Из презентера 5877 криво выдаются купюры

[temir]

Собственно вопрос в названии темы. Криво выдаются купюры, также заметил что не до конца, приходится иногда прилагать усилия, чтобы вытащть купюру.

[central]

растянуты ремни транспорта или забиты ролики под ремнями (второе на офиснике маловероятно). Скорее всего замена ремней тебе поможет.

[Bura]

А по моему с начало нужно посмотреть сенсор свитч статус, выставить сигнулярность покупюрно и почистить ответные Д колеса, а уж после этого на ремни грешить

[TOPOC]

temir была такая ситуация. Сначала думали менять ремни, на вид казались очень растянутыми. Крайний левый ремень немного сползал с вала.
Проблему решили смазав внутри все колесики которых касаются ремни, WD-40. Т.к на первый взгляд они крутились отлично, но видимо этого было недостаточно. Мне кажется проблема в этом, тем более если они не разу не смазывались, то внутри смазка густоватая и она подстыла наверное.

[Bura]

Проблему решили смазав внутри все колесики которых касаются ремни, WD-40

Вот так обычно банкоматы и губят:)) днем при плюсе они работают, как ночью минус наступает так банкомат встает наглухо, а днем приходишь и опять все зашибись:)))
Я так ловил ошибку неделю на 86 призенторе:)) Лучший способ смазать это оружейное масло, оно до -40 держит свойства

[TOPOC]

Bura у меня и с WD-40 все хорошо. Банкомат этот при минусе не работает ибо офисник!

[Bura]

У через стенников как раз бич грязные колеса на выходе презентора и многие на этом попадают, да и офисники работают до той поры пока пыли много не накопиться ,а уж потом ВД-40 мазутом становиться:))

[TOPOC]

Ну так я с помощью ВД-40 вымываю старю смазку и заливаю силиконовую.

[nakagun]

Посоны, я так и не понял из ваших сообщений - можно использовать ВэДэшку или лучше пользоваться силиконовую смазку?

[Bura]

лучше пользоваться оружейной, она хоть и дороже стоит, но наверняка, силикон то же густеет с морозами

[TOPOC]

Для офисника пойдет просто WD-40

[andru]

а я вообще не советовал бы чем-то мазать, через месяц-другой пылью налипшей забьет.

[TOPOC]

После смазки уже пол года не беспокоит. Лично я другого выхода не вижу!

[temir]

Также на данном банкомате прерывается выдача наличных. Приходится зайти в меню супервизора и выйти обратно (просто тупо ничего не делая), при этом шаттер открывается и закрывается обратно, в аптре ошибок (замятий) нет. Что это может быть - шаттер?

[Bura]

а логи то не посмотреть? есть же фатальные ошибки ,а есть самосбрасывающиеся:))) может они и стопорят?

[temir]

[000p[040q(I *2744*2*E*300000002,M-18,R-10001 следующая операция [000p[040q(I *2746*2*E*400000000,M-11,R-10110.
К сожалению детально расшифровывать не умею.

[f119b]

Спойлер

======================================================================
Exception Message Translation 21:36:03 29.09.2012
======================================================================

Message: *2744*2*E*300000002,M-18,R-10001

Class: 56xx

Device: Currency Dispenser

Device Code: *2*E*

Transaction: 2744

Mode: NCR NATIVE

Type: SOLICITED

M-STATUS: 18
Currency jam in presenter transport or transport sensor failure

DIAGNOSTIC DATA:
Number of bills dispensed unknown
Cassette/Type 1 bills dispensed: 0
Cassette/Type 2 bills dispensed: 0
Cassette/Type 3 bills dispensed: 0
Cassette/Type 4 bills dispensed: 2

REPLENISHMENT DATA:
Reject Bin not full
Cassette/Type 4 bills sufficient

Спойлер

======================================================================
Exception Message Translation 21:37:58 29.09.2012
======================================================================

Message: *2746*2*E*400000000,M-11,R-10110

Class: 56xx

Device: Currency Dispenser

Device Code: *2*E*

Transaction: 2746

Mode: NCR NATIVE

Type: SOLICITED

M-STATUS: 11
Operation not attempted due to one of the following: Bills still
stacked in the transport; Bills not cleared from transport due to
a previous error; Dispenser power-up without CLEAR operation.

DIAGNOSTIC DATA:
Card before Cash transaction
No bills dispensed and card not ejected

REPLENISHMENT DATA:
Reject Bin not full
Cassette/Type 2 bills sufficient
Cassette/Type 3 bills sufficient

[temir]

Из-за того, что купюры на стол криво ложатся?

[Andr5944]

Причинами перекоса купюр являются:
- неравномерность растянутости ремней;
- разворот купюр при подъеме стола клампа из-за задевания купюрами усиков оси фликеров.

Перекос при подъеме купюр по трактам пик-модулей из-за слабых вертикальных ремней или неравномерного захвата купюр фиксируется LVDT и проявляется повышенным сбросом в режект.

Очистка роликов, смазка их WD-40 или смазка ремней восстановителем ремней может решить проблему на небольшой срок, нужно готовиться к замене ремней горизонтального транспорта в комплекте с заменой оси привода ремней для устранения сползания новых ремней.

Вторую причину лечат заменой ремней клампа и оси фликеров.

Если в клампе застревают купюры с ош M-Status=18 M-Data=062D..., то такая проблема лечится подклейкой тонкой пластины на кламп где эксцентрики соприкасаются с ним или изгибанием самого стола с целью компенсации выработки эксцентриков, ну и собственно заменой оси, она теперь доступна в NCR.

[Wild]

Еще как то раз был трабл:
При перевозке банкомат стукнули об землю, в следствии чего погнулась дверь в петлях и не закрывалась. Умный клиент взял да и подпилил дверь.
Т.о. выходная щель в двери стала выше обычного, и шатер из-за этого был слишком высоко поднят. лечится регулировкой высоты подъема шаттера на двери, с помощью двух болтов.