Блокируется переключатель режима супервизора

банкоматы компании NCR

Модератор: central

Аватара пользователя
Dan
Нач. отдела
Сообщения: 2817
Зарегистрирован: 29 окт 2010, 00:20
Благодарил (а): 44 раза
Поблагодарили: 96 раз

Re: Блокируется переключатель режима супервизора

Непрочитанное сообщение Dan »

i_have_a_question писал(а):Банкомат совсем новый, операционка только что поставлена
Отсюда и начните искать.
Все ПО ставилось с нуля, или ставили образ с рабочего банкомата?
Scientists study the world as it is, engineers create the world that never has been
i_have_a_question
Новичок
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 24 ноя 2017, 04:04

Re: Блокируется переключатель режима супервизора

Непрочитанное сообщение i_have_a_question »

Dan писал(а):Все ПО ставилось с нуля, или ставили образ с рабочего банкомата?
Ставили из образа, с которого другие банкоматы уже запускали. Правда уличников не было еще, да еще и с программной кнопкой супервизора (
Аватара пользователя
Dan
Нач. отдела
Сообщения: 2817
Зарегистрирован: 29 окт 2010, 00:20
Благодарил (а): 44 раза
Поблагодарили: 96 раз

Re: Блокируется переключатель режима супервизора

Непрочитанное сообщение Dan »

i_have_a_question писал(а):Правда уличников не было еще, да еще и с программной кнопкой супервизора
Тогда у вас ПО просто не видит панель оператора- GOP
Попробуйте после установки запустить reconfig-aandc.bat , а затем restart.
Должна появиться GOP,по идее.
Scientists study the world as it is, engineers create the world that never has been
DANNYB
Новичок
Сообщения: 39
Зарегистрирован: 26 мар 2011, 08:44
Авто: VAN

Re: Блокируется переключатель режима супервизора

Непрочитанное сообщение DANNYB »

had same issue ncr installed anti skimming device and software .
now the cabinet door switch is the supervisor mode switch .
Аватара пользователя
Dan
Нач. отдела
Сообщения: 2817
Зарегистрирован: 29 окт 2010, 00:20
Благодарил (а): 44 раза
Поблагодарили: 96 раз

Re: Блокируется переключатель режима супервизора

Непрочитанное сообщение Dan »

DANNYB, Can you explain in more details what your problem is?
Scientists study the world as it is, engineers create the world that never has been
i_have_a_question
Новичок
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 24 ноя 2017, 04:04

Re: Блокируется переключатель режима супервизора

Непрочитанное сообщение i_have_a_question »

Dan писал(а):Тогда у вас ПО просто не видит панель оператора- GOP
Но как тогда я в меню оператора на GOP'е захожу?
Dan писал(а):Попробуйте после установки запустить reconfig-aandc.bat , а затем restart.
а где его взять, этот файлик?
Аватара пользователя
Dan
Нач. отдела
Сообщения: 2817
Зарегистрирован: 29 окт 2010, 00:20
Благодарил (а): 44 раза
Поблагодарили: 96 раз

Re: Блокируется переключатель режима супервизора

Непрочитанное сообщение Dan »

i_have_a_question писал(а):Но как тогда я в меню оператора на GOP'е захожу?
Не знаю, я предположил.
i_have_a_question писал(а):а где его взять, этот файлик?
В Аптре, поиском.
Scientists study the world as it is, engineers create the world that never has been
Ответить