Доброе утро коллеги.
Пишем свое приложение с использованием этого устройство. Столкнулись со следующей проблемой. При выдаче из верхней кассеты первая купюра оказывается зажата в Diverter Gate, после чего возвращается статус "DIVERTER ERROR" и дальнейшая выдача прекращается.
Выдача из нижней кассеты работает штатно и без ошибок.
В чем может быть проблема?
Ошибка дивертера NCR 5635
Модератор: central
- central
- Модератор
- Сообщения: 2087
- Зарегистрирован: 20 дек 2010, 04:59
- Авто: Майбах
- Благодарил (а): 32 раза
- Поблагодарили: 90 раз
Re: Ошибка дивертера NCR 5635
Кассету какого типа используете?
Была такая проблема у нас. Решается использованием кассеты тип 1 в верхнем слоте и кассеты тип 2 в нижнем.
Была такая проблема у нас. Решается использованием кассеты тип 1 в верхнем слоте и кассеты тип 2 в нижнем.
TROUBLE-SHOOTER
-
- Новичок
- Сообщения: 5
- Зарегистрирован: 29 мар 2017, 01:51
Re: Ошибка дивертера NCR 5635
Эти кассеты разве не идентичны, где смотреть маркировку тип 1 и тип 2?central писал(а):Кассету какого типа используете?
Была такая проблема у нас. Решается использованием кассеты тип 1 в верхнем слоте и кассеты тип 2 в нижнем.
-
- Местный
- Сообщения: 91
- Зарегистрирован: 13 дек 2011, 02:56
- Благодарил (а): 7 раз
- Поблагодарили: 1 раз
Re: Ошибка дивертера NCR 5635
MikeWillMadeIt по внешнему виду один в один ) но вот нумерация выставляемая магнитами (на правой стенке кассеты) может быть разной, смотрите сервис мануал на стандартные кассеты нср и смотрите на ваши магниты в кассете.
- central
- Модератор
- Сообщения: 2087
- Зарегистрирован: 20 дек 2010, 04:59
- Авто: Майбах
- Благодарил (а): 32 раза
- Поблагодарили: 90 раз
Re: Ошибка дивертера NCR 5635
MikeWillMadeIt, http://bankomatchik.ru/wiki/ncr:dispenc ... ta:kasseta
TROUBLE-SHOOTER
-
- Новичок
- Сообщения: 5
- Зарегистрирован: 29 мар 2017, 01:51
Re: Ошибка дивертера NCR 5635
central писал(а):http://bankomatchik.ru/wiki/ncr:dispenc ... ta:kasseta
спасибо большое ребят, буду смотретьError писал(а):по внешнему виду один в один ) но вот нумерация выставляемая магнитами (на правой стенке кассеты) может быть разной, смотрите сервис мануал на стандартные кассеты нср и смотрите на ваши магниты в кассете.