Проблемы с ЕГПО 2.86.05

Все про софт от SCS
Аватара пользователя
blackdeatham
Модератор Сбербанк
Модератор Сбербанк
Сообщения: 2282
Зарегистрирован: 04 июн 2010, 00:22
Благодарил (а): 29 раз
Поблагодарили: 45 раз

Проблемы с ЕГПО 2.86.05

Непрочитанное сообщение blackdeatham »

где этот параметр?
HKEY_CLASSES_ROOT\WOSA/XFS_ROOT\ATM\Config
Можно открывать проводник и наблюдать за папками
А я люблю FAR-ом смотреть. Удобно получается.
Аватара пользователя
Dimitry2
Сбербанк
Сбербанк
Сообщения: 191
Зарегистрирован: 29 окт 2010, 05:19
Авто: Зид Pilot
Благодарил (а): 19 раз
Поблагодарили: 10 раз

Проблемы с ЕГПО 2.86.05

Непрочитанное сообщение Dimitry2 »

arsken, в реестре HKCR\Wosa/XFS_root\atm\config
Параметр рабоатет на версии TellMe 2.86.05 и выше
Жизнь наша с каждым днем становится все лучше и лучше, поэтому отступать дальше некуда!
ATMcrasher
Сбербанк
Сбербанк
Сообщения: 121
Зарегистрирован: 01 окт 2010, 17:35
Авто: Logan

Проблемы с ЕГПО 2.86.05

Непрочитанное сообщение ATMcrasher »

Балансировка только перед закрытием ОД. А вот вопрос : можно ли приём нала выгружать отдельно от выдачи? или наоборот? где прочитать?
Аватара пользователя
Dimitry2
Сбербанк
Сбербанк
Сообщения: 191
Зарегистрирован: 29 окт 2010, 05:19
Авто: Зид Pilot
Благодарил (а): 19 раз
Поблагодарили: 10 раз

Проблемы с ЕГПО 2.86.05

Непрочитанное сообщение Dimitry2 »

ATMcrasher писал(а):Балансировка только перед закрытием ОД. А вот вопрос : можно ли приём нала выгружать отдельно от выдачи? или наоборот? где прочитать?
можно. В этом случае можно не проводить операций сервисной картой, ибо они нафиг не нужны.
Жизнь наша с каждым днем становится все лучше и лучше, поэтому отступать дальше некуда!
Аватара пользователя
blackdeatham
Модератор Сбербанк
Модератор Сбербанк
Сообщения: 2282
Зарегистрирован: 04 июн 2010, 00:22
Благодарил (а): 29 раз
Поблагодарили: 45 раз

Проблемы с ЕГПО 2.86.05

Непрочитанное сообщение blackdeatham »

можно ли приём нала выгружать отдельно от выдачи? или наоборот? где прочитать?
конечно можно..
инструкция по операционно-кассовому обслуживанию банкоматов
Norman_krsk
Сбербанк
Сбербанк
Сообщения: 477
Зарегистрирован: 19 июл 2010, 22:57
Авто: Honda
Откуда: Красноярск
Благодарил (а): 2 раза
Поблагодарили: 20 раз

Проблемы с ЕГПО 2.86.05

Непрочитанное сообщение Norman_krsk »

Dimitry2 писал(а): в реестре HKCR\Wosa/XFS_root\atm\config
Параметр рабоатет на версии TellMe 2.86.05 и выше
Параметр Topmost работал еще с версии 2.81.12 (а может и раньше - не помню).
Ставили его, чтобы окно переустановки связи модемом не вылазило поверх ТеллМи
Norman_krsk
Сбербанк
Сбербанк
Сообщения: 477
Зарегистрирован: 19 июл 2010, 22:57
Авто: Honda
Откуда: Красноярск
Благодарил (а): 2 раза
Поблагодарили: 20 раз

Проблемы с ЕГПО 2.86.05

Непрочитанное сообщение Norman_krsk »

можно ли приём нала выгружать отдельно от выдачи? или наоборот? где прочитать?
где-то мелькало уже.
Можно, если это не валютообменник (и на нем совершилась операция по обмену валюты). Иначе бухгалтера запарятся считать когда и по какому курсу были операции обмена валюты.
ATMcrasher
Сбербанк
Сбербанк
Сообщения: 121
Зарегистрирован: 01 окт 2010, 17:35
Авто: Logan

Проблемы с ЕГПО 2.86.05

Непрочитанное сообщение ATMcrasher »

Перед закрытием выдачи НАЛА делаем балансировку (NDC), и если я не хочу выгружать при этом приём нала, но мониторинг после этого обнуляет количество принятых наличных. То есть теряется информация в процессинге. Это нормально?
Norman_krsk
Сбербанк
Сбербанк
Сообщения: 477
Зарегистрирован: 19 июл 2010, 22:57
Авто: Honda
Откуда: Красноярск
Благодарил (а): 2 раза
Поблагодарили: 20 раз

Проблемы с ЕГПО 2.86.05

Непрочитанное сообщение Norman_krsk »

В счетчике по приему нала все равно некорректная цифра (не учитываются деньги, принятые по платежам MassPay - а их много), а стоит ли вообще тогда обращать на нее внимание? Хотя согласен, косяк... Сделали бы раздельно что ли.
Аватара пользователя
dobriikot
Сбербанк
Сбербанк
Сообщения: 211
Зарегистрирован: 09 июн 2010, 22:10
Авто: WHELLER Hornet-50
Поблагодарили: 4 раза
Контактная информация:

Проблемы с ЕГПО 2.86.05

Непрочитанное сообщение dobriikot »

defender писал(а):''dobriikot писал: ТВоюж мать, смарткардсервису дорога только в Ад.

После деинсталяции старой версии ветки реестра (HKEY_CLASSES_ROOT\WOSA/XFS_ROOT\ATM и
HKEY_LOCAL_MACHINE\SORTWARE\SCS) чистишь??
Разумеется, я вроде подробно описал в чём проблема.
Раньше когда у нас при запуске ЕГПО активация NDc сбрасывалась на ноль, мы переставляли софт и настраивали всё вручную. После чего NDC работала нормально.
Но это муторно. особенно когда версия таже. Однажды чтоб не париться с настройками, мы после переустановки ЕГПО влили обратно ветку АТМ (вливание настроек таким способом у нас практикуется и позволяет секономить от получаса и более времени, при том же переводе на новую версию), и собстно NDC снова начала сбрасываться на ноль. После чего мы стянули ветку АТМ из рабочего банкомата, влили, и NDC поднялась нормально.
Отсюда и вывод, что трабла, которая сбрасывает активацию платёжной системы на ноль, находится в реестре, а конкретней в ветке АТМ. Я даже не удивлюсь, если искать надо в паймент системс - ндс. Но пока не искали и не собирались.

Причём сам параметр сбрасывается только при запуске ЕГПО. Можно его выставить на еденицу, перезапустить винду и останется на единице, ровно до тех пор пока ПО не стартанет.
В общем хрень
Norman_krsk писал(а):
можно ли приём нала выгружать отдельно от выдачи? или наоборот? где прочитать?
где-то мелькало уже.
Можно, если это не валютообменник (и на нем совершилась операция по обмену валюты). Иначе бухгалтера запарятся считать когда и по какому курсу были операции обмена валюты.
Да можно и с валютообменником. Просто в этом случае опер день валютообмена завалится и не появится возможность его открыть, пока не будут одновременно открыты дни диспенсера и модуля. Сам же модуль можно будет открыть, но работать он будет без связки с диспенсером. Так что проблемы особой не будет. Только простой))) А бухгалтера всё найдут, ведь за время работы операционного цикла, опер день валютообмена открывается не единажды.
Пишу быстрее чем думаю, отсюда и грамматические ошибки.
Аватара пользователя
blackdeatham
Модератор Сбербанк
Модератор Сбербанк
Сообщения: 2282
Зарегистрирован: 04 июн 2010, 00:22
Благодарил (а): 29 раз
Поблагодарили: 45 раз

Проблемы с ЕГПО 2.86.05

Непрочитанное сообщение blackdeatham »

Да можно и с валютообменником
Сегодня читал инструкцию 1591 (по пути на ИПТ за 50 км).

Код: Выделить всё

Для банкоматов с депозитным модулем при необходимости допускается производить закрытие операционного цикла депозитного модуля банкомата отдельно от закрытия операционного цикла диспенсера, при условии, что в банкомате не предусмотрено проведение валютно-обменных операций
alex_st77
Сбербанк
Сбербанк
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 18 дек 2010, 06:04

Проблемы с ЕГПО 2.86.05

Непрочитанное сообщение alex_st77 »

Ставил сегодня на wincor nixdorf 2050 ЕГПО 2.86.05 (стояла 2.81 под proinstall).
Т.к. proinstall не поддерживается поставил CSC-W32(в названии могу наврать, нет под рукой. из рассылки).
После перехода в режим оператора, кнопка supervisor программно залипает на 10 минут("стоит таймер" пояснили в SCS).
Как побороть эту проблему?
Аватара пользователя
blackdeatham
Модератор Сбербанк
Модератор Сбербанк
Сообщения: 2282
Зарегистрирован: 04 июн 2010, 00:22
Благодарил (а): 29 раз
Поблагодарили: 45 раз

Проблемы с ЕГПО 2.86.05

Непрочитанное сообщение blackdeatham »

После перехода в режим оператора, кнопка supervisor программно залипает на 10 минут
не замечал такого
Входишь в режим оператора, делаешь дела, ищешь в менюшке "in service" - и все окей
arsken
Сбербанк
Сбербанк
Сообщения: 123
Зарегистрирован: 15 сен 2010, 18:04
Благодарил (а): 3 раза

Проблемы с ЕГПО 2.86.05

Непрочитанное сообщение arsken »

alex_st77 писал(а): После перехода в режим оператора, кнопка supervisor программно залипает на 10 минут("стоит таймер" пояснили в SCS).
Как побороть эту проблему?
Не пользоваться этой кнопкой совсем.
Для входа в режим нажимать левую верхнюю кнопку на панели оператора.
c_doy
Сбербанк
Сбербанк
Сообщения: 189
Зарегистрирован: 16 июн 2010, 18:20
Авто: Опиль
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 6 раз

Проблемы с ЕГПО 2.86.05

Непрочитанное сообщение c_doy »

на банкоматах по опердням в NDC непонятки:
по одной рекомендации - 3
по другой -9
что ставить?
alex_st77
Сбербанк
Сбербанк
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 18 дек 2010, 06:04

Проблемы с ЕГПО 2.86.05

Непрочитанное сообщение alex_st77 »

если ты про активные дни то на банкоматах без приема наличных ставлю 9, с приемом 11, на УС 10.
если про режим записи в журнал ставлю по календарным дням
c_doy
Сбербанк
Сбербанк
Сообщения: 189
Зарегистрирован: 16 июн 2010, 18:20
Авто: Опиль
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 6 раз

Проблемы с ЕГПО 2.86.05

Непрочитанное сообщение c_doy »

alex_st77, да я про них...сам-то я тож насчитал 9,11- а в рекомендациях такую шнягу пишут :wall:
aleksm
Сбербанк
Сбербанк
Сообщения: 296
Зарегистрирован: 16 окт 2010, 17:23
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 5 раз

Проблемы с ЕГПО 2.86.05

Непрочитанное сообщение aleksm »

На NCR 6634 глюк с панелью оператора - при нажатии на тач-скрине кнопки перехода в супервизора интерфейс оператора выводится на фронтальный экран. Причем такой глюк на одном из двух банкоматов из одной партии. В аптре тестирование USBGop недоступно - пункт меню серый. В чем может быть проблема?
arsken
Сбербанк
Сбербанк
Сообщения: 123
Зарегистрирован: 15 сен 2010, 18:04
Благодарил (а): 3 раза

Проблемы с ЕГПО 2.86.05

Непрочитанное сообщение arsken »

aleksm писал(а):На NCR 6634 глюк с панелью оператора - при нажатии на тач-скрине кнопки перехода в супервизора интерфейс оператора выводится на фронтальный экран. Причем такой глюк на одном из двух банкоматов из одной партии. В аптре тестирование USBGop недоступно - пункт меню серый. В чем может быть проблема?
подобную проблему решил переустановкой аптры
niks1266
Прохожий
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 23 дек 2010, 05:18

Проблемы с ЕГПО 2.86.05

Непрочитанное сообщение niks1266 »

Столкнулся с такой проблемой.
Банкоматы Nautilus 5600, 7600T.
В ЕГПО провел инициализацию модуля шифрования, завершилась успешно.
При сохранении ключей А и В выдает ошибка смены ключа.
На одном до инициализации модуля шифрования вводил тестовые ключи сохранялись успешно.
В техподдержке говорят , что неисправен криптомодуль.
Неужели инициализация через ЕГПО его может вывести из строя ?
Закрыто