UD-686 все купюры rejected

Любые проблемы с приемом купюр: BNA, GBNA, кассеты, прошивки, настройки и т.д.

Модератор: central

camrad
Новичок
Сообщения: 25
Зарегистрирован: 13 дек 2016, 21:24

UD-686 все купюры rejected

Непрочитанное сообщение camrad »

Добрый день. Помогите разобраться. UD-686 начал реджектить все купюры, всех сортов и достоинств.
Тесты в софте, аптре , атм деске - говорят ошибок нет. (для аптры инженерные тесты правда недоступны).
при попытке сделать тестовый прием в АТМдеске - reject, купюры (в прошивке) видит все. прогнал через рас команды. команды 07 хх - все нормально прошел (после небольшой чистки PIF1), сенсоры по 65 хх - все в районе 4.0+- копейки. все тесты моторов, включения выключения - все ок. при попытке приема в кассету - 02 01 - купюра или купюры реджектятся. тест 06 01 (06 02) не запустить соответственно. при попытке показать что произошло командой 31 01 выдает - следующее 001 1401, далее по нажатию CL - FF00FF01, далее End of Data (в случае нескольких купюр меняется только номер купюры, все остальные цифры без изменений).
Вроде стало понятно что беда в валидаторе - только вот 2 засады - кто нибудь, может сказать что за ошибка, и насколько валидатору пора в морг (принял то всего 250 тысяч купюр), и вторая засада - поменяли валидатор с платой, пролили прошивку - ничего не поменялось.
Последний раз редактировалось camrad 12 дек 2017, 18:49, всего редактировалось 1 раз.
Аватара пользователя
central
Модератор
Модератор
Сообщения: 2087
Зарегистрирован: 20 дек 2010, 04:59
Авто: Майбах
Благодарил (а): 32 раза
Поблагодарили: 90 раз

Re: UD-686 все купюры rejected

Непрочитанное сообщение central »

Проблема может быть с транспортом, если скорость прохождения купюры через валидатор не соответствует заданной, то все купюры будут отбракованы.
Модель валидатора какая у вас?
TROUBLE-SHOOTER
camrad
Новичок
Сообщения: 25
Зарегистрирован: 13 дек 2016, 21:24

Re: UD-686 все купюры rejected

Непрочитанное сообщение camrad »

на обоих валидаторах надпись HVC-40, т.е. как я понимаю это ABV.
транспорт не сказать что новый, но в принципе достаточно ухожен, по уровню растяжения ремней, у нас в парке UD, есть и похуже если честно. в принципе наиболее критические ремни у меня есть, снятый с потянутыми ремнями руки не доходят перетянуть, но попробую поменять ремни и поставить его. но смущает, что все тесты завязанные на транспорт и работу моторов - окончиваются успешно (если верить тому обрезку RAS Service Manual что у меня есть, реакция на экране после тестов соответствует успешному прохождению, вот как раз чего-либо на тему ошибок в мануале моем нету)
asniv
Новичок
Сообщения: 23
Зарегистрирован: 03 мар 2014, 18:17

Re: UD-686 все купюры rejected

Непрочитанное сообщение asniv »

Скорее всего, загнут задний транспорт
camrad
Новичок
Сообщения: 25
Зарегистрирован: 13 дек 2016, 21:24

Re: UD-686 все купюры rejected

Непрочитанное сообщение camrad »

можно поподробней, что значит загнут задний транспорт?
asniv
Новичок
Сообщения: 23
Зарегистрирован: 03 мар 2014, 18:17

Re: UD-686 все купюры rejected

Непрочитанное сообщение asniv »

откидной за эскроу, т.е. нарушена геометрия, вследствие чего купюра заходит в валидатор "криво"
Bura
Ведущий специалист
Сообщения: 927
Зарегистрирован: 05 фев 2011, 19:40
Авто: citrien c4 cedan
Откуда: Питер
Благодарил (а): 4 раза
Поблагодарили: 20 раз

Re: UD-686 все купюры rejected

Непрочитанное сообщение Bura »

central писал(а):Проблема может быть с транспортом, если скорость прохождения купюры через валидатор не соответствует заданной, то все купюры будут отбракованы.
была один раз такая проблема.
001 1401 говорит что прохождение купюр по транспорту слишком медленное для распознавания валидатором.
Мне лично помогло полная чистка валиков по которым проходят ремни.
Другими словами каждый валик снять, почистить, смазать и одеть обратно. Задняя крышка с датчимами ПС1 скорее всего не причем, потому как при кривой крышке обычно купюры мнутся как раз в этой крышке или с выхода Фид блока.
Работа трудоемкая, но она того стоит. Главное не снимать все валики сразу, а по одному. Иначе потом не вспомнишь где какой стоял по отношению к ремням.
Беда приходит после инкассаторов :))
Перехожу в разряд невидимок, скоро забанят :)) НАВСЕГДА
Sprinter13
Сбербанк
Сбербанк
Сообщения: 182
Зарегистрирован: 04 ноя 2011, 05:17
Благодарил (а): 4 раза
Поблагодарили: 1 раз

Re: UD-686 все купюры rejected

Непрочитанное сообщение Sprinter13 »

Поддерживаю коллег, была подобная проблема, точнее вот как все проходило.
Засовываешь пачку - все в реджект, засовываешь одну- берет.
И прошивали, и ремни натирали, и валидатор. Все решилось заменой транспорта. Что там стопорило не довели до конца, но 3 ЦЕЛЫХ дня заниматься одним банкоматом, это было перебор.Так что думайте сами, но начните в след раз с главного транспорта.
Аватара пользователя
Pavel 333
Сбербанк
Сбербанк
Сообщения: 210
Зарегистрирован: 03 окт 2012, 20:54
Поблагодарили: 1 раз

Re: UD-686 все купюры rejected

Непрочитанное сообщение Pavel 333 »

Задней вертикальный транспорт погнут, если опыта нет то под замену Main trasport , хотя в 70% случаев помогает чуть чуть подогнуть стойку вертикального транспорта в районе защелок валидатора.
Bura
Ведущий специалист
Сообщения: 927
Зарегистрирован: 05 фев 2011, 19:40
Авто: citrien c4 cedan
Откуда: Питер
Благодарил (а): 4 раза
Поблагодарили: 20 раз

Re: UD-686 все купюры rejected

Непрочитанное сообщение Bura »

При чем тут погнутая стойка????? У него в тесте видно что купюры проходят не на той скорости. При погнутой стойке замятие в районе датчиков пс1-пс2
Беда приходит после инкассаторов :))
Перехожу в разряд невидимок, скоро забанят :)) НАВСЕГДА
vitmak
Прохожий
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 24 янв 2014, 19:35

Re: UD-686 все купюры rejected

Непрочитанное сообщение vitmak »

Здравствуйте. У меня вчера такая же проблема, по команде 0202 одну купюру принимает в ескроу и возвращает, а 2 и больше - в ошибку встает или выдает обратно не мотая не ескроу. Тоже грешу на медленную скорость, т.к банкомат стал подмерзать и в сейфе всего +12. Про команду 3101 даже не знал. Может кто сбросит ссылку, где подробнее узнать про РАС команды и расшифровки ошибки.
camrad
Новичок
Сообщения: 25
Зарегистрирован: 13 дек 2016, 21:24

Re: UD-686 все купюры rejected

Непрочитанное сообщение camrad »

Bura, спасибо за развернутый ответ, буду пробовать.
сколько эксплуатировали этих модулей, с такой проблемой сталкиваюсь в первые. (хотя все происходит в первый раз).
Bura
Ведущий специалист
Сообщения: 927
Зарегистрирован: 05 фев 2011, 19:40
Авто: citrien c4 cedan
Откуда: Питер
Благодарил (а): 4 раза
Поблагодарили: 20 раз

Re: UD-686 все купюры rejected

Непрочитанное сообщение Bura »

camrad писал(а):сколько эксплуатировали этих модулей, с такой проблемой сталкиваюсь в первые. (хотя все происходит в первый раз).
У меня такой случай возник после 5 лет жесткого ремонта кешинов и повторов не было :)))
Я думал что все знаю о них, оказалось и на старушку прорушка бывает:))
Беда приходит после инкассаторов :))
Перехожу в разряд невидимок, скоро забанят :)) НАВСЕГДА
camrad
Новичок
Сообщения: 25
Зарегистрирован: 13 дек 2016, 21:24

Re: UD-686 все купюры rejected

Непрочитанное сообщение camrad »

vitmak ну инструкцию по RAS командам фактически где то здесь я и нарыл - но вот с расшифровкой кодов ошибок там глухо (нет их фактически).
Bura
Ведущий специалист
Сообщения: 927
Зарегистрирован: 05 фев 2011, 19:40
Авто: citrien c4 cedan
Откуда: Питер
Благодарил (а): 4 раза
Поблагодарили: 20 раз

Re: UD-686 все купюры rejected

Непрочитанное сообщение Bura »

Так это другой документ:))))
стоит погуглить и необходимые документы найдутся
http://bankomatchik.ru/forums/38/2497
http://bankomatchik.ru/forums/2/102
Беда приходит после инкассаторов :))
Перехожу в разряд невидимок, скоро забанят :)) НАВСЕГДА
asniv
Новичок
Сообщения: 23
Зарегистрирован: 03 мар 2014, 18:17

Re: UD-686 все купюры rejected

Непрочитанное сообщение asniv »

Bura писал(а):При чем тут погнутая стойка????? У него в тесте видно что купюры проходят не на той скорости. При погнутой стойке замятие в районе датчиков пс1-пс2
Дело не в скорости. Если бы модуль показывал причину отбраковки каждой купюры (и были бы расшифровки), можно было бы порассуждать.

Для того чтобы купюру признать валидной, нужно 4 из 6 признаков.

Насчет замятий - это механика, это излечимо
camrad
Новичок
Сообщения: 25
Зарегистрирован: 13 дек 2016, 21:24

Re: UD-686 все купюры rejected

Непрочитанное сообщение camrad »

Последнее замятие на данном приемнике датируется маем этого года, при возврате купюры выходят даже более ровно чем были вставлены. И как я писал все купюры что использовались в тестах, как по одной так и пачкой - возвращают один и тот же код ошибки.

Замыл втулки и поменял заоодно 2 ремня (увы и полного комплекта уже нет давно, и в принципе остальные выглядят не так плохо, если удастся поменять сегодня - отпишусь о результатах.
Bura
Ведущий специалист
Сообщения: 927
Зарегистрирован: 05 фев 2011, 19:40
Авто: citrien c4 cedan
Откуда: Питер
Благодарил (а): 4 раза
Поблагодарили: 20 раз

Re: UD-686 все купюры rejected

Непрочитанное сообщение Bura »

Менять надо именно тракт прохождения по валидатору. НУ и как вариант можно применить полный сброс БНА командой 5001 или по отдельности 9001-1,02,03,04 и с последующей калибровкой командами 6101-6104.
Беда приходит после инкассаторов :))
Перехожу в разряд невидимок, скоро забанят :)) НАВСЕГДА
asniv
Новичок
Сообщения: 23
Зарегистрирован: 03 мар 2014, 18:17

Re: UD-686 все купюры rejected

Непрочитанное сообщение asniv »

можно 9009, потом 6101-02,02,03
camrad
Новичок
Сообщения: 25
Зарегистрирован: 13 дек 2016, 21:24

Re: UD-686 все купюры rejected

Непрочитанное сообщение camrad »

Bura огромное спасибо за подсказку. Как говорится : век живи-век учись. Вымыл валики + заменил на заднем тракте ремни DE40T3111Z0 и DE40T3121Z0 и 3130484 : все забегало и зашуршало як новое.
Ответить