NCR 5887 не видит кассеты

банкоматы компании NCR

Модератор: central

Первое новое сообщение • Сообщений: 3 • Страница 1 из 1

NCR 5887 не видит кассеты

Непрочитанное сообщение tretalek » 28 апр 2019, 20:28

Коллеги, всем доброго дня.
Помогите решить проблему с 5887.
После замены презентора был неправильно подключен 4-х пиновый разъем питания (не с боку, а снизу).
После включения АТМ получили КЗ, сгорел предохранитель на ЦБП.
С этого момента АТМ не видит кассеты. Заменили основной контроллер, контроллеры пик модулей, ЦБП, прозвонили проводку, сбросили NVRAM.
Случайным образом было обнаружено что не видятся кассеты, если они настроены на номера 1,2,3,4..... Но если выставить на кассету нумерацию 5,6,7 , то АТМ их видит и делает тестовые выдачи налички....

Как победить?
tretalek
Прохожий
 
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 20 июл 2013, 00:04

Re: NCR 5887 не видит кассеты

Непрочитанное сообщение Murat » 06 май 2019, 18:53

Попробуйте ещё сбросить nvram ssda платы( которая в системнике)
Murat
Сбербанк
Сбербанк
 
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 21 дек 2018, 18:02

Re: NCR 5887 не видит кассеты

Непрочитанное сообщение Dan » 07 май 2019, 16:35

tretalek писал(а):было обнаружено что не видятся кассеты, если они настроены на номера 1,2,3,4

Нужно уточнить, не выдает из кассет или пишет что их нет?
Если зайти в подменю Learn, кассеты есть?
Don't confuse my personality with my attitude. My personality is who I am. My attitude depends on who you are.
Аватара пользователя
Dan
Нач. отдела
 
Сообщения: 2763
Зарегистрирован: 28 окт 2010, 23:20


Сообщений: 3 • Страница 1 из 1

Вернуться в NCR



Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: Bing [Bot] и гости: 1