Потерялся чековый принтер 5877 (Решено)
Модератор: central
-
- Местный
- Сообщения: 61
- Зарегистрирован: 14 янв 2011, 22:37
Потерялся чековый принтер 5877 (Решено)
История моя будет длинной, но, наверное, нужно рассказать ее всю, чтобы найти разгадку.
Итак, в один прекрасный день на банкомате 5877 принтер выпал в ошибку. Я подумал, что чек зажевался, или еще какая мелочь, и отправил туда своего молодого бойца. Боец с места происшествия доложил, что принтер не реагирует вообще ни на какие раздражения, ножом при включении не рубит, на нажатие зеленой кнопки не реагирует. Ну что ж, сделал предположение что бобик сдох. Банкомат в крупном ТЦ, чеки очень нужны. Т.к. запасного принтера у нас нет, решил снять орган с банкомата с очень низкой проходимостью и важностью. Боец едет, снимает принтер и запускает банкомат-донор без принтера. Однако, установив на первый банкомат, он обнаруживает, что притер-то сам работает, а вот Аптра его не видит... Даже в списке устройств нету.
Еду сам - реально нету. Попробовал инициализацию сделать, ответ получил - device not present. 10 раз перегрузились, проводульки поперетыкивали - ничего... Коллеги советуют - переустанавливай систему, иначе не найдется принтер. Переустанавливаю - хрен! Нет принтера! И вот только после этого мне пришла в голову мысль проверить ком-порты в девайс менеджере. И там я вижу - ком1, ком2, ком3 и ком5. Опаньки, думаю я, че за ком5?! Переименовываю ком5 в ком4, перезагружаюсь и ВУАЛЯ - все печатает. Еще и оказалось что принтер первоначальный вполне себе рабочий (боец наверное криворукий мне попался). Ну в общем все бы было прекрасно, если бы не следующие события...
Еду я к банкомату донору, чтобы вернуть ему законный родной орган, кровиночку его. Выключил банкомат, установил принтер, включил банкомат. И ЁПРСТ - нет такого девайса как Receipt printer! Но тут я уже подумал, что стал умнее и первым делом полез смотреть порты. А там тоже ком 1, 2, 3 и 5. Хаха, подумал я, ща ты у меня заработаешь! Меняю 5 на 4, перезагружаюсь - ХЕР! Нет принтера. Ну, война так война - накатываю систему заново, с образа. Загружаюсь сначала под админом - опять этот дурацкий 5 порт включен. Ну сразу поменял на 4, загружаюсь - НЕТ ПРИНТЕРА. Ну ладно, думаю, может тут 5 надо ))) поменял 4 на 5 - НЕТ принтера.
Причем когда начинает грузиться аптра, красные лампочки моргают, перемигиваются. Ну я так думаю, значит какие-то команды он все-таки получает... Но по им морганию я ничего не могу определить...
На этом пока что все, руки опустились
Ребята, да что ж это за херня-то с принтерами?!! Зачем они теряются и почему после одних и тех же манипуляции одни находятся, а другие нет?!!
Накатал много букав, конечно, но лучше уж в мягком кресле сидеть и строчить по клавишам чем вокруг банкомата по 2-3 часа прыгать безрезультатно.
Надеюсь все-таки, что это лишь недостаток моего опыта, что проблемка как-то легко решается и что Вы, ребята, откроете мне глаза! Я тут у вас новичок, хотя в сфере этой уже 5 лет. Жаль что раньше не знал о ресурсе.
Спасибо!
Итак, в один прекрасный день на банкомате 5877 принтер выпал в ошибку. Я подумал, что чек зажевался, или еще какая мелочь, и отправил туда своего молодого бойца. Боец с места происшествия доложил, что принтер не реагирует вообще ни на какие раздражения, ножом при включении не рубит, на нажатие зеленой кнопки не реагирует. Ну что ж, сделал предположение что бобик сдох. Банкомат в крупном ТЦ, чеки очень нужны. Т.к. запасного принтера у нас нет, решил снять орган с банкомата с очень низкой проходимостью и важностью. Боец едет, снимает принтер и запускает банкомат-донор без принтера. Однако, установив на первый банкомат, он обнаруживает, что притер-то сам работает, а вот Аптра его не видит... Даже в списке устройств нету.
Еду сам - реально нету. Попробовал инициализацию сделать, ответ получил - device not present. 10 раз перегрузились, проводульки поперетыкивали - ничего... Коллеги советуют - переустанавливай систему, иначе не найдется принтер. Переустанавливаю - хрен! Нет принтера! И вот только после этого мне пришла в голову мысль проверить ком-порты в девайс менеджере. И там я вижу - ком1, ком2, ком3 и ком5. Опаньки, думаю я, че за ком5?! Переименовываю ком5 в ком4, перезагружаюсь и ВУАЛЯ - все печатает. Еще и оказалось что принтер первоначальный вполне себе рабочий (боец наверное криворукий мне попался). Ну в общем все бы было прекрасно, если бы не следующие события...
Еду я к банкомату донору, чтобы вернуть ему законный родной орган, кровиночку его. Выключил банкомат, установил принтер, включил банкомат. И ЁПРСТ - нет такого девайса как Receipt printer! Но тут я уже подумал, что стал умнее и первым делом полез смотреть порты. А там тоже ком 1, 2, 3 и 5. Хаха, подумал я, ща ты у меня заработаешь! Меняю 5 на 4, перезагружаюсь - ХЕР! Нет принтера. Ну, война так война - накатываю систему заново, с образа. Загружаюсь сначала под админом - опять этот дурацкий 5 порт включен. Ну сразу поменял на 4, загружаюсь - НЕТ ПРИНТЕРА. Ну ладно, думаю, может тут 5 надо ))) поменял 4 на 5 - НЕТ принтера.
Причем когда начинает грузиться аптра, красные лампочки моргают, перемигиваются. Ну я так думаю, значит какие-то команды он все-таки получает... Но по им морганию я ничего не могу определить...
На этом пока что все, руки опустились
Ребята, да что ж это за херня-то с принтерами?!! Зачем они теряются и почему после одних и тех же манипуляции одни находятся, а другие нет?!!
Накатал много букав, конечно, но лучше уж в мягком кресле сидеть и строчить по клавишам чем вокруг банкомата по 2-3 часа прыгать безрезультатно.
Надеюсь все-таки, что это лишь недостаток моего опыта, что проблемка как-то легко решается и что Вы, ребята, откроете мне глаза! Я тут у вас новичок, хотя в сфере этой уже 5 лет. Жаль что раньше не знал о ресурсе.
Спасибо!
- Shoroh
- Администратор
- Сообщения: 5439
- Зарегистрирован: 12 май 2010, 19:55
- Благодарил (а): 121 раз
- Поблагодарили: 116 раз
Потерялся чековый принтер
Немного запутался — т.е. оба принтера на другом банкомате исправно работают и находятся на 4-х портах, так?
Test
- Dan
- Нач. отдела
- Сообщения: 2817
- Зарегистрирован: 29 окт 2010, 00:20
- Благодарил (а): 44 раза
- Поблагодарили: 96 раз
Потерялся чековый принтер
Vitamin-nsk
Попробуй сделать Clear NVRAM на плате SSPA и RESET на принтере
Посмотри тут: http://bankomatchik.ru/forum/viewtopic. ... RAM#p19507
Добавлено спустя 50 секунд:
Shoroh
Не,на втором(донор) принтер никак не появляется
Попробуй сделать Clear NVRAM на плате SSPA и RESET на принтере
Посмотри тут: http://bankomatchik.ru/forum/viewtopic. ... RAM#p19507
Добавлено спустя 50 секунд:
Shoroh
Не,на втором(донор) принтер никак не появляется
Scientists study the world as it is, engineers create the world that never has been
-
- Местный
- Сообщения: 61
- Зарегистрирован: 14 янв 2011, 22:37
Потерялся чековый принтер
Shoroh
DAN прав, донора теперь не могу заставить увидеть его же родной принтер.
DAN, спасибо, буду пробовать, но теперь только в понедельник
DAN прав, донора теперь не могу заставить увидеть его же родной принтер.
DAN, спасибо, буду пробовать, но теперь только в понедельник
Последний раз редактировалось Vitamin-nsk 19 авг 2011, 21:47, всего редактировалось 1 раз.
-
- Специалист
- Сообщения: 328
- Зарегистрирован: 20 июл 2010, 22:39
- Авто: prior
- Откуда: Марий Эл
- Благодарил (а): 7 раз
- Поблагодарили: 6 раз
- Контактная информация:
Потерялся чековый принтер
поменяй местами сом2 и сом3 т.е. чековый и журнальный принтер на выключенном банкомате и запусти опять.должно заработать. глюк известный.сброс NVRAM почему то не помогает.
Добавлено спустя 1 минуту 11 секунд:
в данном случае похоже что глючит порт. сам принтер в порядке(он ведь там работал до этого)
Добавлено спустя 1 минуту 11 секунд:
в данном случае похоже что глючит порт. сам принтер в порядке(он ведь там работал до этого)
стены и цепи излишни когда тюрьма в голове определяет размеры свободы...
-
- Местный
- Сообщения: 61
- Зарегистрирован: 14 янв 2011, 22:37
- f119b
- Кот Мёбиуса
- Сообщения: 3597
- Зарегистрирован: 21 май 2010, 23:58
- Авто: (☺ ♦ ☺ )
- Откуда: Сибирь, Западная Сибирь, Юг Западной Сибири.
- Благодарил (а): 127 раз
- Поблагодарили: 123 раза
Потерялся чековый принтер
ДаVitamin-nsk писал(а):физически провода
Кот, который гуляет сам по себе.
-
- Специалист
- Сообщения: 328
- Зарегистрирован: 20 июл 2010, 22:39
- Авто: prior
- Откуда: Марий Эл
- Благодарил (а): 7 раз
- Поблагодарили: 6 раз
- Контактная информация:
Потерялся чековый принтер
да физически на системнике местами поменять 2 сом"а
стены и цепи излишни когда тюрьма в голове определяет размеры свободы...
-
- Местный
- Сообщения: 61
- Зарегистрирован: 14 янв 2011, 22:37
Потерялся чековый принтер
Давай разбираться далее с портами.
На системнике 4 ком-порта:
1. На маме
2. Над мамой
3. Вверху правее флопика
4. Правее П.3-го.
Соответственно на П.2 прикручен проводок с надписью Serial 2, на П.3 - Serial 3, и на П.4 - Serial 4.
Вы предлагете поменять местами Serial 2 и Serial 3?
Вообще порт на маме я всегда видал пустым. А тут недавно на одном из банкоматов делал профилактику, гляжу, а сериал 2 воткнут именно в него, а не в тот что над мамкой. Я решил вернуть красоту данной конструкции и перекрутил Serial 2 в порт над мамкой. Закончилось все тем что отказался работать ридер Перекрутил Serial 2 обрано в порт на мамке и ридер вернулся в строй. Что за фак такая сборка индивидуальная? ))
На системнике 4 ком-порта:
1. На маме
2. Над мамой
3. Вверху правее флопика
4. Правее П.3-го.
Соответственно на П.2 прикручен проводок с надписью Serial 2, на П.3 - Serial 3, и на П.4 - Serial 4.
Вы предлагете поменять местами Serial 2 и Serial 3?
Вообще порт на маме я всегда видал пустым. А тут недавно на одном из банкоматов делал профилактику, гляжу, а сериал 2 воткнут именно в него, а не в тот что над мамкой. Я решил вернуть красоту данной конструкции и перекрутил Serial 2 в порт над мамкой. Закончилось все тем что отказался работать ридер Перекрутил Serial 2 обрано в порт на мамке и ридер вернулся в строй. Что за фак такая сборка индивидуальная? ))
- f119b
- Кот Мёбиуса
- Сообщения: 3597
- Зарегистрирован: 21 май 2010, 23:58
- Авто: (☺ ♦ ☺ )
- Откуда: Сибирь, Западная Сибирь, Юг Западной Сибири.
- Благодарил (а): 127 раз
- Поблагодарили: 123 раза
Потерялся чековый принтер
Нет на 2-ом коме ВСЕГДА должен сидеть ридер!!Vitamin-nsk писал(а):Вы предлагете поменять местами Serial 2 и Serial 3
Рекомендовали поменять концы от принтеров - 3 с 4 ( не разбирая корпус системника!) просто перебросив снаружи (они, насколько я помню - рядом)
Vitamin-nsk писал(а):3. Вверху правее флопика
Кот, который гуляет сам по себе.
-
- Специалист
- Сообщения: 328
- Зарегистрирован: 20 июл 2010, 22:39
- Авто: prior
- Откуда: Марий Эл
- Благодарил (а): 7 раз
- Поблагодарили: 6 раз
- Контактная информация:
Потерялся чековый принтер
нет возможно вы имеете ввиду разные материнки. насколько я помню принтера висят на портах которые рядом друг с другом горизонтально расположены рядом с флопиком. вообще там легко разобраться.там бирки на обоих концах провода сом-овского наклеены. а ком2 это да ридер. но он может быть подключен не обязательно через сом.может быть SDCшный
стены и цепи излишни когда тюрьма в голове определяет размеры свободы...
- Dan
- Нач. отдела
- Сообщения: 2817
- Зарегистрирован: 29 окт 2010, 00:20
- Благодарил (а): 44 раза
- Поблагодарили: 96 раз
Потерялся чековый принтер
Нее,если менять чековый с журнальным- тогда это com3 и com4, которые на верху,справа ( сзади системника)
В Aptr-e какждый COM port или USB (Self Serve) заточен под конкретное устройствоVitamin-nsk писал(а):такая сборка индивидуальная?
Scientists study the world as it is, engineers create the world that never has been
- f119b
- Кот Мёбиуса
- Сообщения: 3597
- Зарегистрирован: 21 май 2010, 23:58
- Авто: (☺ ♦ ☺ )
- Откуда: Сибирь, Западная Сибирь, Юг Западной Сибири.
- Благодарил (а): 127 раз
- Поблагодарили: 123 раза
Потерялся чековый принтер
Не путайте! Это принтера могут быть SDC-ные, а ридер ВСЕГДА ком2!!!!Phantom писал(а):но он может быть подключен не обязательно через сом.может быть SDCшный
Кот, который гуляет сам по себе.
- Dan
- Нач. отдела
- Сообщения: 2817
- Зарегистрирован: 29 окт 2010, 00:20
- Благодарил (а): 44 раза
- Поблагодарили: 96 раз
Потерялся чековый принтер
f119b
Phantom имел ввиду IMCRW- RS-232, a MCRW- SDC
Phantom имел ввиду IMCRW- RS-232, a MCRW- SDC
Scientists study the world as it is, engineers create the world that never has been
- f119b
- Кот Мёбиуса
- Сообщения: 3597
- Зарегистрирован: 21 май 2010, 23:58
- Авто: (☺ ♦ ☺ )
- Откуда: Сибирь, Западная Сибирь, Юг Западной Сибири.
- Благодарил (а): 127 раз
- Поблагодарили: 123 раза
Потерялся чековый принтер
Мы вообще-то конкретно про 5877 !
Не видел 5877 с MCRW
Пусть народ с толку не cбивает, еще бы про USB вспомнил..
Добавлено спустя 25 минут 39 секунд:
Первое, что приходит в голову - глюканула именно она, SSPA. На плате слева вверху есть батарейка ( она такая большая, сиренивенькая, почти и на батарейку-то не похожа). Должна выдавать 3 Вольта - возможно она издохла.
Попробовать поменять всю плату SSPA И не забыть сбросить NWRAM 3-им свичем на ней.
Не видел 5877 с MCRW
Пусть народ с толку не cбивает, еще бы про USB вспомнил..
Добавлено спустя 25 минут 39 секунд:
Для справки - ком 1 и 2 - встроенные на "мамке", еще 2 - на плате расширения SSPA. На этой плате свичами можно менять базовую адресацию портов.Vitamin-nsk писал(а):И там я вижу - ком1, ком2, ком3 и ком5
Первое, что приходит в голову - глюканула именно она, SSPA. На плате слева вверху есть батарейка ( она такая большая, сиренивенькая, почти и на батарейку-то не похожа). Должна выдавать 3 Вольта - возможно она издохла.
Попробовать поменять всю плату SSPA И не забыть сбросить NWRAM 3-им свичем на ней.
Кот, который гуляет сам по себе.
- f119b
- Кот Мёбиуса
- Сообщения: 3597
- Зарегистрирован: 21 май 2010, 23:58
- Авто: (☺ ♦ ☺ )
- Откуда: Сибирь, Западная Сибирь, Юг Западной Сибири.
- Благодарил (а): 127 раз
- Поблагодарили: 123 раза
Потерялся чековый принтер
В данном случае глянуть бы на свичи ( что на самой мамке). Скорее всего ком 2 выбит был и свичами на материнке переопределили адресацию портов.Vitamin-nsk писал(а):а сериал 2 воткнут именно в него, а не в тот что над мамкой.
Добавлено спустя 1 минуту 15 секунд:
НЕТ у системника 5877 сзади ни чего кроме разъёма 220 Вольт!Shoroh писал(а):фотка системника сзади
Кот, который гуляет сам по себе.
- Shoroh
- Администратор
- Сообщения: 5439
- Зарегистрирован: 12 май 2010, 19:55
- Благодарил (а): 121 раз
- Поблагодарили: 116 раз
Потерялся чековый принтер
f119b
Ну это понятно, просто традиционно сторона с разъемами считается задницей у системников.
Ну это понятно, просто традиционно сторона с разъемами считается задницей у системников.
Test
- f119b
- Кот Мёбиуса
- Сообщения: 3597
- Зарегистрирован: 21 май 2010, 23:58
- Авто: (☺ ♦ ☺ )
- Откуда: Сибирь, Западная Сибирь, Юг Западной Сибири.
- Благодарил (а): 127 раз
- Поблагодарили: 123 раза