VKP80 II sx - частичное отрезание чека

Счетчики и детекторы банкнот, эмбоссеры, шредеры, факсы, копиры, принтеры и другие устройства банка, кассы, филиала.
Первое новое сообщение • Сообщений: 13 • Страница 1 из 1

VKP80 II sx - частичное отрезание чека

Непрочитанное сообщение FJCrux » 19 янв 2018, 21:27

Добрый день.
Возник вопрос по работе с указанным принтером: можно ли отрезать чек не полностью, а оставлять зазор 1-2мм?
Если это возможно, то есть какой-то мануал или может быть, более подробное описание команд, чем в официальной документации.
Работаем через COM-порт, разрабатываем свою библиотеку для работу с этим принтером под свои нужны.
Вопрос возник в связи с тем, что при печати 2-х и более чеков, каждый последующий буквально выплевывается принтером.
FJCrux
Прохожий
 
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 19 янв 2018, 20:50

Re: VKP80 II sx - частичное отрезание чека

Непрочитанное сообщение Norman_krsk » 20 янв 2018, 02:42

Двигатель ножа вращается в одну сторону. Червяк передает вращение на приводное колесо, перемещающее нож по вертикали. Совершается полный оборот приводного колеса. Нож опускается до конца и поднимается. Концевик на приводном колесе размыкается только в верхнем положении ножа.
Norman_krsk
Сбербанк
Сбербанк
 
Сообщения: 464
Зарегистрирован: 19 июл 2010, 21:57
Откуда: Красноярск
Авто: Honda

Re: VKP80 II sx - частичное отрезание чека

Непрочитанное сообщение Filimon » 20 янв 2018, 05:34

FJCrux писал(а):каждый последующий буквально выплевывается принтером.

Это нормально :) Клиенты на лету ловят чеки .. Причем не все принтера так себя ведут.
В чем причина , мне пока не понятно.
Filimon
Сбербанк
Сбербанк
 
Сообщения: 387
Зарегистрирован: 11 июл 2015, 03:18
Откуда: Русь
Авто: Тесла

Re: VKP80 II sx - частичное отрезание чека

Непрочитанное сообщение Futurum » 20 янв 2018, 18:36

Лечится сие просто. Снимается передняя крышка, снимается платка. На платке чистится щелевой датчик. И все принтер ведет себя прилично.
Futurum
Новичок
 
Сообщения: 27
Зарегистрирован: 11 июл 2014, 20:10

Re: VKP80 II sx - частичное отрезание чека

Непрочитанное сообщение malefix » 12 фев 2018, 00:45

В настройках принтера разве нет опции Speed/Quality? Пробовали её менять?
malefix
Сбербанк
Сбербанк
 
Сообщения: 45
Зарегистрирован: 07 авг 2013, 02:42

Re: VKP80 II sx - частичное отрезание чека

Непрочитанное сообщение mikle » 12 фев 2018, 14:45

Предложу немножко вандальный способ :) - нож с одного конца сточить так, что бы режущая кромка не доставала в этом месте до бумаги. Правда, вернуть обратно полный отрез будет уже невозможно, только замена ножа.
mikle
Специалист
 
Сообщения: 461
Зарегистрирован: 09 июн 2010, 14:12
Откуда: Из подмосковных лесов
Авто: японский 4х4

Re: VKP80 II sx - частичное отрезание чека

Непрочитанное сообщение kimosabe » 13 фев 2018, 13:55

Что вы ересь предлагаете? Futurum уже написал как это лечится правильным образом.
kimosabe
Новичок
 
Сообщения: 26
Зарегистрирован: 27 окт 2015, 22:40

Re: VKP80 II sx - частичное отрезание чека

Непрочитанное сообщение Futurum » 13 фев 2018, 17:07

На практике часто встречается, если чек не прорезается до конца (по середине), то принтер не может вытолкнуть чек. И падает в ошибку по замятию. Вывод очевиден.
Futurum
Новичок
 
Сообщения: 27
Зарегистрирован: 11 июл 2014, 20:10

Re: VKP80 II sx - частичное отрезание чека

Непрочитанное сообщение mikle » 13 фев 2018, 18:30

Тут есть ньюансы - например терминалы электронной очереди, там стоят в том числе VKP80, и они не выплевывают чек, а оставляют его недорезанным и клиент сам его отрывает. Может есть комплектации отрезчика с разной конфигурацией ножей ?
mikle
Специалист
 
Сообщения: 461
Зарегистрирован: 09 июн 2010, 14:12
Откуда: Из подмосковных лесов
Авто: японский 4х4

Re: VKP80 II sx - частичное отрезание чека

Непрочитанное сообщение kimosabe » 13 фев 2018, 19:05

Не дорезает чек по причине отсутствия металлических колец на приводных шестернях ножа, именно на концах, которые приводят в движение сам нож. Они там выполняют роль подшипника. Часто бывает, что одно само теряется и тогда нож не дорезает с одного края. Не в силах ничего с этим сделать - удаляют вторую, и тогда нож не дорезает немного четко по середине
kimosabe
Новичок
 
Сообщения: 26
Зарегистрирован: 27 окт 2015, 22:40

Re: VKP80 II sx - частичное отрезание чека

Непрочитанное сообщение mikle » 13 фев 2018, 19:06

Еще как вариант (не знаю, подходит ли он для VKP80) - например для Атоловских принтеров FPrint22 есть параметр "Код символа частичного отреза" в настройках кассовой программы.
mikle
Специалист
 
Сообщения: 461
Зарегистрирован: 09 июн 2010, 14:12
Откуда: Из подмосковных лесов
Авто: японский 4х4

Re: VKP80 II sx - частичное отрезание чека

Непрочитанное сообщение kimosabe » 13 фев 2018, 19:09

Думаю понятно, что в нашей компании давно поняли как с этим всем бороться и не только с этим. А вам еще многое предстоит узнавать
kimosabe
Новичок
 
Сообщения: 26
Зарегистрирован: 27 окт 2015, 22:40

Re: VKP80 II sx - частичное отрезание чека

Непрочитанное сообщение Futurum » 13 фев 2018, 19:12

:good:
Futurum
Новичок
 
Сообщения: 27
Зарегистрирован: 11 июл 2014, 20:10


Сообщений: 13 • Страница 1 из 1

Вернуться в Прочие устройства



Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1