ЕГПО TELLME
- dobriikot
- Сбербанк
- Сообщения: 211
- Зарегистрирован: 09 июн 2010, 22:10
- Авто: WHELLER Hornet-50
- Поблагодарили: 4 раза
- Контактная информация:
ЕГПО TELLME
Проблемы связанные с установкой, настройкой, обновлением и прочей ереси связанной с ЕГПО постить тут))).
Пишу быстрее чем думаю, отсюда и грамматические ошибки.
- blackdeatham
- Модератор Сбербанк
- Сообщения: 2282
- Зарегистрирован: 04 июн 2010, 00:22
- Благодарил (а): 29 раз
- Поблагодарили: 45 раз
ЕГПО TELLME
вот вчера надыбал на портале SCS документ (вложение), как надо правильно переходить на 2.86.05.01.1007.
Опять Аптру переставлять...
Опять Аптру переставлять...
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.
- dobriikot
- Сбербанк
- Сообщения: 211
- Зарегистрирован: 09 июн 2010, 22:10
- Авто: WHELLER Hornet-50
- Поблагодарили: 4 раза
- Контактная информация:
ЕГПО TELLME
Аптру не обязательно переставлять. Если у тебя стояло егпо 2,86.03 или какая там предыдущая, и работало всё, то 05 тоже норм встанет.
Забавная новость о банкоматах SELFSERV, ни в коем случае на неё пока не ставьте новую версию, ибо как бы вы ключи не сохраняли, они всё равно сами слетят с клавы))) Как сохранить ключи, пока никто ещё не придумал. так что...
Кстати для сберовцев. Распоряжения как такого на установку небыло. ровно как рекомендация и т.д.
А то письмо которые рассылалось не нам адресовано. так что решайте сами, стоит ли рваться к концу августа ...
Забавная новость о банкоматах SELFSERV, ни в коем случае на неё пока не ставьте новую версию, ибо как бы вы ключи не сохраняли, они всё равно сами слетят с клавы))) Как сохранить ключи, пока никто ещё не придумал. так что...
Кстати для сберовцев. Распоряжения как такого на установку небыло. ровно как рекомендация и т.д.
А то письмо которые рассылалось не нам адресовано. так что решайте сами, стоит ли рваться к концу августа ...
Пишу быстрее чем думаю, отсюда и грамматические ошибки.
- blackdeatham
- Модератор Сбербанк
- Сообщения: 2282
- Зарегистрирован: 04 июн 2010, 00:22
- Благодарил (а): 29 раз
- Поблагодарили: 45 раз
- Wild
- Специалист
- Сообщения: 266
- Зарегистрирован: 19 май 2010, 23:58
- Авто: Пыжик коротыжик!
- Откуда: Камчатка, Бро!
- Поблагодарили: 11 раз
- Контактная информация:
ЕГПО TELLME
Чисто теоритически:dobriikot писал(а): Как сохранить ключи, пока никто ещё не придумал.
Ежели ключи заливаются на жеский, то надо найти куда.
А ежели прям в клаву, то все просто, нужна вторая клава, подсоединяешь, устанавливаешь возвращаем старую на место.
Хотя может и не все так просто:)
Профессиональная деформация - это когда тебе говорят "купи тюльпаны", а ты думаешь "на кой ей RCA-разъемы?
- dobriikot
- Сбербанк
- Сообщения: 211
- Зарегистрирован: 09 июн 2010, 22:10
- Авто: WHELLER Hornet-50
- Поблагодарили: 4 раза
- Контактная информация:
ЕГПО TELLME
blackdeatham
распоряжение было ага, но небыло прямых указаний к действию. Письмо адресовано ТБ, но в отделения распоряжения даёт вышестоящее. У нас по крайней мере оного небыло. чтоб прям челябинск говорил ставить. ДА и не рекомендаций ни чего.
Подобная тема была с установкой протоколов NDC, тоже было распоряжение общее. в результате всё замяли.
Wild
Ключи хранятся на клавиатуре, расшифровки ключей в реестре. Так вот. при установки новой версии даже при сохранённых ключай в клаве и значений реестра, ключи эти работать не будут. Он их почему то не видит.
Я сам ещё не пробовал, но у нас чётко так массовой рассылкой с ТБ предупредили, что с банкоматами selfserv пролёт по ключам
распоряжение было ага, но небыло прямых указаний к действию. Письмо адресовано ТБ, но в отделения распоряжения даёт вышестоящее. У нас по крайней мере оного небыло. чтоб прям челябинск говорил ставить. ДА и не рекомендаций ни чего.
Подобная тема была с установкой протоколов NDC, тоже было распоряжение общее. в результате всё замяли.
Wild
Ключи хранятся на клавиатуре, расшифровки ключей в реестре. Так вот. при установки новой версии даже при сохранённых ключай в клаве и значений реестра, ключи эти работать не будут. Он их почему то не видит.
Я сам ещё не пробовал, но у нас чётко так массовой рассылкой с ТБ предупредили, что с банкоматами selfserv пролёт по ключам
Пишу быстрее чем думаю, отсюда и грамматические ошибки.
- dobriikot
- Сбербанк
- Сообщения: 211
- Зарегистрирован: 09 июн 2010, 22:10
- Авто: WHELLER Hornet-50
- Поблагодарили: 4 раза
- Контактная информация:
ЕГПО TELLME
Вот скорее всего с этим как то связано.
Пишу быстрее чем думаю, отсюда и грамматические ошибки.
-
- Сбербанк
- Сообщения: 102
- Зарегистрирован: 23 июл 2010, 02:49
- Откуда: Красноярский край
- Благодарил (а): 1 раз
- Поблагодарили: 2 раза
ЕГПО TELLME
Аптра 95.00.01 и ТеллМи 2.86.05 - действительно штуки веселые. Черт бы с ним ТеллМи - 2.86.05 работает, проблем в самом ПО пока не видно. Но вот Аптра....
Установили с дистрибутивного диска (WinXP SP2 Embedded+Aptra 95.00.01) - на новый банкомат NCR 6632 (c BNA).
Переустанавливал 5 раз. На танцы с бубном ушло 10 дней.
Каждый раз - одна и та же картина.
После установки Windows и Аптры, даже ничего сверху не накатывая, система работает по принципу - 50/50: либо Windows+Аптра 95.00.01 работают нормально, либо - после перезагрузки система "виснет", службы "NCR..." - в состоянии ожидания (Starting), не вызывается меню My Computer-Properties, не запускается Аптра из Start-Programs.
Благо, работает Диспетчер задач - завершив процесс ulfm.exe, либо, помимо ulfm - еще пару/тройку процессов с именем ul*.exe - становится возможным перезагрузить Windows.
В итоге плюнули и оставили как есть. Накатили ТеллМи, SCCM. Если банкомет не перезагружать - работает нормально. Но каждая перезагрузка Винды - это целое приключение.
В чем проблема - никто пока не знает. Даже СКС. Предлагают ставить предыдущую сборку Винды и Аптры.
Честно говоря, уже неохота. Путь банкомат пашет - будет экспериментальным. С "врожденным пороком Аптры"
Установили с дистрибутивного диска (WinXP SP2 Embedded+Aptra 95.00.01) - на новый банкомат NCR 6632 (c BNA).
Переустанавливал 5 раз. На танцы с бубном ушло 10 дней.
Каждый раз - одна и та же картина.
После установки Windows и Аптры, даже ничего сверху не накатывая, система работает по принципу - 50/50: либо Windows+Аптра 95.00.01 работают нормально, либо - после перезагрузки система "виснет", службы "NCR..." - в состоянии ожидания (Starting), не вызывается меню My Computer-Properties, не запускается Аптра из Start-Programs.
Благо, работает Диспетчер задач - завершив процесс ulfm.exe, либо, помимо ulfm - еще пару/тройку процессов с именем ul*.exe - становится возможным перезагрузить Windows.
В итоге плюнули и оставили как есть. Накатили ТеллМи, SCCM. Если банкомет не перезагружать - работает нормально. Но каждая перезагрузка Винды - это целое приключение.
В чем проблема - никто пока не знает. Даже СКС. Предлагают ставить предыдущую сборку Винды и Аптры.
Честно говоря, уже неохота. Путь банкомат пашет - будет экспериментальным. С "врожденным пороком Аптры"
- dobriikot
- Сбербанк
- Сообщения: 211
- Зарегистрирован: 09 июн 2010, 22:10
- Авто: WHELLER Hornet-50
- Поблагодарили: 4 раза
- Контактная информация:
ЕГПО TELLME
\знают они, что тиражированный софт косячный и дико извиняются... на scsserv выложили образы дисков для обычных банкоматов и банкоматов с BNA, так же выложили какие-то патчи... я на работе ссылки печатал, но разумеется их забыл там.
Завтра зайду на работу и отпишу сдесь
Завтра зайду на работу и отпишу сдесь
Пишу быстрее чем думаю, отсюда и грамматические ошибки.
- blackdeatham
- Модератор Сбербанк
- Сообщения: 2282
- Зарегистрирован: 04 июн 2010, 00:22
- Благодарил (а): 29 раз
- Поблагодарили: 45 раз
ЕГПО TELLME
вот оно
При установке APTRA XFS 95.00.01.01 на банкоматы NCR SelfServ могут возникать проблемы, связанные с установкой драйверов и сервисов устройств.
Внешнее проявление проблемы:
· частичное зависание операционной системы;
· невозможно перезагрузить операционную систему;
· нельзя вызвать системные утилиты – System, Device Manager и т.д.
Для тех, кто установил APTRA XFS 95.00.01.01 на банкоматы NCR SelfServ и столкнулся с описанными проблемами, выпушено специальное исправление, доступное для загрузки на Портале ССК по ссылке: https://support.scserv.ru/download/tell ... te_NCR.zip.
Порядок установки:
1. установить исправление после установки Aptra XFS;
2. перезагрузить операционную систему;
3. после перезагрузки выдержать паузу 10 минут для корректной установки сервис-провайдеров Aptra XFS.
Для тех, кто еще не устанавливал TellME 2.86.05.01.1007 и APTRA XFS 95.00.01.01 на банкоматы NCR SelfServ, выпущены образы GHO. Образы доступны на Портале ССК:
· Образ XP + Aptra XFS 05.00.01для NCR SelfServ без модуля приема наличных https://support.scserv.ru/download/gho/ ... 050001.zip;
· Образ XP + Aptra XFS 05.00.01для NCR SelfServ c BNA ABV модулем приема наличных https://support.scserv.ru/download/gho/ ... 050001.zip.
До передачи в ФПД Сбербанка России и аттестации новой версии диска Unattended Installation Windows XP, рекомендуем для установки XP и Aptra XFS на банкоматы NCR SelfServ использовать указанные выше образы.
Также, перед установкой TellME 2.86.05.01.1007 прошу ознакомиться с документом «Особенности инсталляции ПО «TellME» версии 02.86.05.01.1007 от 23.06.2010». Документ доступен на Портале ССК по ссылке: https://support.scserv.ru/support/docs/ ... 1.1007.pdf.
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.
- dobriikot
- Сбербанк
- Сообщения: 211
- Зарегистрирован: 09 июн 2010, 22:10
- Авто: WHELLER Hornet-50
- Поблагодарили: 4 раза
- Контактная информация:
ЕГПО TELLME
ООО, завтра не нужно на работу идти))))
Пишу быстрее чем думаю, отсюда и грамматические ошибки.
-
- Сбербанк
- Сообщения: 102
- Зарегистрирован: 23 июл 2010, 02:49
- Откуда: Красноярский край
- Благодарил (а): 1 раз
- Поблагодарили: 2 раза
ЕГПО TELLME
Да, тоже в курсе, на https://support.scserv.ru/ зарегистрирован. И патч скачивал https://support.scserv.ru/download/tell ... te_NCR.zip
Толку от него - ноль целых ноль десятых
Была мыслишка образы скачать. Но у СКС - низковатая скорость скачивания файлов. Или у моего Инет-провайдера. Неважно.
Каждый образ - 1,5 гига.
Прогноз на скачивание - 34 часа. Скорость 17 кбайт/сек.
Жалко свой старенький Атлончик - греется. Двое суток пахать придется без выключения. А потом бац - обрыв сессии у провайдера. А докачка - хреновенько поддерживается с саппорт.скссерв...
Будем ждать дисков из ФПД
Толку от него - ноль целых ноль десятых
Была мыслишка образы скачать. Но у СКС - низковатая скорость скачивания файлов. Или у моего Инет-провайдера. Неважно.
Каждый образ - 1,5 гига.
Прогноз на скачивание - 34 часа. Скорость 17 кбайт/сек.
Жалко свой старенький Атлончик - греется. Двое суток пахать придется без выключения. А потом бац - обрыв сессии у провайдера. А докачка - хреновенько поддерживается с саппорт.скссерв...
Будем ждать дисков из ФПД
-
- Сбербанк
- Сообщения: 102
- Зарегистрирован: 23 июл 2010, 02:49
- Откуда: Красноярский край
- Благодарил (а): 1 раз
- Поблагодарили: 2 раза
ЕГПО TELLME/Сохранение ключей на NCR 6622/6632
Вот наконец-то и появились рекомендации от СКС по сохранению ключей шифрования.
Все просто - переподключение USB-кабелей в порты 6, 3 и 2 (хаб в сейфе, хаб в кабинете и MiscIf соответственно)как раз и нужно для того, чтобы сохранялись ключи шифрования (наряду с тем, что ускоряется работа Аптры, пропадают глюки и зависания Винды).
Как только кабели подключишь по данной схеме - ключи будут сохраняться.
Также, дополнительно необходимо сохранять файл krep.bak, вместе с krep.dat.
Соответственно, после установки Винды с Аптрой и перед установкой ТеллМи - оба эти файла подкидывать с заменой в папку Аптры \XFS PIN Service Provider - до первого запуска ТеллМи.
Все просто - переподключение USB-кабелей в порты 6, 3 и 2 (хаб в сейфе, хаб в кабинете и MiscIf соответственно)как раз и нужно для того, чтобы сохранялись ключи шифрования (наряду с тем, что ускоряется работа Аптры, пропадают глюки и зависания Винды).
Как только кабели подключишь по данной схеме - ключи будут сохраняться.
Также, дополнительно необходимо сохранять файл krep.bak, вместе с krep.dat.
Соответственно, после установки Винды с Аптрой и перед установкой ТеллМи - оба эти файла подкидывать с заменой в папку Аптры \XFS PIN Service Provider - до первого запуска ТеллМи.
-
- Сбербанк
- Сообщения: 102
- Зарегистрирован: 23 июл 2010, 02:49
- Откуда: Красноярский край
- Благодарил (а): 1 раз
- Поблагодарили: 2 раза
ЕГПО TELLME
Кстати говоря, "врожденный порок Аптры" таки вылечился перетыканием USB-шнуров.
Ну и плюс - Симантек вообще никакой не стоит ставить. Пробовали ставить 9.0.338 (с уже переткнутыми USB-шнурами) - опять новый банкомат превратился в "дряхлого старичка" - еле-еле все работало.
Снесли нахрен Симантек - система ожила (на форуме уже писали про 10-й Симантек)
Из чего сделали вывод - новая сборка Виндовс от NCR конфликтует со старыми антивирусами.
Поскольку для Сбера официальных рекомендаций не было - какой же в конце концов антивирус ставить на Win Embedded, мы вообще антивирусы перестали ставить.
На свой риск и страх конечно - а что делать?...
Для решения вопроса с антивирусом нужно просто выделить и проплатить определенные бабосы Данилову или Касперскому, те что-нибудь обязательно разработают. И всех делов
Ну и плюс - Симантек вообще никакой не стоит ставить. Пробовали ставить 9.0.338 (с уже переткнутыми USB-шнурами) - опять новый банкомат превратился в "дряхлого старичка" - еле-еле все работало.
Снесли нахрен Симантек - система ожила (на форуме уже писали про 10-й Симантек)
Из чего сделали вывод - новая сборка Виндовс от NCR конфликтует со старыми антивирусами.
Поскольку для Сбера официальных рекомендаций не было - какой же в конце концов антивирус ставить на Win Embedded, мы вообще антивирусы перестали ставить.
На свой риск и страх конечно - а что делать?...
Для решения вопроса с антивирусом нужно просто выделить и проплатить определенные бабосы Данилову или Касперскому, те что-нибудь обязательно разработают. И всех делов
- dobriikot
- Сбербанк
- Сообщения: 211
- Зарегистрирован: 09 июн 2010, 22:10
- Авто: WHELLER Hornet-50
- Поблагодарили: 4 раза
- Контактная информация:
ЕГПО TELLME
Какой антивирус ставить не говорили. Зато чётко в инструкциях сказано, что перед запуском УС в эксплуатация и до подключения его к сети на УС обязательно должно быть АВПО.V_K77 писал(а): Поскольку для Сбера официальных рекомендаций не было - какой же в конце концов антивирус ставить на Win Embedded, мы вообще антивирусы перестали ставить.
В прошлом году мне за это крутанске два выговора впаяли))) Теперь точно знаю что надо)
Пишу быстрее чем думаю, отсюда и грамматические ошибки.
-
- Сбербанк
- Сообщения: 477
- Зарегистрирован: 19 июл 2010, 22:57
- Авто: Honda
- Откуда: Красноярск
- Благодарил (а): 2 раза
- Поблагодарили: 20 раз
ЕГПО TELLME
А в инструкциях СКС четко говориться, что никакой софт дополнительно ставить нельзя без согласования с СКС и УБК (в т.ч. антивирусы).
От УБК про АВПО вообще писем не приходило, а местные УБК выпустили сначала письмо, что должон стоять Симантек с базами позднее чем 29.07.2009, а потом, когда старые банкоматы от таких издевательств стали впадать в ступор сказали - а вы установите, проверьте, а потом сносите нахрен.
Так что если есть какая-нибудь бумажка от ЦА - в студию. Чет не хочу на выговоры нарваться.
От УБК про АВПО вообще писем не приходило, а местные УБК выпустили сначала письмо, что должон стоять Симантек с базами позднее чем 29.07.2009, а потом, когда старые банкоматы от таких издевательств стали впадать в ступор сказали - а вы установите, проверьте, а потом сносите нахрен.
Так что если есть какая-нибудь бумажка от ЦА - в студию. Чет не хочу на выговоры нарваться.
ЕГПО TELLME
Добрый день!
Есть такой вопрос: новая версия егпо 2.86.05 - ставится так, что невозможно открыть Explorer (рабочий стол), окно ЕГПО всегда активно. Что очень неудобно на этапе конфигурирования.
Кто знает, что где поправить можно?
Спасибо.
Есть такой вопрос: новая версия егпо 2.86.05 - ставится так, что невозможно открыть Explorer (рабочий стол), окно ЕГПО всегда активно. Что очень неудобно на этапе конфигурирования.
Кто знает, что где поправить можно?
Спасибо.
-
- Сбербанк
- Сообщения: 477
- Зарегистрирован: 19 июл 2010, 22:57
- Авто: Honda
- Откуда: Красноярск
- Благодарил (а): 2 раза
- Поблагодарили: 20 раз
ЕГПО TELLME
Реестр. Ветка HKCR\wosa/xfs\atm\config
параметр Topmost - отвечает за приоритет экрана atm_h. Если 0 - приоритет минимальный, если 3 - максимальный.
Т.е. чтобы можно было свернуть окно - поставить его на 0.
параметр Topmost - отвечает за приоритет экрана atm_h. Если 0 - приоритет минимальный, если 3 - максимальный.
Т.е. чтобы можно было свернуть окно - поставить его на 0.