
Зарегистрирован: 26 мар 2011, 07:44
Авто: VAN

Re: Блокируется переключатель режима супервизора

Непрочитанное сообщение Dan » 08 дек 2017, 18:52

DANNYB, Can you explain in more details what your problem is?
Don't confuse my personality with my attitude. My personality is who I am. My attitude depends on who you are.
Аватара пользователя
Dan
Нач. отдела
 
Сообщения: 2655
Зарегистрирован: 28 окт 2010, 23:20

Re: Блокируется переключатель режима супервизора

Непрочитанное сообщение i_have_a_question » 09 дек 2017, 23:38

Dan писал(а):Тогда у вас ПО просто не видит панель оператора- GOP

Но как тогда я в меню оператора на GOP'е захожу?

Dan писал(а):Попробуйте после установки запустить reconfig-aandc.bat , а затем restart.

а где его взять, этот файлик?
i_have_a_question
Новичок
 
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 24 ноя 2017, 03:04

Re: Блокируется переключатель режима супервизора

Непрочитанное сообщение Dan » 11 дек 2017, 17:20

i_have_a_question писал(а):Но как тогда я в меню оператора на GOP'е захожу?

Не знаю, я предположил.
i_have_a_question писал(а):а где его взять, этот файлик?


В Аптре, поиском.
Don't confuse my personality with my attitude. My personality is who I am. My attitude depends on who you are.
Аватара пользователя
Dan
Нач. отдела
 
Сообщения: 2655
Зарегистрирован: 28 окт 2010, 23:20

Пред.

Сообщений: 27 • Страница 2 из 21, 2

Вернуться в NCR



Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: Bing [Bot] и гости: 3