После обновления не работают Платежи.

банкоматы компании NCR

Модератор: central

Bogoter
Сбербанк
Сбербанк
Сообщения: 28
Зарегистрирован: 21 янв 2011, 00:31
Авто: Гранта
Благодарил (а): 2 раза

После обновления не работают Платежи.

Непрочитанное сообщение Bogoter »

Здравствуйте,
Банкомат 5887 работает на NDC. После обновления до 2.90 все работает но после нажатия платежи в нашем регионе выходит надпись "st:A46".
Уже обновил много банкометов никогда такого не было.
Несколько раз сделал сброс конфиги не помогло, взял с другого банкомата папку ConfigNDS подложил и тоже самое.
После обновления сразу накатил обновление 2, и только после этого стал прогружать может это как-то повлияло.
Подскажите может кто сталкивался с такими проблемами.
Аватара пользователя
Dimitry2
Сбербанк
Сбербанк
Сообщения: 191
Зарегистрирован: 29 окт 2010, 05:19
Авто: Зид Pilot
Благодарил (а): 19 раз
Поблагодарили: 10 раз

Re: После обновления не работают Платежи.

Непрочитанное сообщение Dimitry2 »

Ошибка явно по сценариям - не хватает файла с таким именем... А номер конфигурации правильный? В этой конфигурации поддерживается MassPay?
И еще, fpps.conf в папке atm_h появился?
Жизнь наша с каждым днем становится все лучше и лучше, поэтому отступать дальше некуда!
Bogoter
Сбербанк
Сбербанк
Сообщения: 28
Зарегистрирован: 21 янв 2011, 00:31
Авто: Гранта
Благодарил (а): 2 раза

Re: После обновления не работают Платежи.

Непрочитанное сообщение Bogoter »

fpps.conf в папке atm_h я подкладывал готовый, но пробовал его удалять чтоб ПО его сделала не помогает,
Я уже надумал что скорей всего дело в библиотеках Маспея, не было времени проверить после праздников заменю.
Просто за день до этого устанавливал терминал в Евросети и нахватал вирусни, пришлось флешку восстанавливать, я думаю что вирус библиотети переделал.
Аватара пользователя
Dimitry2
Сбербанк
Сбербанк
Сообщения: 191
Зарегистрирован: 29 окт 2010, 05:19
Авто: Зид Pilot
Благодарил (а): 19 раз
Поблагодарили: 10 раз

Re: После обновления не работают Платежи.

Непрочитанное сообщение Dimitry2 »

Так fpps.conf создается сам или нет? А в ПО включен massPay?
Жизнь наша с каждым днем становится все лучше и лучше, поэтому отступать дальше некуда!
Bogoter
Сбербанк
Сбербанк
Сообщения: 28
Зарегистрирован: 21 янв 2011, 00:31
Авто: Гранта
Благодарил (а): 2 раза

Re: После обновления не работают Платежи.

Непрочитанное сообщение Bogoter »

fpps.conf создается, в ПО включены внешние приложения.
Аватара пользователя
Dimitry2
Сбербанк
Сбербанк
Сообщения: 191
Зарегистрирован: 29 окт 2010, 05:19
Авто: Зид Pilot
Благодарил (а): 19 раз
Поблагодарили: 10 раз

Re: После обновления не работают Платежи.

Непрочитанное сообщение Dimitry2 »

А версия ПО какая? Во внешних приложениях должен быт ь включен только один MassPay.
Надо сверить номер конфигурации этого банкомата и номер конфигурации на другом банкомате 5887.
Канал связи медленный? Я пробоовал подкладывать сценарии с другого устройства, ПО будет пытаться загрузить свежие с хоста... В папке State есть файл в имени которого встречается A46?
Жизнь наша с каждым днем становится все лучше и лучше, поэтому отступать дальше некуда!
Аватара пользователя
Dimitry2
Сбербанк
Сбербанк
Сообщения: 191
Зарегистрирован: 29 окт 2010, 05:19
Авто: Зид Pilot
Благодарил (а): 19 раз
Поблагодарили: 10 раз

Re: После обновления не работают Платежи.

Непрочитанное сообщение Dimitry2 »

Сам же столкнулся с такой проблемой! В реестре параметр excardnumberdll в ветке WOSA\ATM\PaymentSystems\NDC\CONFIG должен быть CustCard.dll А на деле было CustCardUni.dll
Жизнь наша с каждым днем становится все лучше и лучше, поэтому отступать дальше некуда!
Bogoter
Сбербанк
Сбербанк
Сообщения: 28
Зарегистрирован: 21 янв 2011, 00:31
Авто: Гранта
Благодарил (а): 2 раза

Re: После обновления не работают Платежи.

Непрочитанное сообщение Bogoter »

Я уже нашел проблему просто забыл написать,
в конфигураторе были перепутаны местами настройки Экзис стейтов Z и f.
Закрыто